Siemens Hvitevarer
Våre service hotlines er tilgjengelige 24/7
Våre vennlige og dyktige eksperter i vårt Serviceteam står til din disposisjon for alle typer spørsmål om Siemens husholdningsapparater: Fra kjøpsråd for nye apparater, tips og forklaringer om bruk og apparatfunksjoner til problemer vedrørende installasjoner, feil, funksjoner og feilsøking.
Online hjelp med tips og triks: 24/7
Du kan også bruke vår online service. Her finner du nyttige tips og triks for Siemens husholdningsapparater døgnet rundt. Små utfordringer kan du ofte løse raskt og enkelt på egenhånd.
Bestill servicebesøk online
Vår kundeservice tilbyr rask, proffesjonell og ukomplisert hjelp. Vi reparerer store apparater hjemme hos deg. Våre teknikere hjelper deg og yter sitt beste på stedet, slik at du kan benytte apparatet ditt optimalt.
Viktig informasjon
Vennligst legg merke til følgende informasjon vedr. gjeldende Covid-19 hygiene tiltak.
For å beskytte velferden til våre kunder og våre ansatte og for å støtte innsatsen for å redusere risikoen for spredning av coronavirus (COVID-19) ber vi om følgende støtte og forståelse. Hvis du, familiemedlemmer eller samboere har funnet det riktig - / eller pålagt å være i karantene eller er bekymret for at du eller dine kan være en smitterisiko – ber vi deg om å kontakte oss for å utsette reparasjonsbesøket til et senere tidspunkt. Vennligst sjekk de lokale myndighetene for de siste rådene og anbefalingene.
Våre teknikeres sikkerhetsrutiner hjemme hos deg
Vi er forpliktet til å gjøre alt vi kan for at du skal få best mulig service i denne spesielle situasjonen. Derfor innfører vi følgende sikkerhets rutiner:
- Våre serviceteknikere er rådet til å ringe deg 30 minutter før besøket for å sjekke om noen i husholdningen har utviklet symptomer og at du fortsatt er komfortabel med å fortsette.
- Våre serviceteknikere anbefales å holde en 2 meters sikkerhetsavstand til andre mennesker. Derfor endrer vi til betaling via faktura, dersom det er aktuelt.
- Våre serviceteknikere er rådet til å vaske hendene, bruke hansker og håndsprit før og etter hvert besøk.
- Vi overvåker situasjonen nøye og vi er ekstremt nøye med å følge de råd som lokale myndigheter kommer med.
Har du allerede en avtale?
Dersom du ikke er frisk, vennligst gi oss beskjed, slik at vi kan kansellere avtalen, hvis nødvendig.
Dersom noen i dine omgivelser har vært i kontakt med en person som mistenkes å være smittet, eller er bekreftet bærer av Coronavirus (COVID-19), eller som er i selvvalgt karantene på bakgrunn av de til enhvertid gjeldene anbefalinger fra Regjerningen, vil ikke vår tekniker kunne utføre service for øyeblikket. Vennligst bestill ny serviceavtale etter isolasjonsperioden.
Dersom situasjonen endrer seg fra du booker en serviceavtale, og til den dagen du skal ha besøk, vennligst gi oss beskjed så fort som mulig. Vennligst ha ordrenummer tilgjengelig.