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Electrodomésticos Siemens
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Resolución de problemas de la cafetera superautomática EQ.300

¿Cómo solucionar pequeñas averías en las cafeteras superautomáticas Siemens EQ.300? Comprobar los problemas enumerados a continuación y encontrar más explicaciones sobre el motivo y cómo resolver el problema por ti mismo o contactar con el Servicio Oficial Siemens.

Problema
Causa Solución

El electrodoméstico no responde.

Avería en el aparato.

Extraer el cable de conexión de la toma de corriente, esperar 5 segundos y volver a conectar.
La calidad del café o la espuma de leche varía considerablemente.

La cantidad de llenado ajustada no se alcanza; el café sale solo a gotas o deja de salir.

El dispensado de café disminuye a un pequeño chorro o se detiene por completo
Hay cal en el electrodoméstico. Descalcificar el aparato de acuerdo con las instruccionesPrograma de mantenimiento Calc´n Clean.
El grado de molido es demasiado fino. Ajustar un grado de molido más grueso.
El aparato está muy calcificado. Descalcifique la máquina como se describe en las instrucciones.
Hay aire en el filtro de agua. Sumergir el filtro de agua en agua hasta que no salgan burbujas y volver a colocar el filtro.
Solo sale agua y nada de café. El electrodoméstico no reconoce un recipiente para café en grano vacío. Echar granos de café.
Advertencia: Al dispensar las siguientes bebidas, el aparato se ajusta a los granos de café.
El conducto de café de la unidad de preparación está atascado. Limpiar la unidad de preparación.
Los granos no caen directamente en el molinillo (son demasiado grasos).
Golpear levemente el recipiente para el café en grano. Utilizar otro tipo de café. Cuando el recipiente de granos de café esté vacío, limpiar con un paño seco.
El café no tiene «crema»
El café es demasiado "ácido"
El café es demasiado "amargo"
El café tiene sabor a "quemado".
Puede haber varios motivos para ello. Revisar estos consejos sobre cómo mejorar el resultado y el sabor del café.
Bebidas con leche/leche en polvo demasiado calientes.

Insuficiente leche en el vaso o la taza.


Usar más leche o reducir el tiempo de vaporización.
Espuma de leche demasiado fina, ruido de aspiración alto.
Bebidas con leche/leche en polvo demasiado frías Demasiada leche en el vaso o taza. Usar más leche o reducir el tiempo de vaporización.
No se dispensa leche/espuma de leche El vaporizador de leche está sucio. Limpiar el vaporizador de leche en el lavavajillas.
El vaporizador no está introducido en la leche. Utilizar más leche; comprobar si el vaporizador está insertado en la leche. Deslizar hacia abajo el sistema de salida.
El filtro de agua no se queda sujeto al depósito de agua. El filtro de agua no está bien fijado. Sumergir el filtro de agua en agua hasta que no salgan burbujas y volver a colocar el filtro.
Presionar el filtro de agua en el empalme del depósito de forma recta y firme.
Gotas de agua en la base interior de la máquina al haber retirado la bandeja de goteo Bandeja de goteo retirada demasiado pronto. Retirar la bandeja de goteo unos segundos después de haber preparado la última bebida.
La unidad de preparación no puede retirarse. La unidad de preparación no está en la posición de extracción (por ejemplo, la protección frente a bajas temperaturas está activada). Encender el electrodoméstico.
No se puede manejar el aparato, los mensajes en el display cambian. El aparato está en modo demostración. Mantener pulsado el botón de inicio durante al menos 5 segundos para desactivar el modo demostración.
El molinillo no funciona.
El aparato está demasiado caliente. Esperar una hora para dejar enfriar el aparato.

Más información sobre cómo resolver problemas relacionados con la cafetera EQ.300

Información sobre problemas y soluciones relacionadas con las cafeteras superautomáticas EQ.300 o consultar el manual de instrucciones de la cafetera.

Limpieza y mantenimiento de EQ.300

Mantener la cafetera en perfectas condiciones. Obtener más información sobre temas como la descalcificación, la limpieza y el cuidado de la cafetera superautomática EQ.300.

Servicio Oficial para cafeteras Siemens

El Servicio Oficial Siemens ofrece una amplia variedad de servicios para cafeteras. Si tienes una duda acerca de tu cafetera o bien necesita una reparación,ponte en contacto con nuestro servicio de asistencia técnica Siemens llamando al 976 305 722, para proporcionarte la más rápida y mejor solución. En caso de que tu cafetera necesite una reparación, nuestro servicio incluye la recogida y posterior entrega de la cafetera en tu domicilio sin ningún coste adicional. Todo ello en menos de 5 días.

Accesorios y productos de limpieza

Descubrir nuestros accesorios para cafeteras Siemens para disfrutar de las mejores experiencias de café. La gama de accesorios esenciales incluye filtros así como prácticas tazas. También se pueden encontrar los repuestos adecuados, descalcificadores y productos de limpieza para mantener los electrodomésticos en perfectas condiciones.