Siemens Hushållsapparater
Vår kundtjänst finns tillgänglig dygnet runt
Vårt trevliga och kompetenta serviceteam står till tjänst för att svara på dina frågor om Siemens hushållsapparater: från att komma med råd när du tänker köpa en ny apparat, tips och beskrivningar som rör användning och apparatfunktioner till problem med installation, fel, funktioner och felsökning.
Onlinesupport med tips och tricks: dygnet runt
Du kan också använda vår onlinetjänst. Här hittar du användbara tips och tricks för Siemens hushållsapparater dygnet runt. Små fel kan ofta åtgärdas snabbt och enkelt på egen hand.
Boka service online
Vår kundtjänst erbjuder snabba, professionella och okomplicerade lösningar. Vi reparerar dina större hushållsapparater direkt i ditt hem. Våra tekniker lämnar dig inte ensam och gör sitt bästa på plats. Så att du kan utnyttja dina hushållsapparater optimalt.
Vänligen observera
Observera följande information om tillämpliga Covid-19 hygienåtgärder.
För din och våra medarbetares hälsa och säkerhet, och för att minska risken för spridning av coronavirus (COVID-19) önskar vi följande stöd. Om du, familjemedlemmar eller samboende har anledning att sitta i frivillig karantän eller är oroliga att ni kan vara i riskzonen – vänligen boka in ditt reparationsbesök till ett senare tillfälle. Besök Folkhälsomyndighetens hemsida för de senaste uppdateringarna gällande råd och rekommendationer.
Säkerhetsåtgärder från våra servicetekniker i ditt hem.
Vi är dedikerade till att göra allt vi kan för att förse dig med den bästa tänkbara servicen i den här speciella situationen. Därför har vi börjat med följande säkerhetsrutiner:
- Våra servicetekniker är instruerade att ringa ca 30 minuter före besök för att kolla om någon i hushållet har symptom för Corona-viruset samt att du som kund fortfarande är bekväm med ett besök.
- Våra servicetekniker är ombedda att hålla 2 meters säkerhetsavstånd till andra personer. Därför har vi även ändrat betalmetod från kort till faktura tillsvidare.
- Våra servicetekniker är instruerade att tvätta händerna, använda handskar samt alcogel före och efter varje servicebesök.
- Vi bevakar situationen hela tiden och är noga med att följa aktuella riktlinjer från myndigheterna.
Har du redan ett bokat besök?
Om du inte är frisk, meddela oss så att vi kan avboka eller omboka besöket om det skulle behövas.
Om någon i din närhet har varit i nära kontakt med någon som har ett misstänkt eller bekräftat fall av coronavirus (COVID-19) eller som är självisolerande baserat på de nuvarande (lokala) regerings rekommendationerna, kan vår tekniker inte utföra ett servicebesök just nu. Boka ett nytt servicebesök efter din isoleringstid.
Om något ändras från att du bokat tid till dagen för ditt servicebesök, vänligen meddela oss så snart som möjligt. Vänligen ha ditt beställningsnummer tillgängligt - om möjligt.