1. כללי
1.1. תקנון זה נועד להסדיר ולקבוע את התנאים לרכישת אחריות נוספת מוגבלת, אשר נועדו לאפשר ללקוח הרוכש מוצר, כהגדרתו להלן, לרכוש בנוסף לאחריות המוענקת למוצר לפי חוק למשך שנה ממועד התקנתו (להלן: "האחריות המקורית"), אחריות מוגבלת נוספת למשך שנתיים (להלן: "האחריות הנוספת המוגבלת"), כך שסך כל תקופת האחריות תהא ל- 3 שנים ממועד התקנת המוצר, וזאת בתמורה ל-199 ₪ בלבד, כולל מע"מ, כמפורט בתנאי תעודת האחריות הנוספת המוגבלת הניתנת לצפייה באתר : https://www.siemens-home.bsh-group.com/il/local/takanon/additional-limited-warranty-certificate ובכפוף לכל התנאים המפורטים להלן.
1.2. הן האחריות המקורית והן האחריות הנוספת המוגבלת מסופקות על- ידי חברת השירות סי.אס.בי מוצרי חשמל בע"מ (להלן: "CSB").
1.3. הרכישה כפופה להוראות תקנון זה ולמדיניות הפרטיות של BSH.
1.4. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה כלשהי בין האמור בתקנון זה לבין פרסומים אחרים בדבר הרכישה ו/או בכלל - תגברנה הוראות תקנון זה.
1.5. האמור בתקנון זה נכתב בלשון זכר לשם הנוחות בלבד והוא מופנה לגברים ונשים כאחד.
2. הגדרות
למונחים הבאים בתקנון תהא ההגדרה המפורטת לצדם להלן:
2.1. BSH – חברת בי.אס.אייץ מכשירים ביתיים בע"מ, ח.פ 513102178 מרחוב משכית 25 הרצליה.
2.2. המוצר – אחד מדגמי מכונות כביסה, מייבשים, תנורים בנויים, וכיריים אינדוקציה, ממותג סימנס, אשר יובאו לארץ על ידי BSH בלבד, ולמעט מוצרים מתצוגות, עודפים וסוג ב'.
2.3. משווק המשתתף בהטבה- משווק מורשה כמופיע ברשימת המשווקים המשתתפים בהטבות ובמבצעים, באתר האינטרנט ובכתובת:
3. הזכאים לרכוש את האחריות הנוספת
3.1. מודגש כי BSH הינה היבואן בלבד, וכי מלאי המוצרים נקבע ומנוהל על ידי המשווקים בלבד, ואין ל-BSH שליטה על כך.
3.2. BSH רשאית בכל עת להפסיק פעילות זו ו/או לשנות מתנאיה, ובכלל זה לשנות את רשימת המוצרים המשתתפים, רשימת המשווקים או שווי הרכישה, וכן לנקוט בכל פעולה אחרת לפי שיקול דעתה הבלעדי. הודעה מוקדמת מתאימה תימסר לציבור באתר סימנס SIEMENS.
4. הזכאות לרכישה
כל לקוח אשר עומד בכל התנאים המצטברים הבאים:
א. הלקוח הינו צרכן פרטי בלבד אשר רכש את המוצר לשימוש שעיקרו אישי, ביתי או משפחתי, החל מיום 2.4.2026
ב. הלקוח רכש את המוצר ממשווק המשתתף בהטבה, כהגדרתו לעיל.
ג. הלקוח יציג מדבקת אחריות ו/או חשבונית עסקה ו/או קבלה המעידים על ביצוע העסקה כאמור לנציג מטעם חברת השירות CSB. מובהר כי בהעדר אסמכתא כאמור אשר תוצג על-ידי הלקוח, לא תהיה BSH מחויבת למימוש הרכישה.
ד. הלקוח ביצע התקנה של המוצר לא יאוחר מ-30 יום ממועד רכישת המוצר. ההתקנה תיעשה באמצעות נציג של CSB או בהתקנה מרחוק (למעט כיריים המחייבות התקנה פיסית). ניתן לתאם התקנה מרחוק באתר הרישום של סימנס: https://marketing.il.siemens-home.bsh-group.com/ או במוקד הטלפוני של CSB 2220*.
ה. עד למועד ההתקנה הלקוח שמר את המוצר החשמלי בתנאים ראויים ולא עשה בו כל שימוש.
ו. הלקוח ישלם ל-CSB את הסך של 199 ₪ כולל מע"מ.
5. שונות
5.1. האחריות למימוש רכישת האחריות הנוספת הינה על הלקוח בלבד. BSH לא תישא באחריות כלשהי בגין אי מימוש הזכאות מסיבות התלויות, במישרין או בעקיפין בלקוח.
5.2. BSH אינה אחראית לכל הפסד ו/או נזק שייגרם למי מהלקוחות, או כל צד ג', עקב רכישת האחריות הנוספת המוגבלת או כחלק ממנה ו/או כתוצאה משימוש במוצר, וזאת מעבר לאחריות המוטלת עליה ע"פ דין ו/או בהתאם לתעודת האחריות הנוספת.
5.3. BSH אינה אחראית בשום מקרה לטיב ו/או איכות השירות אשר יוענק ללקוח בחנויות בהן נמכר המוצר.
5.4. אי עמידה באחד מתנאי תקנון זה עלולה לבטל את האפרות לרכישה, ואין ולא תהיה לצרכן כל טענה או תביעה בעניין.
5.5. הדין החל על תקנון זה וכל הנובע ממנו הוא הדין הישראלי בלבד, וסמכות השיפוט הייחודית תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב בלבד.
5. שונות
5.1. האחריות למימוש רכישת האחריות הנוספת הינה על הלקוח בלבד. BSH לא תישא באחריות כלשהי בגין אי מימוש הזכאות מסיבות התלויות, במישרין או בעקיפין בלקוח.
5.2. BSH אינה אחראית לכל הפסד ו/או נזק שייגרם למי מהלקוחות, או כל צד ג', עקב רכישת האחריות הנוספת המוגבלת או כחלק ממנה ו/או כתוצאה משימוש במוצר, וזאת מעבר לאחריות המוטלת עליה ע"פ דין ו/או בהתאם לתעודת האחריות הנוספת.
5.3. BSH אינה אחראית בשום מקרה לטיב ו/או איכות השירות אשר יוענק ללקוח בחנויות בהן נמכר המוצר.
5.4. אי עמידה באחד מתנאי תקנון זה עלולה לבטל את האפרות לרכישה, ואין ולא תהיה לצרכן כל טענה או תביעה בעניין.
5.5. הדין החל על תקנון זה וכל הנובע ממנו הוא הדין הישראלי בלבד, וסמכות השיפוט הייחודית תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב בלבד.