אם דרושים למכשירים שברשותכם תיקונים, בדיקות או פעולות תחזוקה, מרכז השירות של סימנס מציע עזרה מהירה על-ידי מומחים. מרכז השירות של סימנס זמין בטלפון ודרך האתר לחצו על הכרטיסייה "הזמינו עכשיו" כדי לראות את פרטי הקשר או להתחיל לבצע את ההזמנה דרך האתר באופן מיידי. לחצו על "מחירון תיקונים" כדי לקבל מידע על מחירי התיקונים. אם אינכם בטוחים אם המכשיר שברשותכם מכוסה במסגרת האחריות, עברו לכרטיסייה "אחריות יצרן". לעיון בתנאים לתיקון על-ידי טכנאי, לחצו על "תנאי תיקונים".

מחירון תיקונים למכשירי חשמל ביתיים גדולים

שירותים המכוסים במסגרת אחריות היצרן

עבור תיקונים המכוסים במסגרת אחריות היצרן של סימנס, לא יחולו חיובים בגין השירות.

עבור שירותים שאינם מכוסים במסגרת האחריות

עלות הבדיקה

  • טכנאי שירות של סימנס יגיע לביתכם, יבדוק את מוצר סימנס הפגום וישקול יחד אתכם את הפתרון המשתלם ביותר.
  • אם תחליטו שאינכם מעוניינים לבצע תיקון דרך שירות הלקוחות של סימנס אלא לרכוש מוצר חדש, תקבלו זיכוי. תוכלו להשתמש בזיכוי זה לרכישת מכשיר ביתי חדש מתוצרת סימנס.
  • גובה הזיכוי תלוי במחיר הרכישה של מוצר סימנס החדש. לכן מחיר הבדיקה מופחת הודות לזיכוי.
  • אם אתם מחליטים לתקן את מוצר סימנס הפגום, ייגבה רק המחיר המלא הרלוונטי. עלות הבדיקה תנוכה מהמחיר.

המחיר הכולל

עם קבלת ההזמנה, טכנאי השירות של סימנס ינקוב במחיר המלא של התיקון. כך מובטחת רמת יציבות ושקיפות גבוהה יותר של המחיר, גם לפני ביצוע התיקון. המחיר המלא הוא מחייב, ללא חריגות - כלומר, לא מדובר בהערכת מחיר עם תוספות מחיר אפשריות, אפילו אם התיקון נמשך מעבר לזמן הצפוי. לכן ניתן לחשב את המחירים המלאים שלנו בכל עת, ולבצע השוואת מחיר-ביצועים בקלות.

מהם מחירים מלאים?

כל מחיר מלא כולל את רכיבי העלות המפורטים להלן, ולא ניתן לפרקו לחלקים נפרדים. המחירים הכוללים שלנו כוללים את כל ההוצאות הנחוצות לאבחון ולתיקון של המכשיר על-ידי שירות הלקוחות של סימנס:

1. חלפים
2. זמן עבודה
3. היערכות וסיום העבודה עבור ההזמנה
4. אספקת כלים וחומרים
5. השלכה בטוחה של החלקים הישנים
6. מע"מ

מחירים מלאים מעניקים לכם ביטחון בצורת מחיר אחיד ובלתי תלוי.

שירות הלקוחות של סימנס
עולם התוכן של סימנס

כיצד לשמור על הכביסה רכה ונעימה לאורך זמן? איך מומלץ לנקות את תנור האפייה שלכם? ריכזנו עבורכם מגוון כתבות בנושאים שונים, על מגוון מוצרי החשמל שלנו.

החדשנות של מכשירי החשמל הביתיים של סימנס
חדשנות

טכנולוגיות מהפכניות ואינטואיטיביות, שיחוללו מהפך שלם בביתכם. פישוט של חיי היומיום והתוודעות לאורח חיים חדש. החדשנות של סימנס - ליהנות מהעתיד, כבר עכשיו. 

סיפורים מרתקים מהחיים
סיפורים מהחיים

אתם מוזמנים להתרשם מחוויית המגורים בחללים אורבניים, שם עיצוב חדשני משלב בין המודרני, המסורתי והקידמה הטכנולוגית. חדשנות ועיצוב: צמד חמד שלא מפסיק להתחדש בידי אדריכלים מובילי דעה.