Home Connect: לניהול מכשירי החשמל הביתיים שלכם מכל מקום, ובכל שעה.

עולם שלם של אפשרויות. בחיבור ישיר לבית.

אתם מוזמנים לתקשר עם מוצר סימנס הביתי שלכם בדרך חדשה לחלוטין, ולגלות את כל האפשרויות הזמינות בפניכם להתקדם לעבר העתיד.

משלימים את מטלות הבית. מחוץ לבית.

נהלו את המכשירים הביתיים מתוצרת סימנס שברשותם עם Home Connect.

גללו מטה להשראה!

כבר היום ניתן לתפעל את מכשירי החשמל הביתיים של סימנס שיכולים להתחבר ל-Wi-Fi דרך אפליקציית Home Connect. אבל עכשיו אותה טכנולוגיה יכולה גם לחבר את המכשירים שברשותכם לשותפים נוספים - ולהפוך את הבית שלכם לבית חכם. גלו איך קישוריות יוצרת אפשרויות חדשות שמעשירות כל היבט בחיי היומיום. החשפו לסגנון חיים חדש וחדשני, והכניסו את העתיד לביתכם.

להלן תשובות לשאלות הנפוצות ביותר בנוגע למכשירים הביתיים של סימנס ו-Home Connect.

אפשר להתנסות בשימוש באפליקציית Home Connect לפני שקונים מכשיר חשמל ביתי?

אפליקציית Home Connect כוללת גם גרסת הדגמה שמאפשרת לכם להתנסות בכמה פונקציות לפני שאתם רוכשים מכשיר ביתי של סימנס שתומך ב-Home Connect. לדוגמה, באפשרותכם לראות איך מתבצעת ההגדרה של תוכניות במכונת הכביסה או איך ניתן לראות את תכולת המקרר כשבכלל לא נמצאים בבית. בנוסף, תמצאו גם מבחר של מתכונים וטיפים לבישול.

כמה האפליקציה עולה והיכן ניתן להוריד אותה?

ניתן להוריד את האפליקציה ולהשתמש בה בחינם. היא זמינה ב-Apple App Store וב-Google Play Store.

באילו מכשירי iPhone‏ ו-iPads ומערכות iOS האפליקציה Home Connect עובדת? האם האפליקציה זמינה גם למכשירי Android ב-Google Play Store?

אפליקציית Home Connect עובדת בכל הדגמים של מערכות ההפעלה iOS 8 או Android 4.1 ואילך. בעיקרון, האפליקציה ממוטבת קדימה, כלומר, היא פועלת בצורה הטובה ביותר בדגמים ובמערכות ההפעלה המתקדמים ביותר בכל אחת מהפלטפורמות. נכון לעכשיו מדובר במכשירים iPhone 6 ו- iPad Air ובמערכות ההפעלה iOS 9 ו-Android 6.0.

אילו עלויות נוספות ייגבו מהמשתמשים עבור השימוש במכשירים ביתיים חכמים אלה?

ברמת העיקרון, העלויות עבור התשתית הביתית הדרושה יישארו נמוכות ככל האפשר. הערך של בקרת מכשירים ביתיים חכמים תלוי בשני גורמים: הערך המוסף הקונקרטי שאנחנו מציעים בשילוב עם הגמישות בחיי היומיום ושקיפות המידע, כמו גם מחיר אטרקטיבי. לכן ניתן להוריד את אפליקציית Home Connect ולהשתמש בה בחינם - ללא אף עלות נסתרת.

מה מידת המורכבות של התקנת Home Connect בבית?

ב-3 שלבים פשוטים תוכלו להתקין את Home Connect בעצמכם.

1. צרו חשבון משתמש באפליקציה, עם שמכם וכתובת הדוא"ל שלכם.

2. חברו את מכשיר סימנס שבביתכם לרשת ה-Wi-Fi. תכונת הסיוע של Home Connect שמוטבעת במכשיר תעזור לכם בזה.

3. התאימו את המכשיר לאפליקציה, והתחילו לגלות את האפשרויות המפתיעות.

בקרו באתר של שירות Home Connect לקבלת פרטים נוספים. התרשמו גם מהסרטונים האינפורמטיביים שלנו שידריכו אתכם לאורך כל התהליך.

האם יש דרישות מינימום כלשהן עבור נתבי ה-Wi-Fi?

מערכת Home Connect עובדת עם כל נתבי ה-Wi-Fi הסטנדרטיים הזמינים בשוק, שעובדים עם המכשירים החכמים הרגילים (טלפון חכם, טאבלט). רשתות ה-Wi-Fi חייבות להיות מוצפנות (עם מפתח WPA או WPA2). אם רשת ה-Wi-Fi של המשתמש אינה מוצפנת, לא ניתן לרשום את המכשיר הביתי לשירות. השימוש ב-Home Connect אמור להיות פשוט ובה בעת מאובטח למשתמש.

איך ניתן לדעת אם תהיה קליטה טובה של רשת ה-Wi-Fi במקום שבו יותקן המכשיר הביתי?

