Electrodomésticos Siemens
Resolución de problemas de la cafetera superautomática EQ.9
¿Cómo solucionar pequeñas averías en las cafeteras superautomáticas Siemens EQ.9 plus?
Comprobar los problemas enumerados a continuación y encontrar más explicaciones sobre el motivo y cómo resolver el problema por si mismo o contactar con el Servicio Oficial Siemens.
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Problema |
Causa | Solución |
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| La calidad del café o la espuma de leche varía mucho. |
Hay cal en el electrodoméstico. |
Descalcificar el aparato como se describe en las instrucciones: |
| No es posible dispensar agua caliente. | El sistema de la leche o su alojamiento están obstruidos. | Limpiar el sistema de leche o su interior. |
| Espuma insuficiente o ninguna. | El sistema de la leche o su alojamiento están obstruidos. | Limpiar el sistema de leche o su interior. |
| Leche inadecuada. | No utilizar leche que ya se haya cocido. Se aconseja utilizar preferentemente leche fría con contenido de grasa de 1,5 %. | |
| Hay cal en el electrodoméstico. | Descalcificar el aparato siguiendo las instrucciones. | |
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No absorbe leche el sistema de leche. |
El sistema de leche no está montado correctamente. |
Montar los componentes del sistema de leche correctamente. Comprobar manual de instrucciones para ver más detalles. |
| El recipiente para la leche y el sistema de la leche se han conectado en el orden incorrecto. | Conectar primero el sistema de la leche al dispensador y, a continuación, el recipiente para la leche. | |
| La cantidad de llenado ajustada no se alcanza; el café sale solo a gotas o deja de salir. | El grado de molido es demasiado fino. El grado de molido es demasiado fino. |
Ajustar un grado de molido más grueso. Utilizar un café en polvo más grueso. |
| El aparato está muy calcificado. | Descalcificar el aparato siguiendo las instrucciones. | |
| Hay aire en el filtro de agua. | Sumergir el filtro en el agua hasta que no salgan burbujas de aire y volver a colocar el filtro. | |
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Solo sale agua y nada de café. |
El electrodoméstico no reconoce un recipiente para café en grano vacío. |
Introducir café en grano. Advertencia: Al dispensar las siguientes bebidas, el aparato se ajusta a los granos de café. |
| El conducto de café de la unidad de preparación está atascado. |
Limpiar la unidad de preparación. |
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| El electrodoméstico no responde. | Avería en el aparato. | Mantener pulsada la tecla on/off durante 10 segundos. |
| El filtro de agua no se queda sujeto al depósito de agua. | El filtro de agua no está bien fijado. | Sumergir el filtro de agua en agua hasta que no salgan burbujas y volver a colocar el filtro. Presionar el filtro de agua en el empalme del depósito de forma recta y firme. |
| Los posos de café no son compactos y están demasiado húmedos. | El grado de molido ajustado es demasiado fino o demasiado grueso o se utiliza demasiado poco café molido. | Ajustar un grado de molido más grueso o más fino o utilizar 2 cucharas dosificadoras rasas de café molido. |
| Gotas de agua en la base interior de la máquina al haber retirado la bandeja de goteo. | Bandeja de goteo retirada demasiado pronto. | Retirar la bandeja de goteo unos segundos después de haber preparado la última bebida. |
| No es posible retirar la bandeja de goteo. | El recipiente para los posos de café está demasiado lleno. El rascador para los posos de café se atasca. |
Limpiar el interior de la unidad de preparación. Insertar bien el rascador para los posos de café. |
| El dispensador no se puede montar o desmontar. | Orden incorrecto. | Conectar primero el dispensador (con el sistema de la leche) y, a continuación, el recipiente para la leche. Para el desmontaje, extraer primero el recipiente para la leche y después el dispensador. |
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El café no tiene «crema». El café es demasiado "ácido". El café es demasiado "amargo". El café tiene sabor a "quemado". |
Puede haber varios motivos para ello. |
Revisar estos consejos sobre cómo mejorar el resultado y el sabor del café. |
| Hay mensajes en el display de EQ9. plus. | La cafetera indica el programa de servicio o el mensaje de error en el display | Seguir los consejos que se muestran en la página "mensajes en el display". |
Más información sobre cómo resolver problemas relacionados con la cafetera EQ.9 plus
Información sobre problemas y soluciones relacionadas con las cafeteras superautomáticas EQ.9 plus o consultar el manual de instrucciones de la cafetera.
