Siemens Hushållsapparater
Siemens reparationsservice för vitvaror
Laga din tvättmaskin, diskmaskin eller frys enkelt
Har olyckan varit framme? Våra servicetekniker reparerar diskmaskiner, tvättmaskiner, ugnar, kylskåp och frysar från Siemens. Teknikerna kommer direkt hem till dig för att undersöka eventuella skador och åtgärda felen på plats. Vid behov har de dessutom med sig rätt reservdelar. Få stöd, råd och support av experter och förebygg framtida problem. Det tjänar både din plånbok och miljön på.
Se vilka bokningsalternativ vi erbjuder och boka en reparation.
Våra experter utför en mängd reparationer
Boka en tekniker online
Starta bokningen genom att ange produktens modellnummer (E-nr). Ett E-nr behövs för att förbereda inför teknikerns besök, så att de kan ta med rätt reservdelar till din vitvara från Siemens.
E-nr står på produktens typskylt.
Hur identifierar jag min Siemensprodukt?
Kontakta Siemens Service för att boka reparation
Kontakta Siemens servicetelefon för att boka en reparation av din tvättmaskin, diskmaskin eller annan vitvara.
Serviceexperterna kommer att be om att få mer information om produktdatan och en beskrivning av problemet.
Ange modellnumret (E-nr) för din vitvara.
E-nr behövs för att förbereda inför teknikerns besök, t.ex. för att teknikern ska ha rätt reservdelar.
E-numret står på produktens typskylt.
Siemens modellnummer (E-nr) börjar alltid med två bokstäver och slutar alltid med ett "/" och två siffror som de två sista tecknen.
Siemens serviceteam hjälper dig gärna
Ring > 0771 - 19 55 00
Siemens serviceteam kommer att hjälpa dig med att boka en servicetekniker som kommer hem till dig.
Våra öppettider:
Mån-Tor: 08:00-21:00
Fre: 09:00-21.00
Lör-Sön: 09:00-16:00
Bokningen av tekniker online är öppen dygnet runt.
Vill du reparera en av dina vitvaror själv?
Vissa problem kan åtgärdas utan att du behöver en tekniker. Vår felsökningssektion hjälper dig att lösa många vanliga problem med din Siemens vitvara.
Gå till vår felsökningssektion för att hitta svar på vanliga frågor och problem kring din Siemens vitvara.
Vanliga frågor om reparationer av Siemens vitvaror
Behöver jag boka tid för reparation eller kan jag lösa problemet själv?
Ett tips är att besöka Siemens webbassistent för att försöka fastställa felet och svara på de vanligaste frågorna. Många mindre problem kan du lösa själv och därmed undvika en reparationsorder.
Reparera eller köpa en ny produkt: vad gör jag?
Beroende på felet samt vitvarans skick och ålder gör kundtjänst en analys och rekommenderar om en reparation är lämplig. I de flesta fall rekommenderas en reparation i den mån detta är tekniskt och ekonomiskt möjligt. I slutändan är det du som väljer vilken åtgärd som ska tas.
För reparationer som kräver ett teknikerbesök, eller om apparaten inte går att reparera eller ligger utanför ramen av garantin, får du pengarna tillbaka för besöket om du köper en ny Siemensprodukt. Inom ramen för garantin har du möjlighet att byta ut din tvättmaskin eller diskmaskin.
Vilka reservdelar används vid reparationer?
Vår kundtjänst använder endast originalreservdelar – inte kopior eller begagnade delar. Alla problem analyseras på förhand av ett teknikerteam för att se till att teknikern har tillgång till de reservdelar som behövs för reparationen.
Hur mycket kostar det att reparera min Siemensprodukt?
Om din apparat omfattas av en tvåårig tillverkargaranti är reparationen kostnadsfri.
Om apparaten inte omfattas av tillverkargarantin kan du ta reda på mer om våra korrekta och transparenta reparationspriser.
Vår kundtjänst har koll på reparationspriserna för att kunna ge högsta möjliga värde för pengarna.
Vilken information behöver jag för att boka in en reparation?
Vid bokning av en reparation ber serviceexperten om vissa produktdata och en beskrivning av problemet.
Ange modellnumret (E-nr) för din produkt. E-nr behövs för att förbereda teknikern inför besöket, t.ex. för att ha rätt reservdelar.
E-numret står på produktens typskylt. Det består av två bokstäver i början följt av en blandning av siffror och bokstäver. Siemens modellnummer börjar alltid med två bokstäver och slutar med ett "/" och två siffror som de två sista tecknen.
Om du behöver hjälp med att hitta typskylten kan du använda typskyltsökaren.
Hur bidrar Siemens Service till att skydda klimatet?
Siemens Service tillhandahåller originalreservdelar och reparationstjänster, och förlänger på så sätt produktens livslängd. Tack vare dessa tjänster kan vitvaran fungera under en mycket lång tid. Vitvaror med lång livslängd bidrar till att skydda klimatet.