Ir para conteúdos
Eletrodomésticos Siemens
Log in / Registar

Controle os seus eletrodomésticos Siemens Home Connect onde estiver.

O parceiro perfeito para cada situação.

Através de ligações a uma variedade de parceiros, a Home Connect revoluciona a forma como interagimos com os eletrodomésticos.

Conhecer parceiros

Tenha o seu trabalho em casa feito. Enquanto está fora.

Controle o seu eletrodoméstico Siemens Home Connect.

Descer

Através de ligações a uma variedade de parceiros, a Home Connect revoluciona a forma como interagimos com os eletrodomésticos.

Em baixo poderá encontrar as respostas às perguntas mais frequentes acerca dos eletrodomésticos Siemens e a Home Connect.

Para mais informações por favor visite o website Home Connect.

Posso experimentar a app Home Connect antes de comprar o eletrodoméstico?

A app Home Connect também inclui uma versão demo na qual poderá experimentar a aplicação antes de decidir comprar um eletrodoméstico com a funcionalidade Home Connect. Por exemplo, pode verificar como os programas da máquina de lavar roupa estão definidos ou pode ver o que tem dentro do frigorífico enquanto está no supermercado. Adicionalmente, existe uma secção de receitas disponíveis, assim como truques e dicas de cozinha.

Qual o custo da app e onde posso fazer o donwload?

Esta aplicação pode ser descarregada e é gratuita. Está disponível para donwload na Apple App Store e Google Play Store.

Para que sistemas operativos de iPhones, iPads e iOS a app Home Connect funciona? A app também está disponível para Android no Google Play Store?

A app Home Connect trabalha com todos os modelos e os novos sistemas operativos iOS 8 ou Android 4.1. Em princípio a app está otimizada para funcionar melhor com as últimas versões do sistema operativo. Atualmente com os sistemas operativos iPhone 6, iPad Air, IOS 9 e Android 6.0.

Qual o custo extra destes aparelhos conectados?

Basicamente, os custos das infraestruturas necessárias serão mantidos o mais baixo possível. A aceitação do controlo de eletrodomésticos inteligentes depende de dois fatores: o valor concreto que podemos oferecer aliado à flexibilidade na vida diária e à transparência das informações, além de um preço atrativo. O download, assim como a utilização, da app Home Connect é grátis . não existem custos adicionais escondidos.

É fácil instalar a Home Connect em casa?

Com apenas 3 simples passos pode instalar a app Home Connect.

1. Crie uma conta na app com o seu nome e e-mail.

2. Ligue o seu eletrodomésticos siemens ao Wi-Fi. O assistente Home Connect do seu aparelho irá guiá-lo durante o processo.

3. Faça o emparelhamento do eletrodoméstico com a app e descubra surpreendentes possibilidades.

Visite o website Home Connect para mais informações e detalhes. Descubra também os nossos videos explicativos que o podem guiar durante o processo.

Existem requisitos mínimos para o meu router Wi-Fi?

O sistema Home Connect funciona com todos os routers Wi-Fi standard disponíveis no mercado, que também funcionam com outros dispositivos móveis (smartphone, tablet). Estes istemas Wi-Fi devem ser encriptados (WPA ou chave WPA2). Se a rede Wi-Fi não estiver encriptada, o eletrodoméstico Home Connect não pode ser registado. A utilização da Home Connect deverá ser simples mas, ao mesmo tempo, totalmenrte segura para o utilizador.

Como posso saber se a receção de Wi-Fi irá estar disponível no local onde o meu eletrodoméstico está instalado?

Existem apps, por exemplo a Wi-Fi Analyzer, que mostram se a receção do sinal é suficiente no local onde está instalado o eletrodoméstico. Os utilizadores também podem medir a força do sinal com o smartphone no local do eletrodoméstico.

É possível re-equipar os eletrodomésticos da Siemens? Os eletrodomésticos existentes podem ser equipados com Home Connect?

Não é recomendado instalar a Home Connect nos aparelhos existentes. Primeiro, uma solução instalada posteriormente é sempre menos funcional e mais cara comparada com aquela que já vem integrada de origem. Segundo, os eletrodomésticos estão sujeitos a precauções de segurança especiais que devem ser tidos em conta e verificados quando se substitui a parte eletrónica.

Não recomendamos a utilização de "smart-plugs". Estes iniciam a função Ligar/Desligar como um corte de energia. Alguns aparelhos não devem ser desligados abruptamente - por exemplo quando estão a enxaguar ou a aquecer. Por estes motivo, não aconselhamos a sua utilização.

Os únicos produtos Siemens que podem ser re-equipados são frigoríficos identificados como "Home Connect Ready". Ao comprar um adaptador, pode controlar remotamente o seu frigorífico via app Home Connect. No entanto, as funções disponíveis são limitadas e não será possível ver o interior do seu frigorífico visto que o mesmo não tem câmeras internas.

Podem outros elementos como iluminação ou aquecimento serem incorporados no sistema Home Connect?

De momento outras funções não podem ser integradas. Inicialmente a Home Connect está focada na integração dos eletrodomésticos na app.

E sobre a proteção de dados e segurança?

Para a Home Connect desenvolvemos e implementámos um conceito de segurança abrangente. O sistema é verificado regularmente por hackers profissionais. Utilizamos a mais recente tecnologia de encriptação e, periodicamente, solicitamos a peritos independentes que testem exaustivamente o nosso sistema. A Home Connect foi galardoada pela TÜV-TRUST-IT como "Trusted App". Esta certificação inclui encriptação e segurança em linha com a Federal Data Protection Act, como também a verificação das diretrizes internas e externas.

Aviso legal

Por favor tenha em atenção que a disponibilidade das funções descritas variam de acordo com os produtos.
A Home Connect é um serviço oferecido por Home Connect GmbH.
A Home Connect está disponível nem países selecionados.
Para utilizar a Home Connect terá que criar uma conta e registar-se com Home Connect GmbH.

Inovações bt eletrodomésticos Siemens
Inovação

Tecnologias tão intuitivas que irão transformar a sua casa. Simplificando o seu dia-a-dia, enquanto inspiram uma nova forma de viver. Inovações Siemens - sinta o futuro, já hoje. 

Sinta-se fascinado com as histórias Siemens
Histórias de casas

Experimente o fascínio dos espaços urbanos, onde o design vanguardista combina o moderno com o tradicional e com a elevada tecnologia. Inovação e design: um relacionamento constantemente reinterpretado pela influência dos arquitetos.

Apoio ao consumidor Siemens
Serviço Siemens

Descubra formas infindáveis de obter o maior proveito dos seus eletrodomésticos Siemens através do serviço de apoio ao cliente Siemens. O centro de ajuda online Siemens, como parte do Serviço Siemens, oferece várias opções para garantir que tem o apoio necessário.