Siemens Hvidevarer
Vi ønsker, at du skal være helt tilfreds med dit valg af Siemens studioLine. Derfor tilbyder vi dig, der har købt et produkt fra studioLine-serien, muligheden for at afprøve det derhjemme i op til 150 dage – og returnere det, hvis du ikke er tilfreds. Sådan fungerer kundetilfredshedstilbuddet:
- Registrer dit produkt: Opret en konto på My Siemens, og registrer dit studioLine-produkt senest 150 dage efter købsdatoen.
- Indsend din returforespørgsel: Når du er logget ind på My Siemens, har du adgang til returformularen via denne side. Udfyld formularen og upload både kvittering og leveringsbevis.
- Følg instruktionerne: Du modtager retur- og emballagevejledning via e-mail. Produktet skal være komplet, funktionsdygtigt og rengjort.
- Få pengene tilbage: Når vi har modtaget produktet, refunderer vi købsprisen inden for 4–8 uger (med fradrag for administrations-og evt. rengøringsomkostning).
Vigtigt at vide:
- Gælder kun for studioLine-produkter købt i Danmark gennem fysisk køkkenbutik.
- Gælder ikke produkter inkluderet i nyopførte boliger.
- Gælder kun for private forbrugere, ikke virksomheder.
- Tilbehør er ikke omfattet af tilbuddet.
- Administrationsomkostninger: 375 kr. pr. Produkt
Vigtige krav
- Produktet skal være registreret senest 150 dage efter købsdatoen.
- Returneringen skal starte via My Siemens inden for fristen.
- Produktet må ikke være beskadiget som følge af forkert håndtering.
Tips: Gem altid kvittering og leveringsdokumentation!
Spørgsmål?
Kontakt vores kundeservice på +45 4489 8525 eller på mail careline-dk@bshg.com.
Du kan til enhver tid afregistrere din konto via My Siemens.
