חיפוש
מה תרצו לראות?

מרכז השירות של סימנס - מבחר רחב של אפשרויות תמיכה.

מרכז השירות של סימנס מאפשר לכם להפיק את המיטב מהמוצר הביתי שברשותכם

התמיכה המקוונת של סימנס.

התרשמו ממבחר האפשרויות הזמינות להפקת המיטב מהמוצר הביתי שברשותכם.

גללו מטה להשראה!

אנו מודים לכם על בחירתכם במכשיר חשמל ביתי מתוצרת סימנס. כדי להבטיח שתזכו לקבל את התמיכה המיטבית, סימנס מציעה שירות איכותי ומקיף עבור המכשיר שברשותכם. מרכז השירות של סימנס מספק שפע של אפשרויות להפקת המיטב מהמוצר הביתי שברשותכם. עיינו במדור השאלות הנפוצות בנושא התמיכה של סימנס, קבלו טיפים וטריקים מועילים, זהו בעיות והתרשמו מהפתרונות המוצעים. זקוקים למדריך למשתמש? כאן תוכלו למצוא מסמכי תיעוד של מוצרי החשמל שלנו, לרבות מדריכים למשתמש, מדריכי התקנה ומסמכים רלוונטיים אחרים. במדור המוקדש לשירות, תקבלו מידע על חלפים ואביזרים ועל התחלת חיפושים.

שימוש במרכז השירות של סימנס לעיון בשאלות נפוצות ובמידע על תקלות ולצפייה בסרטונים

שאלות נפוצות, תקלות וסרטונים

מרכז השירות של סימנס מציע מבחר של אפשרויות לקבלת תשובות לשאלות ולפתרון בעיות מינוריות לבד, כמו גם מידע על פתרון בעיות באמצעות קבלת סיוע ממרכז השירות. עיינו בשאלות הנפוצות על-ידי בחירה בקטגוריית המוצר הרלוונטית, היעזרו במסייע המקוון של סימנס כדי לזהות תקלות שלב אחר שלב, וקבלו תמיכה על סמך נתוני המוצר בהזנת מספר הדגם (E-Nr) של המכשיר הביתי של סימנס שברשותכם.

בתצוגת המכשיר מופיע קוד שגיאה? בחרו בכרטיסייה "קודי שגיאה בתצוגה" לעיון ברשימת קודי השגיאה ובטיפים ופתרונות מתאימים. קבלו מידע נוסף על תחזוקת המוצר על-ידי צפייה בסרטוני ההדרכה של סימנס.

איתור והורדה של המדריך למשתמש הספציפי למכשיר

מדריכים למשתמש

רוצים לעיין במדריך למשתמש? כאן תוכלו למצוא את כל מסמכי התיעוד של מוצרי החשמל שלנו, לרבות מבחר של מדריכים למשתמש, מדריכי התקנה ומסמכים רלוונטיים אחרים.

באפשרותכם גם לגשת באופן מקוון למדריכים למשתמש ולמסמכים אחרים של מכשירי סימנס הביתיים שברשותכם, ולהוריד אותם.

למדו מה עליכם לעשות במקרה שמופיעים קודי שגיאה

בתצוגה מופיע קוד שגיאה?

בתצוגה של מכונת הכביסה מופיע הקוד E18, בתצוגה של מדיח הכלים מופיע הקוד E10 או שהנורה בתצוגה של התנור מהבהבת? - מה המשמעות של כל אלה ואיך אפשר למצוא פתרון?

עיינו ברשימת קודי השגיאה וקבלו הסברים על משמעות הקודים, הגורמים להופעתם ופעולות שמומלץ ו/או אפשר לבצע במצב זה.

מידע על תיקונים באמצעות מרכז השירות של סימנס

מידע על שירות התיקונים של סימנס

.

חברת C/S/B, חברת השירות למוצרי החשמל הביתיים של סימנס מבטיחה שירות לקוחות מקצועי ואמין אשר שם את הלקוח במרכז. מערך השירות שלC/S/B מוסמך ובעל הזיכיון למתן שירות למוצרי החשמל הביתיים של סימנס מטעם החברה הגרמנית B/S/H יצרנית המותג. מוקד שירות ארצי: *2220

יצירת קשר באמצעות דוא"ל csb-serv@csb-ltd.co.il

פנייה לצוות השירות של סימנס, בכל שעות היממה

סימנס מכשירים ביתיים - ‎24/7

צוות השירות הידידותי והמקצועי של סימנס עומד לשירותכם בכל שאלה לגבי מכשירי סימנס לבית - החל מייעוץ לפני רכישת מוצרים, דרך טיפים והסברים בנוגע לשימוש ולמאפייני המוצרים ועד פתרון בעיות הקשורות להתקנות, תקלות ופונקציות.

ניקוי, טיפול ותחזוקה עבור מכשירים ביתיים של סימנס

ניקוי, טיפול ותחזוקה

לא משנה אם אתם מעוניינים בטיפים לניקוי תנור או מכונת כביסה מתוצרת סימנס, או בטיפים לתחזוקת מדיח הכלים או מייבש הכביסה שלכם - כאן תמצאו את כל מבוקשכם.

החדשנות של מכשירי החשמל הביתיים של סימנס

חדשנות

טכנולוגיות מהפכניות ואינטואיטיביות, שיחוללו מהפך שלם בביתכם. פישוט של חיי היומיום והתוודעות לאורח חיים חדש. החדשנות של סימנס - ליהנות מהעתיד, כבר עכשיו. 

סיפורים מרתקים מהחיים

סיפורים מהחיים

אתם מוזמנים להתרשם מחוויית המגורים בחללים אורבניים, שם עיצוב חדשני משלב בין המודרני, המסורתי והקידמה הטכנולוגית. חדשנות ועיצוב: צמד חמד שלא מפסיק להתחדש בידי אדריכלים מובילי דעה.

שירות הלקוחות של סימנס

מרכז השירות של סימנס

שירות הלקוחות של סימנס יעזור לכם לגלות אינסוף דרכים להפיק את המיטב ממכשיר החשמל הביתי מתוצרת סימנס שברשותכם. מרכז התמיכה המקוון של סימנס, שהוא חלק ממרכז השירות של סימנס, מציע מגוון רחב של אפשרויות שנועדו להבטיח שבמקרה הצורך, תיהנו מהטיפול הטוב ביותר שניתן.