Se os seus eletrodomésticos necessitarem de reparação, inspeção ou manutenção, o Serviço Siemens oferece uma ajuda rápida e especializada. O Serviço Siemens está disponível por telefone e online. Clique no separador "agendar agora" para visualizar os dados de contacto ou iniciar a marcação online nesse momento. Clique em "preços de reparação" para obter informação sobre os preços de reparação. Se não tiver a certeza de se o seu eletrodoméstico ainda se encontra em garantia, consulte o separador "garantia do fabricante". Para verificar as condições para o agendamento de reparações, clique em "condições de reparação".
Serviços abrangidos pela garantia do fabricante
Para reparações abrangidas pelas condições de garantia do fabricante Siemens não existirão custos para este serviço.
Para Serviços fora de garantia
Taxa de inspeção
O técnico do Serviço Siemens vai fornecer-lhe um preço completo para a reparação assim que a encomenda for recebida. Esta situação dá-lhe uma maior estabilidade do preço e clareza do preço mesmo antes da reparação. O preço completo é obrigatório e não existem desvios - como uma estimativa de custo com possíveis sobrecargas - mesmo se a reparação demorar mais tempo. Assim, os preços completos tornam os nossos serviços calculáveis em qualquer altura e também permitem que possa fazer uma comparação preço-desempenho.
O que são preços completos?
Cada preço completo inclui os seguintes componentes de custo e não podem ser divididos nos seus componentes. Os nossos preços "tudo em um" incluem todas as despesas necessárias para o diagnóstico e reparação do seu eletrodoméstico pelo serviço de apoio ao cliente Siemens:
1. Peças de substituição
2. Tempo de trabalho
3. Trabalho de preparação e acabamento para a sua encomenda
4. Fornecimento de ferramentas e materiais
5. Eliminação segura em termos ambientais de peças desmontadas
6. Assim como VAT
Os preços completos dão-lhe a segurança de uma base de preço uniforme e independente.
Na Siemens Home Portugal queremos que nos ajude a melhorar os produtos e serviços que lhe oferecemos e, para isso, precisamos saber a sua opinião. Pode ajudar-nos a responder a este breve questionário?
Não lhe levará mais de um minuto.
Se precisar de qualquer apoio, por favor, contacte-nos ou ligue-nos para o 214 250 720*.
*Chamada para a rede fixa, de acordo com o seu tarifário, em Portugal.
Obrigado
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