Preskočiť na hlavný obsah
SIEMENS logoSiemens domáce spotrebiče
Usmievajúca sa žena v modrom kardigáne, ktorá telefonuje v štýlovom domove

Sme tu pre vás

Zákaznícky servis Siemens

Kontakt Siemens

Sme vám k dispozícii v prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa domácich spotrebičov Siemens – od poradenstva pred kúpou spotrebičov, tipov a rád týkajúcich sa ich používania, až po problémy súvisiace s inštaláciou, funkčnosťou a ich riešením.

Graf pracovného zaťaženia zákazníckeho servisu Siemens s časovými intervalmi a údajmi o hovoroch

Zákaznícke poradenstvo:

Po-Pia 9:00-17:00

+421 244 452 041

siemens.spotrebice@bshg.com

Nechce sa vám volať? Môžete využiť náš kontaktný formulár a my sa vám ozveme čo najskôr naspäť.

Prejsť na vyplnenie formulára

Home Connect

Po-Pia 9:00-17:00

+421 238 107 271

Linka opráv:

Po-Pia 9:00-17:00

+421 238 111 139

opravy@bshg.com

Pripravte si označenie produktu (E-Nr.) a výrobné číslo (FD), ktoré nájdete na štítku spotrebiča.

Upozornenie: V čase štátnych sviatkov a 6. 7., 28. 9. a 28. 10. sú linky nedostupné.

Formuláre pre profesionálnych servisných pracovníkov/technikov:

Máte záujem o dokumentáciu k spotrebiču. Vyplňte formulár a my vám poskytneme potrebné dokumenty. Formuláre nájdete na nižšie uvedených odkazoch:

Predaj náhradných dielov a príslušenstva:

Po–Pá 8:30–16:00

+421 238 111 139

dily@bshg.com

Dostupnosť a cena náhradného dielu

Ak chcete zistiť dostupnosť a cenu náhradného dielu, vyplňte náš formulár a my sa vám ozveme, čo najskôr.

Odstúpenie od kúpnej zmluvy - vrátenie zakúpeného tovaru

Prajete si vrátiť produkt, ktorý ste od nás zakúpili. Vyplňte krátky formulár a my sa o to postaráme.

Marketingová spolupráca

Máte záujem o marketingovú spoluprácu so značkou Siemens? Napíšte nám na: spoluprace@bshg.com

*Na základe prieskumu NPS v roku 2025, kde 90 % z celkovo 3 450 respondentov na Slovensku a v Českej republike uviedlo spokojnosť so službami zákazníckeho servisu BSH.