Las lavadoras Siemens están diseñadas con la tecnología más innovadora para que hagas tus coladas casi sin enterarte. Son silenciosas, puedes manejarlas desde tu móvil y algunos modelos cuentan con un sistema de autodosificación de detergente y suavizante. Sin embargo, a lo largo de su vida útil, tu lavadora puede sufrir alguna avería.
Si esto ocurre, verás en la pantalla del electrodoméstico un código de error que te indicará qué le está pasando a tu lavadora. En la mayoría de casos, podrás resolver tú mismo la avería de tu lavadora Siemens consultando el significado del código y las posibles soluciones en el manual de instrucciones. De no ser así, siempre puedes solicitar la visita de un técnico.
A continuación, señalamos algunos de los problemas de lavadoras más comunes.
¿Has puesto a funcionar tu lavadora pero no se llena de agua? Antes de nada, te recomendamos revisar que la puerta del electrodoméstico esté bien cerrada.
Si la puerta está bien cerrada, toca comprobar que el grifo que surte de agua a la lavadora esté bien abierto, que la manguera de entrada no esté doblada y que no se haya obstruido el filtro de la lavadora (en este caso, aparecerá el código E:17 en la pantalla).
Esta avería de tu lavadora también puede aparecer cuando la presión del agua es demasiado baja. De ser así, verás el símbolo del grifo en la pantalla del electrodoméstico. En estos casos, deberás comprobar la presión del agua para asegurarte de que sea la adecuada.
Cuando la lavadora no desagua correctamente, lo primero que te aconsejamos hacer es revisar que las mangueras no estén dobladas, retorcidas o bloqueadas.
Para vaciar el tambor, cierra la llave de paso para que no entre más agua. Luego, apaga la lavadora y desenchúfala. Coloca un recipiente debajo del grifo y desenrosca el filtro de la lavadora sin sacarlo hasta que el recipiente esté lleno de agua. Vacíalo y repite la operación hasta vaciar el tambor por completo.
En la mayoría de ocasiones, este problema de la lavadora aparece porque el filtro está obstruido (código E:18). De ser así, tendrás que desbloquear el filtro de la lavadora para que funcione de nuevo correctamente.
Si ves un charco de agua alrededor de la lavadora es normal que se disparen las alarmas, pero este tipo de fugas aparecen a menudo por un problema menor.
Lo primero que hay que hacer es asegurarse de que la puerta quede bien cerrada al iniciar un ciclo de lavado y de que la goma de la lavadora no acumule impurezas y esté en buen estado.
También es aconsejable verificar que estás haciendo un uso adecuado del detergente. Si agregas demasiada cantidad, la lavadora producirá mucha espuma y esto puede provocar que tu lavadora gotee.
Después de hacer estas tres comprobaciones, tu lavadora no debería tener fugas de agua. Si sigue pasando, contacta con los técnicos de Electrodomésticos Siemens.
El Servicio Técnico Oficial Siemens está disponible los 7 días de la semana. Los técnicos se desplazarán a tu domicilio y, además de resolver el problema, te darán pautas y consejos para que no se repita en el futuro.
Si tu electrodoméstico está todavía en el periodo de 5 años de garantía, ésta cubrirá todos los costes de reparación, piezas de repuesto, mano de obra y desplazamiento. De no ser así, no te preocupes ya que también podrás contar con el servicio de reparaciones de Electrodomésticos Siemens. Además, Siemens se compromete a reparar tu electrodoméstico en 48 horas. De lo contrario, te regalamos un año de garantía adicional. Puedes consultar aquí las condiciones.
Como ves, si surgen averías en las lavadoras, puedes solucionarlas rápidamente para que tu electrodoméstico funcione de nuevo con normalidad. De todos modos, es recomendable hacer un mantenimiento regular de tu lavadora que incluya una limpieza del cubo y sus componentes y una descalcificación regular para alargar la vida útil de tu dispositivo y seguir disfrutando de sus resultados durante muchos años.
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