Te recomendamos que sigas las siguientes comprobaciones.
Que el tambor de la lavadora no gire durante un programa podría ser un comportamiento completamente normal del aparato. Dependiendo del programa seleccionado, hay fases en las que el movimiento del tambor es limitado o nulo, por ejemplo, cuando se lava lana o cuando se detecta un exceso de espuma.
Para obtener más información sobre qué programa usar en tu lavadora Siemens, haz click en el siguiente enlace.
O consulta el manual de instrucciones de tu lavadora Siemens.
La correa del tambor es la conexión entre el motor y el tambor, sin la cual el tambor no giraría. Dicha correa puede romperse debido al desgaste, especialmente en aparatos antiguos con mucho uso. Para determinar si esta es la causa, apaga la lavadora, abre la puerta y gira el tambor con la mano. Si hay poca o ninguna resistencia, esto indica un problema con la correa del tambor que requiere una reparación por parte de un técnico especializado del Servicio Oficial.
Para concertar la visita de un técnico para tu lavadora Siemens haz click en el siguiente enlace.
Otro componente que puede ser responsable de que el tambor de la lavadora no gire son las escobillas de carbón. Si el tambor no gira cuando está lleno de agua o durante el ciclo de centrifugado, esto puede indicar que las escobillas de carbón están desgastadas, lo que requiere una reparación por parte de un técnico especializado del Servicio Oficial Siemens.
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Si has seguido los pasos anteriores pero sigues teniendo problemas con lavadora Siemens, puede que necesites que un especialista del Servicio Integral Siemens lo revise.
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