קיימות אפליקציות שונות, כמו Wi-Fi Analyzer, שמראות למשתמשים אם עוצמת הקליטה במיקום שמיועד להתקנת המכשיר תהיה מספיקה. משתמשים יכולים גם למדוד את עוצמת האות של רשת ה-Wi-Fi במיקום שמיועד להתקנה באמצעות הטלפון החכם.

האם ניתן יהיה לשדרג מכשירים ביתיים קיימים של סימנס לתמיכה בשירות זה? האם ניתן להוסיף למכשירים ביתיים קיימים יכולת שימוש ב-Home Connect?

לא מומלץ להוסיף למכשירים ביתיים קיימים בינת סייבר. ראשית, פתרון שמותקן בדיעבד תמיד פחות יעיל ויותר יקר יחסית בהשוואה לפתרון זהה שמשולב במוצר מלכתחילה. שנית, מכשירי חשמל ביתיים כפופים לאמצעי בטיחות מיוחדים שיש להביא בחשבון ולבדוק לפני החלפה של רכיבים אלקטרוניים.

איננו ממליצים על השימוש במה שנקרא "תוספים חכמים", כלומר, מתאמים. הם גורמים למצב של כיבוי/הפעלה "קשים" במכשירי חשמל ביתיים, בדומה להפסקת חשמל, ולא קיימים מתאמים כאלה עם בינה מתקדמת יותר. מכשירי חשמל ביתיים מסוימים לא מתמודדים היטב עם ניתוק פתאומי של החשמל, למשל במהלך פעולה של שטיפה או חימום. לכן אנו ממליצים להימנע מפתרונות שכאלה.

מוצרי סימנס היחידים שניתן לשדרג הם מקררים שנושאים את הסימון "Home Connect Ready" (תומכים ב-Home Connect ). לאחר רכישת מתאם (נקרא גם "דונגל"), תוכלו לשלוט מרחוק במקרר דרך אפליקציית Home Connect. אולם הפונקציות הזמינות יהיו מוגבלות ולא תוכלו, למשל, לראות את תכולת המקרר, משום שלא מותקנות בתוך המכשיר מצלמות.

האם ניתן לשלב במערכת Home Connect פונקציות ביתיות אחרות (למשל, תאורה, חימום, תריסים חשמליים)?

בשלב זה לא ניתן לשלב פונקציות ביתיות נוספות. בתחילה שירות Home Connect יתמקד בשילוב של מכשירים ביתיים של מותגים אחרים באפליקציה.

מה לגבי סוגיות של הגנה על נתונים ואבטחת נתונים?

שירות Home Connect פיתח והטמיע תפיסת אבטחה מקיפה. במסגרת זו, נערכות גם בדיקות שוטפות של המערכת להגנה מפני האקרים מקצועיים. השירות משתמש בטכנולוגיית ההצפנה העדכנית ביותר, והמערכת נבדקת ביסודיות גם על-ידי מומחים בלתי תלויים. אפליקציית Home Connect קיבלה את אישור "Trusted App" (אפליקציה מהימנה) של TÜV-TRUST-IT. אישור זה מכסה היבטים כמו הצפנה והגנה על נתונים בהתאם לחוק הגרמני להגנה על נתונים, וכן אימות של תקנות תאימות פנימיות וחיצוניות.

כתב ויתור משפטי

לתשומת לבכם, זמינות הפונקציות והתכונות הנזכרות משתנה בהתאם למוצר
. Home Connect הוא שירות של Home Connect GmbH.
שירות Home Connect זמין בארצות נבחרות בלבד
. כדי להשתמש ב-Home Connect, יש ליצור חשבון משתמש ולהירשם אצל Home Connect GmbH.
מידע נוסף על Home Connect זמין באתר האינטרנט של Home Connect‏: www.home-connect.com.

החדשנות של מכשירי החשמל הביתיים של סימנס

חדשנות

טכנולוגיות מהפכניות ואינטואיטיביות, שיחוללו מהפך שלם בביתכם. פישוט של חיי היומיום והתוודעות לאורח חיים חדש. החדשנות של סימנס - ליהנות מהעתיד, כבר עכשיו. 

סיפורים מרתקים מהחיים

סיפורים מהחיים

אתם מוזמנים להתרשם מחוויית המגורים בחללים אורבניים, שם עיצוב חדשני משלב בין המודרני, המסורתי והקידמה הטכנולוגית. חדשנות ועיצוב: צמד חמד שלא מפסיק להתחדש בידי אדריכלים מובילי דעה.

שירות הלקוחות של סימנס

מרכז השירות של סימנס

שירות הלקוחות של סימנס יעזור לכם לגלות אינסוף דרכים להפיק את המיטב ממכשיר החשמל הביתי מתוצרת סימנס שברשותכם. מרכז התמיכה המקוון של סימנס, שהוא חלק ממרכז השירות של סימנס, מציע מגוון רחב של אפשרויות שנועדו להבטיח שבמקרה הצורך, תיהנו מהטיפול הטוב ביותר שניתן.