מכשירי החשמל של סימנס מגיעים עם אחריות יצרן לשנה. וכמובן שקיימות אפשרויות להרחבת אחריות היצרן. לקבלת מידע נוסף על האפשרויות להרחבת אחריות היצרן, עברו לכרטיסייה "אחריות מורחבת". בכרטיסייה "אחריות היצרן" מפורטים התנאים של אחריות היצרן. מופיעים שם גם הסברים על מצבים ששוללים את האחריות, על המקרים שמכוסים במסגרת אחריות היצרן ועל האופן שבו מרכז השירות של סימנס יעניק לכם את התמיכה הטובה ביותר שאפשר.
בתנאים הבאים מתוארים הדרישות וההיקף של ביצוע האחריות שלנו. דרישות והיקף אלה לא מגבילים את הזכויות החקוקות של לקוחות הקצה של מוצרי החשמל הביתיים שלנו במקרה של פגמים.