Hvordan løse problemer med din Siemens EQ500 kaffemaskin.

Se de oppførte problemene nedenfor, og finn flere forklaringer på årsaken og hvordan du kan løse problemet på egen hånd eller ved å kontakte Siemens Service.

Problem Årsak Løsning
Kaffemaskinen reagerer ikke lenger. Kaffemaskinen har en feil. 1. Trekk ut støpselet, og vent i 5 sekunder.
2. Sett i støpselet igjen.
Kaffemaskinen gir bare ut vann, ikke kaffe En tom bønnebeholder registreres ikke av kaffemaskinen. Hell i kaffebønner.
Kaffeakselen på bryggeenheten er blokkert. Rengjør bryggeenheten.
Bønnene er for fete og faller ikke ned i kvernen.
  • Bank forsiktig på bønnebeholderen.
  • Bytt kaffetype. (Bruk ikke fete bønner.)
  • Rengjør den tomme bønnebeholderen med en fuktig klut.
Kaffemaskinen gir ikke ut melk eller melkeskum. Melkesystemet er skittent. Rengjør melkesystemet i oppvaskmaskinen.
Melkerøret går ikke ned i melken.
  • Bruk mer melk.
  • Sjekk om melkerøret går ned i melken.
Melkesystemet tar ikke inn melk. Melkesystemet er satt sammen feil. Monter melkesystemet riktig. Klikk her for å lære hvordan du rengjør melkesystemet.
Rekkefølgen for tilkobling av melkebeholderen og melkesystemet er feil. Koble melkesystemet til utløpet før du setter inn melkebeholderen.
Melkerøret går ikke ned i melken. Bruk mer melk.
Sjekk om melkerøret går ned i melken.
Kaffemaskinen gir ikke ut varmt vann. Melkesystemet er skittent. Rengjør melkesystemet i oppvaskmaskinen.
Melkesystemet kan ikke monteres eller demonteres. Rekkefølgen på monteringen er feil.
  • Koble først til melkesystemet og deretter melkebeholderen.
  • Ved demontering må du først fjerne melkebeholderen og deretter melkesystemet.
Kaffemaskinen gir ikke ut drikker. Det er luft i vannfilteret. 1. Senk vannfiltrene i vann, med åpningen vendt opp, til det ikke lenger kommer luftbobler.
2. Sett inn filteret igjen.Klikk her for å lære mer om vannfiltre.
Press vannfilteret rett ned i tankforbindelsen.
Det drypper vann i bunnen av kaffemaskinen. Dryppbrettet ble tatt ut for tidlig. Vent noen sekunder etter at drikken er levert før du tar ut dryppbrettet.
Bryggeenheten kan ikke tas ut. Bryggeenheten er ikke i posisjon for å fjernes (f.eks. frostbeskyttelse aktivert). Slå på kaffemaskinen igjen.
Kaffemaskinen kan ikke betjenes. Endre display. Kaffemaskinen er i demo-modus. For å deaktivere demo-modus, trykk på:
Svart-hvitt-ikon for en stoppeklokke eller tidtaker. Representerer tid, frist eller nedtellingskonsept.
og hold i minst 5 sekunder.
Kvernen vil ikke starte. Kaffemaskinen er for varm. Vent 1 time slik at kaffemaskinen kan kjøle seg ned.
Siemens Home Appliances – Reparasjonstjenester for alle kaffemaskiner

Originalservice for Siemens husholdningsapparater

Siemens Service tilbyr en rekke tjenester for kaffemaskiner. Ta kontakt med Siemens Service for å få mer info om tjenester, reparasjoner og logistiske prosesser og betingelser.

Se mer

Siemens Home Appliances – Vedlikehold og rengjøring av EQ500

Vedlikehold og rengjøring av EQ500

Hold kaffemaskinen i topp stand. Finn ut mer om emner som avkalking, rengjøring og stell av din EQ500 kaffemaskin.

Se mer

Siemens Home Appliances – Tilbehør og rengjøringsprodukter for kaffemaskiner

Tilbehør og rengjøringsprodukter

Oppdag tilbehør for kaffemaskiner for den beste kaffeopplevelsen. Utvalget av viktig tilbehør omfatter filtre så vel som deilige kaffebønner og komfortable krus. Du finner også de riktige reservedelene, avkalkingsmidlene og rengjøringsmidlene til å holde apparatene i topp stand

Til tilbehør