Почувствуйте жизнь в современном ритме - с Home Connect

У вас есть прибор Home Connect или вы планируете его приобрести? Узнайте больше, про возможности Home Conect, перейдя по ссылке.

Перейти
Home Connect
Skip to content
Украина
Вход в систему / Регистрация

Коды неисправностей посудомоечных машин Siemens: что они значат

Загрузите коды неисправностей посудомоечных машин и попробуйте устранить проблему самостоятельно.

Ваш прибор отображает код неисправности?

Если в вашей посудомоечной машине отображается код ошибки (Е...), посмотрите список кодов ошибок в посудомоечной машине, чтобы узнать, что это значит, и какие действия необходимо выполнить.

Далее

Цифровой дисплей посудомоечной машины сообщает вам о состоянии прибора. Коды ошибок в посудомоечной машине указывают на проблему или неисправность. Просмотрите список кодов ошибок для посудомоечных машин Siemens, чтобы узнать, каких проблем они касаются, потенциальные причины и то, что нужно сделать, чтобы попытаться их решить. Коды неисправностей отображаются только на приборах с дисплеем. Коды и рекомендованные действия могут не подойти к вашему прибору. В таком случае посмотрите инструкцию по эксплуатации вашего прибора.

E01, E02, E03, E04 или E05 на дисплее посудомоечной машины?

Посудомоечная машина сообщает о неисправностях/сбоях в электронике. Возможно, это указывает на техническую неисправность или прерывание программы. Вашей посудомоечной машине может потребоваться ремонт.

Устранение: Прежде чем обращаться в службу сервиса Siemens, перезапустите посудомоечную машину. Для этого выключите прибор, нажав кнопку "Вкл./Выкл.", подождите несколько минут, затем перезапустите прибор. Если на дисплее все еще будет отображен код неисправности, перекройте кран подачи воды и отсоедините посудомоечную машину от электросети. Вызовите мастера сервисной службы Siemens.

Код неисправности посудомоечной машины Е06

Посудомоечная машина установила неисправность сенсора дверцы или электроники. Обратитесь в сервисный центр Siemens и сообщите код неисправности Е06.

Код неисправности посудомоечной машины Е07

Неисправность сушильной системы посудомоечной машины. Обратитесь в сервисный центр Siemens и сообщите код неисправности Е07.

Код неисправности посудомоечной машины Е08

Слишком низкий уровень воды в резервуаре для полоскания.

Проверьте расположение посуды. Если миска или другая глубокая посуда перевернулась и наполнилась водой, посудомоечной машине может не хватать воды для полноценной фазы полоскания. Посуда может закрывать отверстие для циркуляции воды, ограничивая таким образом ее поток.

Код неисправности посудомоечной машины Е09 или Е11

Неисправность системы нагрева посудомоечной машины. Обратитесь в сервисный центр Siemens и сообщите код неисправности.

Код неисправности посудомоечной машины Е10

Е10: неисправность сушильной системы посудомоечной машины. Обратитесь в сервисный центр Siemens и сообщите код неисправности Е10.

Код неисправности посудомоечной машины Е12

Нагревательный элемент посудомоечной машины загрязнен или на нем известковые отложения. Проведите процедуру удаления накипи, выполняя соответствующие указания. Более подробную информацию об очистке посудомоечной системы можно найти в инструкции по эксплуатации.

Код неисправности посудомоечной машины Е14

Прибор активировал систему защиты от протечек из-за сбоя в системе наполнения водой или из-за неисправности водоснабжения. У вашей посудомоечной машины неисправности с подачей воды, на что указывает код Е14. Проверьте ввод воды (пропускает ли воду угловой клапан; не перегнулся ли шланг подачи).

Чтобы получить больше информации, посмотрите видеоролик.

Код неисправности посудомоечной машины Е15

Посудомоечная машина сигнализирует о наличии воды в предохранительном цокольном контейнере. Закройте водопроводный кран. Обратитесь в сервисный центр Siemens и сообщите код неисправности Е15.

Код неисправности посудомоечной машины Е16

Найдена неисправность системы заполнения или линии подачи воды. Закройте водопроводный кран.

Проверьте ввод воды (пропускает ли воду угловой клапан; не перегнулся ли шланг подачи). Если код ошибки продолжает появляться, возможно, прибор требует ремонта. Такие неисправности могут устранить только квалифицированные специалисты сервисного центра. Обратитесь в службу сервиса Siemens

Обратитесь в сервисный центр Siemens и сообщите код неисправности Е16.

Код неисправности посудомоечной машины Е18

Найдена неисправность системы заполнения или линии подачи воды. Причиной может быть пережатый шланг подачи воды, известь или закупоренный, засоренный водопроводный кран. Возможно, засорился фильтр в месте ввода воды. Проверьте отверстия подачи воды, а также ознакомьтесь с информацией "Подключение посудомоечной машины к водопроводу". Убедитесь, что шланг ровный и без перегибов.

Код неисправности посудомоечной машины Е19

Обычно это указывает на неисправность дозатора. Обратитесь в сервисный центр Siemens и сообщите код неисправности Е19.

Код неисправности посудомоечной машины Е20 или Е21

Прибор сообщает о неисправности системы циркуляции воды в результате сбоя/неисправности циркуляционной помпы. Обратитесь в сервисный центр Siemens и сообщите код неисправности.

Код неисправности посудомоечной машины Е22

Фильтр посудомоечной машины загрязнен или заблокирован. Проверьте систему фильтров и ознакомьтесь с информацией из раздела "Очистка фильтров посудомоечной машины".

