Question 1

Kan jag lösa problemet själv?

Accepted Answer

Många mindre fel, som felkoder eller anslutningsproblem, kan ofta åtgärdas med hjälp av våra självhjälpsguider. För mer komplicerade tekniska problem rekommenderar vi att du bokar en tekniker för en fackmannamässig bedömning och reparation.

Question 2

Reparera eller köpa nytt?

Accepted Answer

Vår servicetekniker gör en teknisk analys av din produkt och ger dig en professionell rekommendation om en reparation är tekniskt möjlig och ekonomiskt försvarbar. Det slutgiltiga beslutet är alltid ditt.

Question 3

Används originalreservdelar?

Accepted Answer

Ja, våra servicetekniker använder uteslutande originalreservdelar som är framtagna för din Siemens-produkt. Vi analyserar felet i förväg för att teknikern ska ha med sig de mest sannolika delarna för reparationen.

Question 4

Vad kostar en reparation?

Accepted Answer

Reparationer som täcks av den tvååriga tillverkargarantin  är kostnadsfria. För produkter där garantin har löpt ut gäller våra fasta reparationspriser. En avgift tas ut för teknikerbesöket, även i de fall där en reparation inte är tekniskt möjlig eller om du väljer att inte genomföra den.Villkor och prislista för servicebesök

Question 5

Varför ska jag välja originalservice?

Accepted Answer

När du väljer Siemens originalservice väljer du tekniker som är specialutbildade på just dina produkter. Vi använder originalreservdelar för att säkerställa att reparationen utförs enligt våra höga kvalitetsstandarder, med målet att bibehålla din produkts funktion och prestanda.

Question 6

Finns service i hela Sverige?

Accepted Answer

Vårt servicenätverk är rikstäckande. I storstadsregionerna utförs service av våra egna Siemens-tekniker. I övriga delar av landet samarbetar vi med noggrant utvalda och auktoriserade avtalsverkstäder.

Originalservice för Siemens hushållsapparater

Boka service för din produkt

Vanliga frågor om service och reparation

Hittar du inte det du letar efter?