Siemens Hvidevarer
Siemens reparationsservice til større husholdningsmaskiner
Vi tilbyder blandt andet reparation af Siemens vaskemaskiner, opvaskemaskine ovne, komfurer, køleskabe, frysere eller alle andre store hvidevarer. Med en Siemens reparation kommer serviceteknikerne direkte hjem til dig for at analysere mulige skader og korrigere alle fejl på stedet. Derudover kommer de med de korrekte reservedele efter behov, og de vil yde professionel rådgivning for at forhindre problemer i fremtiden.
Se booking-mulighederne på denne side for at bestille en Siemens reparation.
Se og vælg dine reparationsmuligheder
Bestil et teknikerbesøg online
Start online-booking ved at indtaste produktets modelnummer (E-nummer). E-nummeret kræves for at forberede teknikerens besøg, dvs. f.eks. tilvejebringelse af nødvendige reservedele til teknikeren.
E-nummeret fremgår af produktets typeskilt.
Hvordan identificerer jeg mit Siemens produkt? Hvor finder jeg typeskiltet?
Kontakt Siemens service-hotline for at bestille et servicebesøg
Kontakt Siemens service-hotline for at bestille et teknikerbesøg.
Serviceteknikerne spørger om nogle oplysninger om produktet og en beskrivelse af problemet.
Oplys modelnummeret (E-nummer) på dit produkt.
E-nummeret kræves for at foreberede teknikerens besøg, dvs. f.eks. tilvejebringelse af nødvendige reservedele til teknikeren.
E-nummeret fremgår af produktets typeskilt.
Siemens modelnumre (E-nr.) starter altid med to bogstaver og slutter altid med en ”/” og to tal som de sidste to tegn.
Siemens kundeservice
Kontakt venligst > 44 89 80 28
og en fra vores Siemens serviceteam hjælper dig videre med at bestille et teknikerbesøg.
Vores call-center er åbent:
Mandag til fredag: 8:00-20:00
Lørdag: 9:00-17:00
Søndag: 9:00-16:00
Vær opmærksom på, at vores online booking-værktøj til at bestille et teknikerbesøg er tilgængeligt 24/7.
Vidste du, at du kan løse mindre problemer uden at bestille en reparation?
Nogle problemer med Siemens husholdningsapparater kan klares uden en tekniker, og vores fejlfindingsafsnit hjælper dig med at løse flere almindelige problemer, der kan opstå med dit Siemens husholdningsapparat.
Se vores fejlfindingsafsnit for at finde svar på almindelige spørgsmål og problemer for dit Siemens husholdningsapparat.
Ofte stillede spørgsmål om reparationer og hvidevareservice
Er der behov for en reparation eller kan jeg selv løse problemet?
Vi anbefaler altid at tjekke vores vejledninger for at få identificeret fejlen og gennemse de ofte stillede spørgsmål. Mange mindre problemer kan du selv løse, så du undgår en reparationsordre.
Reparation eller køb af et nyt produkt: giver en reparation mening?
Afhængig af fejlen samt produktets alder og status vil vores kundeservice analysere situationen og anbefale, om en reparation kan svare sig. Vi vil rådgive dig om, hvad der er bedst at gøre. I de fleste tilfælde anbefales en reparation, hvis det teknisk og økonomisk kan svare sig. Det er i sidste ende dig, der skal bestemme, hvad der skal gøres ved dit produkt.
For reparationer, der kræver besøg af en tekniker, hvis en reparation ikke er mulig eller det ikke anbefales ved tilfælde, hvor garantien ikke dækker, får du pengene tilbage for servicebesøget, hvis du køber et nyt Siemens produkt. Hvis det sker inden for garantiperioden, vil der være en løsning, som f.eks. ombytning af dit produkt.
Hvilke dele anvendes til reparationen?
Vores serviceteknikere anvender kun originale reservedele – ikke kopier eller brugte dele. Alle problemer analyseres i forvejen af et teknisk team for at sikre, at teknikeren er udstyret med de reservedele, der højst sandsynligt skal bruges for at kunne fuldføre reparationen.
Hvor meget vil det koste at få repareret mit Siemens-produkt?
Hvis dit produkt er dækket af to-års producentgaranti, koster reparationen ikke noget.
Hvis produktet ikke er dækket af producentens garanti, kan du tjekke de rimelige reparationspriser og gennemsigtige betingelser.
Vores kundeservice overvåger nøje reparationspriserne, så du får mest muligt ud af pengene.
Hvilke data kræves for at kunne bestille en reparation?
Serviceteknikerne spørger om nogle oplysninger om produktet og en beskrivelse af problemet, når du bestiller en reparation.
Oplys modelnummeret (E-nummer) på dit produkt. E-nummeret kræves for at forberede teknikerens besøg, dvs. f.eks. tilvejebringelse af nødvendige reservedele til teknikeren.
E-nummeret fremgår af produktets typeskilt. Det består af to bogstaver efterfulgt af en blanding af tal og bogstaver. Siemens modelnumre starter altid med to bogstaver og slutter altid med ”/” og to tal som de sidste to tegn.
Hvis du har brug for hjælp til at finde typeskiltet, kan du prøve vores søgning efter typeskilt ovenfor i vores online booking-værktøj.
Hvordan bidrager Siemens kundeservice til miljø- og klimabeskyttelse?
Siemens kundeservice tilbyder den bedste support for en lang produktlevetid ved at levere originale reservedele og reparationsydelser. Disse serviceydelser garanterer produktets funktionalitet over en lang periode. En lang produktlevetid yder et betydeligt bidrag til miljø- og klimabeskyttelsen.