Comece a procura ao introduzir o número de modelo (E-Nr) do seu eletrodoméstico.
Estes dados são necessários para identificar o seu eletrodoméstico e para que a base de dados possa apresentar-lhe a informação adequada. O E-Nr. é apresentado na placa de características do seu eletrodoméstico. É composto por duas letras no início, seguidas de uma combinação de letras e números. Os números de modelo da Siemens iniciam sempre com duas letras e terminam sempre com um “/” e dois números como últimos dois sinais.
Para utilizadores de telemóveis: Tire uma fotografia à sua placa de características
Se estiver a utilizar o seu telemóvel, pode clicar no ícone da câmara no campo abaixo, depois tirar uma fotografia da placa de características e o nosso sistema irá identificar o E-Nr. e transferir os dados corretos. Outros utilizadores podem carregar uma imagem da placa de características no seu computador e depois seleccionar o ficheiro correspondente para que o sistema possa reconhecer o E-Nr..
O número de modelo (E-Nr) é apresentado na placa de características do seu eletrodoméstico. No lado direito poderá visualizar a placa de características e a posição do E-Nr. Se não souber onde encontrar a placa de características no seu eletrodoméstico, verifique a ajuda à identificação do eletrodoméstico nesta página.
Na Siemens Home Portugal queremos que nos ajude a melhorar os produtos e serviços que lhe oferecemos e, para isso, precisamos saber a sua opinião. Pode ajudar-nos a responder a este breve questionário?
Não lhe levará mais de um minuto.
Se precisar de qualquer apoio, por favor, contacte-nos ou ligue-nos para o 214 250 720*.
*Chamada para a rede fixa, de acordo com o seu tarifário, em Portugal.
Obrigado
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