Siemens Hvitevarer
Siemens Service for helautomatiske kaffemaskiner
For alle typer EQ-maskiner fra EQ300-, EQ500-, EQ6-, EQ700- til EQ9-serien tilbyr vi reparasjons- og vedlikeholdsservicer.
Se de ulike bestillingsalternativene som tilbys på denne siden for å bestille en reparasjon.
Velg dine alternativer for reparasjon
Kontakt Siemens service hotline for å bestille en reparasjon
Ta kontakt med Siemens Service-hotline for å bestille besøk av servicetekniker.
Serviceteknikerne ber om litt informasjon om prdouktet og en beskrivelse av problemet.
Oppgi modellnummeret (E-Nr.) til apparatet ditt.
E-Nr. er nødvendig for å forberede serviceteknikerens besøk, f.eks. for å finne de nødvendige reservedelene til serviceteknikeren.
E-Nr. vises på typeplaten til apparatet ditt.
Siemens modellnumre (E-Nr.) starter alltid med to bokstaver og slutter alltid med “/” og to tall som de siste to tegnene.
Siemens Service hotline
Ring > 22 66 05 73
så vil en i Service serviceteam hjelpe deg videre med bestilling av reparasjonen.
Vårt callcenter er åpent:
Mandag til fredag: 8.00 til 20.00
Lørdag: 9:00 til 17:00
Søndag 9:00 til 16:00
Bestill opphentingstjenesten for å sende produktet til verkstedet
Visste du at du kan løse mindre problemer uten å bestille reparasjon?
Noen problemer med Siemens husholdningsapparater kan fikses uten behov for servicetekniker. I vårt avsnitt om feilsøking får du hjelp til å løse en rekke vanlige problemer som kan oppstå på ditt Siemens husholdningsapparat.
Besøk avsnittet om feilsøking for å finne svar på vanlige spørsmål og problemer vedrørende ditt Siemens husholdningsapparat.
Ofte stilte spørsmål om EQ espressokaffemaskiner
Er reparasjon av min EQ espressomaskin nødvendig eller kan jeg løse problemet selv?
Vi anbefaler alltid å sjekke selvhjelp på nettet for å identifisere feilen og se gjennom Ofte stilte spørsmål. Mange små problemer kan du løse selv for å unngå å bestille reparasjon.
Reparere eller kjøpe en ny EQ espressomaskin: Vil det lønne seg å reparere?
Avhengig av feilen, og alderen og tilstanden til EQ espressomaskinen din, gjør kundeservice en analyse og anbefaler om en servicereperasjon er egnet. Vi gir deg råd om hva som er best å gjøre. I de fleste tilfeller anbefales reparasjon hvis det er teknisk og økonomisk lønnsomt. Men til syvende og sist er det du som bestemmer hva som skjer med din EQ kaffemaskin.
Hvilke deler brukes for å reparere?
Vår kundeservice bruker bare originale reservedeler – ikke kopier eller brukte deler.
Hvor mye koster reparasjon?
Hvis din EQ espressomaskin er dekket av betingelsene i produsentgarantien på to år, vil ikke reparasjonen koste noe.
Hvis kaffemaskinen ikke er dekket av produsentgarantien, kan du sjekke de gunstige og oversiktlige prisene på reparasjon.
Kundeservice overvåker prisene på reparasjon nøye for å tilby deg mest mulig verdi for pengene.
Hvilken informasjon trenger jeg for å bestille en reparasjon?
For bestilling av reparasjon vil serviceteknikerne be om litt informasjon om produktet og en beskrivelse av problemet.
Oppgi modellnummeret (E-Nr.) til produktet ditt. Du trenger E-Nr. for å forberede reparasjonen.
E-Nr. vises på typeplaten til produktet ditt. Det består av to bokstaver i begynnelsen, etterfulgt av en blanding av tall og bokstaver. Siemens modellnumre starter alltid med to bokstaver og slutter alltid med “/” og to tall som de siste to tegnene.
Hvordan bidrar Siemens Service for husholdningsapparater til beskyttelse av miljø- og klima?
Siemens Service for husholdningsapparater gir den beste supporten for lang levetid ved å tilby reparasjonsservice og originale reservedeler. Disse tjenestene garanterer at produktet fungerer i lang tid. Lang apparatlevetid bidrar betydelig til beskyttelse av miljø og klima.