Bruk av informasjonskapsler

Nettsiden til Siemens bruker informasjonskapsler slik at du kan legge artikler i handlekurven, bestille en tekniker online og la oss samle inn anonyme statistiske data slik at vi tilby en bedre tjeneste på nettsiden. Ignorer denne meldingen hvis du ønsker å fortsette. Klikk på koblingene hvis du vil se mer informasjon om informasjonskapslene vi bruker og hvordan du håndterer innstillinger.

 

Siemens kundetilbud studioLine 150 dager fornøyd.

Rull ned

Er det noe du ikke er fornøyd med? La oss hjelpe deg.

For å benytte deg av fornøyd kunde-tilbudet på 150 dager på Siemens studioLine-produkter, kan du følge instruksjonene nedenfor. Hvis du har spørsmål om fornøyd kunde-tilbudet på 150 dager på studioLine-produkter eller om en retur, kan du kontakte oss på 22 66 06 00, så hjelper vi deg!

1) Sørg for at du har registrert deg og studioLine-produktet på My Siemens Home senest to uker etter at du har mottatt produktet, og at du returnerer produktet senest 150 dager etter mottak. Ved registreringen oppretter du først din My Siemens Home-konto, og deretter logger du inn og registrerer studioLine-produktet. Dette er forutsetninger for at du skal kunne benytte deg av fornøyd kunde-tilbudet på 150 dager på Siemens studioLine-produkter.

2) Hvis du ikke er fornøyd og ønsker å returnere produktet, ber vi deg kontakte oss først på telefon 22 66 06 00. Velg tastevalg 1–1 i menyen (produktinformasjon før kjøp). Vi vil be deg beskrive hva du ikke er fornøyd med for å kunne finne ut om det er en produktfeil eller en annen årsak til at du ikke er fornøyd*.

3) Hvis produktet fortsatt ikke lever opp til forventningene, kan du benytte deg av fornøyd kunde-tilbudet på 150 dager på Siemens studioLine-produkter. Fyll ut returskjemaet nedenfor, og last opp kvitteringen/fakturaen samt leveringskvitteringen.

4) Deretter sender vi deg instruksjoner i en e-post om hvordan du skal gå frem for å pakke inn og returnere produktet. Produktet må fungere som det skal og være rent ved tilbakeleveringen. Produktet må heller ikke skades under frakten, så sørg for å pakke det godt inn. Eventuell avinstallasjon av produktet må du selv sørge for.

5) Når vi har mottatt returen, utbetales pengene til din angitte bankkonto, minus fratrekk for returkostnaden på 650 kr per produkt innen 4–8 uker.

* Det kan for eksempel ta litt tid før man venner seg til å legge inn kopper og kar i en maskin av et annet merke. Ved mistanke om produktfeil kan vi sende ut en servicetekniker som kontrollerer om produktet kan repareres.

Innovasjon fra Siemens husholdningsapparater

Innovasjon

Banebrytende teknologi som er så intuitiv at den vil forandre hjemmet ditt. Forenkler hverdagslivet ditt samtidig som den inspirerer til en ny levemåte. Siemens innovasjoner – nyt fremtiden i dag. 

La deg fascinere av våre Siemens Home Stories

Home stories

Opplev fascinasjonen med urbane rom der banebrytende design blander det moderne med det tradisjonelle og høyteknologi. Innovasjon og design: Et forhold som hele tiden blir tolket på nytt av innflytelsesrike arkitekter.

Siemens kundeservice

Siemens Service

Via Siemens kundeservice kan du oppdage de uendelige mange måtene du kan få det meste ut av dine Siemens husholdningsapparater på. Som en del av Siemens Service på nettet tilbyr Siemens Supportsenter en rekke alternativer for å sørge for at du får den beste hjelpen hvis support er nødvending.