Siemens küçük ev aletleri servis hizmetleri

Arızayı belirlemek ve sorunu kendiniz çözüp çözemeyeceğinizi anlamak için her durumda SSS’lere göz atmanız önerilir. Pek çok küçük sorun bir onarım randevusu yapmadan, kolayca çözülebilir.

Küçük ev aletlerinizin arızasına, yaşına ve durumuna bağlı olarak, müşteri hizmetlerimiz bir analiz yaparak bir onarımının gerekli olup olmadığını söyler. . Size yapılacak en iyi şeyin ne olduğu konusunda tavsiyelerde bulunur. Çoğu durumda, teknik ve ekonomik olarak mantıklı olduğu sürece bir onarım önerilecektir. Ne yapacağınız konusunda son kararı siz vermelisiniz.

Bir mühendisin ziyaretini gerektiren onarımlar için, eğer onarım mümkün değilse ya da garanti kapsamının dışında olduğu için tavsiye edilmiyorsa, yeni bir küçük ev aleti satın aldığınızda bir nakit iadesi alırsınız. Garanti kapsamında ise yenisiyle değiştirilmesi gibi bir çözüm bulunacaktır.

Müşteri hizmetlerimiz yalnızca orijinal yedek parçaları kullanır, imitasyon veya ikinci el parçaları kullanmaz. En iyi şekilde hazırlanmak için, tüm sorunlar önceden teknik bir ekip tarafından analiz edilir ve mühendislerimiz onarım sırasında ihtiyaç duyabilecekleri parçaları yanlarında getirir.

İki yıllık üretici garanti koşulları kapsamındaysa, onarım için herhangi bir ücret alınmaz.

Üretici garantisi kapsamında olmaması durumunda, adil ve şeffaf onarım fiyatlarımızı inceleyebilirsiniz.

Müşteri hizmetlerimiz, size paranızın karşılığını en iyi şekilde sunmak için onarım fiyatlarını dikkatle takip eder.

Servis kaydı için, servis uzmanları küçük ev aletlerinizle ilgili bazı bilgiler alarak sorunu açıklamanızı isteyecektir.

Küçük ev aletinizin model numarasını (E-Nr.) lütfen belirtin. Model numarası (E -Nr. ) küçük ev aletlerinin tanıtım plakasında yer alır. E-Nr. Bu mühendisin ziyaretinden önce hazırlanabilmesi ve doğru yedek parçaları bulabilmesi için gereklidir

Model numarası (E -Nr. ) küçük ev aletlerinin tanıtım plakasında yer alır. E-Nr. iki harfle başlar ve iki rakamla biter. Siemens model numaraları iki harfle başlar, bir "/" içerir ve iki rakamla biter. Siemens model numaraları iki harfle başlar, bir "/" içerir ve iki rakamla biter.

Tanıtım plakasını bulmak için desteğe ihtiyacınız varsa, lütfen çevrimiçi rezervasyon aracının üstündeki tanıtım plakası bulucuya bakın.

Siemens Ev Aletleri Servisi, onarım hizmetleri ve orijinal yedek parça sağlayarak ürün ömrünü uzatmak için en iyi desteği sunar. Bu hizmetler, küçük ev aletlerinin uzun bir süre boyunca işlevselliğini korumasını garanti eder. Uzun ömürlü olmaları ise çevre ve iklim korumasına önemli bir katkı sağlar.