Код неисправности посудомоечной машины Е23

У вашей посудомоечной машины неисправности с помпой отвода отработанной воды. Обратитесь в сервисный центр Siemens и сообщите код неисправности Е23. Эту неисправность может устранить исключительно специалист сервисного центра.

Код неисправности посудомоечной машины Е24 или Е25

Посудомоечная машина не отводит воду. Возможные причины: шланг отвода воды загрязнен или перекручен; закройте сифонное соединение; крышка насоса не установлена надлежащим образом; канализационный насос заблокирован.

Проверьте шланги: Установите переключатель программ на "Выкл." Выньте вилку сетевого шнура из розетки. Убедитесь, что сливной шланг проложен без перегибов. Ослабьте хомут на сифоне и аккуратно снимите сливной шланг. Аккуратно отсоедините сливной шланг (в нем может оставаться вода). Очистите сливной шланг и втулку сифона. Положите сливной шланг в ведро и выберите программу <Drain> (Слив). Присоедините сливной шланг к сифону и проверьте герметичность соединения. Положите сливной шланг в ведро и выберите программу <Drain> (Слив).

Внимание: вода может быть гарячей!

Проверьте насос: Установите переключатель программ на "Выкл." Выньте вилку сетевого шнура из розетки. Снимите фильтры. Снимите крышку насоса. Удалите все остатки. Убедитесь, что рабочее колесо насоса свободно вращается. Установите крышку на место. Установите фильтр.

Код неисправности посудомоечной машины Е26

Неисправность контура циркуляции воды или одного компонента этой системы. Эту неисправность может устранить исключительно специалист сервисного центра.

Код неисправности посудомоечной машины Е27

Посудомоечная машина сигнализирует о неисправности электроподключения или слишком низком напряжении сети. Прибор не поврежден, проблема связана с электросетью. Проверьте напряжение и подключение к электросети. Более подробную информацию о подключении посудомоечной машины можно найти в инструкции по эксплуатации.

Код неисправности посудомоечной машины Е31

Неисправность сушильной системы посудомоечной машины. Вода не нагревается во время работы. Посудомоечная машина не сушит посуду. Эту неисправность может устранить исключительно специалист сервисного центра.

Кран для воды/Проверка впускного отверстия

Фильтр в системе подачи воды или шланг Aquastop заблокирован. Давление воды в посудомоечной машине слишком низкое. Возможно, кран засорен или на нем известковый налет, что приводит к низкому давлению воды в системе прибора. Или, возможно, перегнулся шланг подачи воды. Очистите фильтры в шланге подачи воды. Внимание: система Aquastop имеет электрический провод внутри. Запрещается погружать в воду. Указания:

1. Закройте водопроводный кран.
2. Снимите шланг с крана.
3. Очистите фильтры с помощью маленькой щеточки.
4. В приборах без системы Aquastop: демонтируйте шланг в задней части прибора, достаньте фильтр и очистите его.
5. Подключите шланг и проверьте, не протекает ли он.

Проверьте давление воды непосредственно в кране с помощью поршня. Из полностью открытого крана должен вытекать поток воды примерно 10 литров в минуту. Если давление воды слишком низкое, следует обратиться к установщику. Убедитесь, что шланг ровный и без перегибов.

Датчик не определяет наличие таблеток соли

Датчик посудомоечной машины не определяет наличие таблеток соли. Используйте другой вид соли (не в таблетках).

Дисплей мигает.

Дверца прибора закрыта неплотно. Попробуйте закрыть ее еще раз. Если это не помогает, убедитесь, что закрыванию дверцы не мешает посуда.

Мигает индикатор соли и/или ополаскивателя.

Причины: а) закончился ополаскиватель, б) закончилась соль, в) сенсор не распознает соль в виде таблеток. В таких случаях: а) залейте ополаскиватель в соответствующий отсек, б) засыпьте специальную соль, в) используйте другой вид соли.

Если индикация отсутствия средств не светится или специальной соли/ополаскивателя достаточно, ознакомьтесь с информацией в инструкции о системе смягчения воды/специальной соли или средствах для ополаскивания.

Другой код неисправности: Е01 - Е30

Возможно, возникла техническая проблема. Выключите прибор с помощью переключателя "Вкл./Выкл." Подождите несколько минут, потом перезапустите прибор. Если проблема не исчезнет, перекройте кран и отключите прибор от электросети.

Обратитесь в сервисный центр Siemens и сообщите код неисправности.

Подпишитесь на рассылку новостей от Siemens

Подпишитесь на получение персональных писем и узнавайте первыми о выгодных предложениях Siemens. Вдохновляйтесь полезной информацией и получайте еще больше от своей бытовой техники Siemens.

Центр онлайн-поддержки Siemens

Вопросы и ответы, диагностика с помощью онлайн-ассистента Siemens, коды неисправностей посудомоечных машин, информационные видео, инструкции по эксплуатации.

Подробнее о ремонте в сервисном центре Siemens.

Служба сервиса Siemens - ваш надежный партнер для любого вида ремонта бытовой техники Siemens. Сервисные инженеры Siemens предоставляют квалифицированную техническую поддержку в рамках гарантийного и негарантийного ремонта. Позвоните, чтобы договориться о визите специалиста. Сервисные центры Siemens находятся в разных городах нашей страны, и вы всегда найдете самый удобный для себя.

Запасные части, аксессуары, продукция по уходу и очистке.

Подберите запасные части, аксессуары, средства по уходу и очистке бытовой техники Siemens, указав артикульный номер прибора (Е-Nr).