Electrodomésticos Siemens
Cafeteras EQ.700: resolución de problemas
¿Cómo solucionar pequeñas averías en las cafeteras Siemens EQ.700?
Comprueba las incidencias enumeradas a continuación y encontrarás más explicaciones sobre el motivo y así poder resolverlo por ti mismo. También puedes contactar con el Servicio de Atención al Cliente Siemens.
| Problema | Razón | Solución |
|---|---|---|
| El electrodoméstico no responde. | El aparato tiene una avería. |
1. Extraer el cable de conexión de la toma de corriente y esperar 10 segundos. 2. Volver a insertar el enchufe. |
| HomeConnect no funciona correctamente. | Las causas pueden ser diversas. | Ir a www.home-connect.com/es/es/ para más información. |
| El aparato solo dispensa agua, no café. | El electrodoméstico no ha detectado el recipiente de granos de café vacío. | Echar granos de café. |
| El conducto de café de la unidad de preparación está obstruido. | Limpiar la unidad de preparación. Descubre cómo limpiar la unidad de preparación haz click aquí . | |
| Los granos de café son demasiado aceitosos y no caen en el molinillo. |
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| La unidad de preparación no está insertada correctamente. |
1. Comprobar si la unidad de preparación está correctamente insertada y bloqueada. 2. Empujar la palanca roja hacia la izquierda. 3. Colocar la tapa de la unidad de preparación. |
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| El aparato no dispensa espuma de leche. | El sistema de la leche está sucio. | Limpiar el recipiente de leche en el lavavajillas. Descubre cómo limpiar el sistema de leche y el vaporizador de tu cafetera haz click aquí . |
| El tubo de la leche no está sumergido en la leche. |
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| El aparato está muy calcificado. | Descalcificar el aparato. Descubre cómo descalcificar tu cafetera superautomática haz click aquí . | |
| El sistema de leche no absorbe leche. | El sistema de leche no está montado correctamente. | Colocar correctamente el sistema de leche. |
| El tubo de la leche no está sumergido en la leche. | Usar más leche y comprobar si el tubo está sumergido en ella. | |
| Para EQ700 Integral: El recipiente para la leche y el sistema de la leche se han conectado en el orden incorrecto. | Conectar primero el sistema de leche al dispensador y, a continuación, el recipiente para la leche. | |
| La espuma de leche está demasiado fría | La leche está demasiado fría | Usar leche tibia. |
| El aparato no dispensa agua caliente. | El sistema de la leche está sucio. | Limpiar el sistema de leche en el lavavajillas. |
| EQ.700 Integral: El sistema de leche no se puede montar o desmontar. | La secuencia de montaje es incorrecta. |
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| El aparato no dispensa bebidas. | Hay aire en el filtro de agua. |
1. Sumergir en agua el filtro de agua con la abertura hacia arriba hasta que no salgan burbujas de aire. 2. Volver a colocar el filtro de agua en la cafetera. 3. Presionar el filtro de agua en el empalme del depósito de forma recta y firme. |
| Los depósitos de cal en el depósito de agua obstruyen el sistema. |
1. Retirar el depósito de agua. 2. Limpiar a fondo el depósito de agua. |
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| Gotas de agua se encuentran en la parte inferior interna del aparato. | La bandeja de goteo retirada demasiado pronto. | Retirar la bandeja de goteo unos segundos después de haber preparado la última bebida. |
| La unidad de preparación no puede retirarse. | No se puede desbloquear el dispositivo de bloqueo, la unidad de preparación está atascada.No se puede desbloquear el dispositivo de bloqueo, la unidad de preparación está atascada. | Apagar el electrodoméstico y volver a encenderlo después de 3 minutos. |
| El molinillo no funciona. | El aparato está demasiado caliente. |
1. Desconectar el aparato de la red. 2. Esperar 1 hora para enfriar el aparato. |
| El molinillo no muele ningún grano de café a pesar de que el recipiente de granos está lleno. | Los granos de café son demasiado aceitosos y no caen en el molinillo. |
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El café no sale o lo hace muy lentamente. No se alcanza la cantidad ajustada. |
Se ha ajustado un grado de molido demasiado fino. | Ajustar un grado de molido más grueso. |
| El aparato está muy calcificado. | Descalcificar el aparato utilizar para descalcificar únicamente las pastillas recomendadas. No utilices remedios caseros como el vinagre o el ácido cítrico para descalcificar tu cafetera, ya que estos productos de limpieza son demasiado agresivos y pueden dañar las juntas de la cafetera. | |
| Hay aire en el filtro de agua. |
1. Sumergir en agua el filtro de agua con la abertura hacia arriba hasta que no salgan burbujas de aire. 2. Volver a colocar el filtro de agua en tu cafetera. |
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| El aparato está sucio. |
Limpiar la unidad de preparación . Descalcificar y limpia tu cafetera. |
Más información sobre cómo resolver incidencias relacionadas con tu cafetera
Aquí encontrarás más información sobre incidencias y soluciones relacionadas con tu cafetera automática EQ.700.
