Vi ønsker, at du skal være helt tilfreds med dit valg af Siemens.

Derfor tilbyder vi dig, der har købt en fritstående espressomaskine, muligheden for at prøve den hjemme i op til 100 dage – med mulighed for at returnere den, hvis du ikke er tilfreds.

Sådan fungerer tilbuddet:

1.Registrer dit produkt:

Opret en konto på My Siemens og registrer din fritstående espressomaskine senest to uger efter køb eller levering.

2.Send din returforespørgsel:

Når du er logget ind på My Siemens, finder du returformularen via denne side. Udfyld formularen og upload både kvittering (samt leveringsbekræftelse, hvis produktet blev leveret på et senere tidspunkt).

3.Følg instruktionerne:

Du modtager retur- og emballageinstruktioner via e-mail.inkl. en returlabel. Produktet skal være helt, fuldt fungerende, rengjort og pakket i originalemballagen. Du skal selv aflevere produktet på et posthus, eller postbutik.

4.Få pengene tilbage:

Når vi har modtaget produktet, får du pengene tilbage på din bankkonto inden for 4–8 uger, med fradrag for administrations- og eventuelle rengøringsomkostninger.

Bliv medlem / log ind

Tre kvinder sidder på en sofa og er engageret i samtale, omgivet af varmt lys og hyggelig dekoration. En kvinde holder en kaffekop.
En person i en lavendelskjorte, der holder en kop, sidder afslappet med en moderne køkkenbaggrund, der har et promoverende tekstoverlay.

Vigtigt at vide:

  • Tilbuddet gælder kun for Siemens fritstående espressomaskiner, der er købt og slutbetalt i en online- eller fysisk butik i Danmark.
  • Tilbuddet gælder kun for privatkunder, ikke virksomheder.
  • Tilbuddet gælder ikke for produkter, der er blevet beskadiget som følge af håndteringsfejl (ikke oprindelig teknisk fejl).
  • Tilbehør er ikke omfattet af tilbuddet.
  • Returfragt: 100 kr. pr.produkt
  • Rengøringsgebyr ved behov: 295 kr, hvis produktet ikke er rengjort inden returnering.

Vigtige krav:

  • Registrering skal ske inden 100 dage fra købet.
  • Returneringen skal påbegyndes på My Siemens, inden tidsfristen udløber.
  • Produktet må ikke være beskadiget som følge af fejlanvendelse.
  • Produktet skal være emballeret i originalemballagen.

Tips: Gem altid kvittering og leveringsbevis!

Spørgsmål?

Kontakt vores kundeservice hos 44 89 80 28. Du kan også når som helst lukke din konto via My Siemens.

Udforsk en verden af kaffe

Innovation med Siemens-husholdningsmaskiner
Innovation

Banebrydende teknologier så intuitive, at de forvandler dit hjem. Forenkling af din dagligdag, mens du får inspiration til en ny måde at leve på. Siemens innovationer – nyd fremtiden, i dag. 

Bliv fascineret af vores Siemens hjem-historier
Hjem-historier

Oplev fascinationen ved urban beboelsesrum, hvor banebrydende design går i et med det moderne, det traditionelle og high-tech. Innovation og design: Et forhold, som konstant fortolkes på ny af indflydelsesrige arkitekter.

Siemens kundeservice
Siemens kundeservice

Oplev de uendelige muligheder for at få mest muligt ud af din Siemens-husholdningsmaskine via Siemens kundeservice. Siemens Online Support Center tilbyder som en del af Siemens Service en lang række muligheder, så du får den bedste behandling, hvis support bliver nødvendig.