אנו מודים לכם על בחירתכם במכשיר חשמל ביתי מתוצרת סימנס. כדי להבטיח שתזכו לקבל את התמיכה המיטבית, סימנס מציעה שירות איכותי ומקיף עבור המכשיר שברשותכם. מרכז השירות של סימנס מספק שפע של אפשרויות להפקת המיטב מהמוצר הביתי שברשותכם. עיינו במדור השאלות הנפוצות בנושא התמיכה של סימנס, קבלו טיפים וטריקים מועילים, זהו בעיות והתרשמו מהפתרונות המוצעים. זקוקים למדריך למשתמש? כאן תוכלו למצוא מסמכי תיעוד של מוצרי החשמל שלנו, לרבות מדריכים למשתמש, מדריכי התקנה ומסמכים רלוונטיים אחרים. במדור המוקדש לשירות, תקבלו מידע על חלפים ואביזרים ועל התחלת חיפושים.
שאלות נפוצות, תקלות וסרטונים
מרכז השירות של סימנס מציע מבחר של אפשרויות לקבלת תשובות לשאלות ולפתרון בעיות מינוריות לבד, כמו גם מידע על פתרון בעיות באמצעות קבלת סיוע ממרכז השירות. עיינו בשאלות הנפוצות על-ידי בחירה בקטגוריית המוצר הרלוונטית, היעזרו במסייע המקוון של סימנס כדי לזהות תקלות שלב אחר שלב, וקבלו תמיכה על סמך נתוני המוצר בהזנת מספר הדגם (E-Nr) של המכשיר הביתי של סימנס שברשותכם.
בתצוגת המכשיר מופיע קוד שגיאה? בחרו בכרטיסייה "קודי שגיאה בתצוגה" לעיון ברשימת קודי השגיאה ובטיפים ופתרונות מתאימים. קבלו מידע נוסף על תחזוקת המוצר על-ידי צפייה בסרטוני ההדרכה של סימנס.
מדריכים למשתמש
רוצים לעיין במדריך למשתמש? כאן תוכלו למצוא את כל מסמכי התיעוד של מוצרי החשמל שלנו, לרבות מבחר של מדריכים למשתמש, מדריכי התקנה ומסמכים רלוונטיים אחרים.
באפשרותכם גם לגשת באופן מקוון למדריכים למשתמש ולמסמכים אחרים של מכשירי סימנס הביתיים שברשותכם, ולהוריד אותם.
בתצוגה מופיע קוד שגיאה?
בתצוגה של מכונת הכביסה מופיע הקוד E18, בתצוגה של מדיח הכלים מופיע הקוד E10 או שהנורה בתצוגה של התנור מהבהבת? - מה המשמעות של כל אלה ואיך אפשר למצוא פתרון?
עיינו ברשימת קודי השגיאה וקבלו הסברים על משמעות הקודים, הגורמים להופעתם ופעולות שמומלץ ו/או אפשר לבצע במצב זה.
