Servis Asistanı ile ürününüzle ilgili hataları adım adım tanımlayarak ve ürün model numarasıyla (E-Nr) daha önce yaşanmış benzer durumlar hakkında bilgi edinebilir ve gerekli durumlarda müşteri hizmetlerini arayarak destek alabilirsiniz.
Ürününüzün ekranında bir Hata-Kodu mu belirdi?
Hata Kodları listesine ve karşılık gelen ipuçları ve çözümlere göz atmak için "Ekrandaki Hata Kodları"nı seçebilirsiniz.
Ürününüzün model numarasını (E-NR) girdikten sonra ürününüzle ilgili tüm online yardımlara ulaşabilirsiniz.
Ürününüzün model (E-NR) numarasını, üzerindeki ürün etiketinden öğrenebilirsiniz.
Model numarası (E-Nr), ürün etketinde gösterilmektedir. Sağ tarafta ürün etiketini ve E-Nr'nin konumunu görebilirsiniz. Ürün etiketini ürününüzün üzerinde veya içinde bulamıyorsanız, lütfen bu sayfa üzerindeki ürün tanımlama yardımına göz atın.
Siemens markası olarak sizlere sunduğumuz ürün ve hizmetlerle ilgili görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok önemli. Böylelikle süreçlerimizi gözden geçirmemiz ve siz değerli müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmemiz mümkün olacak.
1 dakikalık anketimizi doldurarak bize bu konuda yardımcı olur musunuz?
Web sitemizle ilgili destek almak veya size ulaşmamızı istemeniz durumunda Siemens Müşteri hizmetlerine 444 66 88 numaralı telefondan ya da buradaki formu doldurarak ulaşabilirsiniz.
Teşekkürler