Siemens Hushållsapparater
Siemens reparationsservice för små hushållsapparater: laga dammsugaren och andra produkter enkelt!
Vill du reparera en dammsugare eller brödrost? Siemens erbjuder reparationer av allt från strykjärn och vattenkokare till kaffebryggare och mixers. Våra duktiga experter lagar din hushållsapparat i våra reparationsverkstäder.
Här finner du vilka bokningsalternativ som erbjuds och hur du bokar en reparation.
Vilket servicealternativ passar dig?
Kontakta Siemens Service för att boka reparation
Siemens serviceteam hjälper dig att boka en reparation.
Serviceexperterna kommer att be om produktinformation och en beskrivning av problemet.
Ange modellnumret (E-nr) för din produkt.
E-nr behövs för att förbereda inför teknikerns besök, t.ex. för att teknikern ska ha rätt reservdelar.
E-numret står på produktens typskylt.
Siemens modellnummer (E-nr) börjar alltid med två bokstäver och slutar alltid med ett "/" och två siffror som de två sista tecknen.
Siemens servicetelefon
Ring > 0771 - 19 55 00
Du kommer att få hjälp att boka en servicetekniker av en duktig medarbetare i Siemens serviceteam .
Öppettider:
Mån-Tor: 08:00-21:00
Fre: 09:00-21.00
Lör-Sön: 09:00-16:00
Beställ en reparation genom att skicka in din produkt till vår reparationsverkstad
Vill du lösa problemet på egen hand?
Vissa problem kan åtgärdas utan att du behöver en tekniker. Vår felsökningssektion hjälper dig att lösa många vanliga problem med din Siemens vitvara.
Gå till vår felsökningsassistent för att hitta svar på vanliga frågor och problem kring din Siemens-vitvara. Få hjälp med dammsugaren eller brödrosten och spara tid.
Vanliga frågor om Siemens reparationer
Behöver jag boka tid för reparation eller kan jag lösa problemet själv?
Du bör alltid besöka Siemens webbassistent för att försöka fastställa felet och gå igenom de vanliga frågorna. Många mindre problem kan du lösa själv och undvika en reparationsorder.
Reparera eller köpa en ny produkt: vad gör jag?
Beroende på felet och åldern samt vitvarans skick gör kundtjänst en analys och rekommenderar om en reparation är lämplig. I de flesta fall rekommenderas en reparation i den mån detta är tekniskt och ekonomiskt möjligt. I slutändan är det du som bestämmer.
För reparationer som kräver ett teknikerbesök, om apparaten inte går att reparera eller går utanför ramen av garantin, får du pengarna tillbaka för besöket om du köper en ny Siemensprodukt. Inom ramen för garantin har du möjlighet att byta ut din apparat.
Vilka reservdelar används vid reparationer?
Vår kundtjänst använder endast originalreservdelar – inte kopior eller begagnade delar. Alla problem analyseras på förhand av ett teknikerteam för att se till att teknikern har tillgång till de reservdelar som behövs för reparationen.
Hur mycket kostar det att reparera min Siemensvitvara?
Om din apparat omfattas av en tvåårig tillverkargaranti är reparationen kostnadsfri.
Om apparaten inte omfattas av tillverkargarantin kan du läsa mer om våra korrekta och transparenta reparationspriser.
Vår kundtjänst har koll på reparationspriserna för att kunna ge bästa möjliga värde för pengarna.
Vilken information behöver jag för att boka en reparation?
För bokning av en reparation ber serviceexperten om produktinformation och en beskrivning av problemet.
Ange modellnumret (E-nr) för din produkt. E-nr behövs för att förbereda inför teknikerns besök, t.ex. för att teknikern ska ha rätt reservdelar.
E-numret står på produktens typskylt. Det består av två bokstäver i början följt av en blandning av siffror och bokstäver. Siemens modellnummer börjar alltid med två bokstäver och slutar alltid med ett "/" och två siffror som de två sista tecknen.
Om du behöver hjälp med att hitta typskylten kan du använda typskyltsökaren på Siemens webbsida.
Hur bidrar Siemens Service till att skydda klimatet?
Siemens Service tillhandahåller originalreservdelar och reparationstjänster, och förlänger på så sätt vitvarans livslängd. Tack vare dessa tjänster kan din produkt fungera under en mycket lång tid. En lång livslängd bidrar till att skydda klimatet.