Har du ångrat ditt köp och vill göra en retur? Inga problem!
Här kan du enkelt skapa en retur av Siemens vitvaror, espressomaskiner, tillbehör och reservdelar. Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du mottog din produkt. Här nedan fyller du i vårt ångerformulär och anger anledning till returen, kontaktuppgifter och orderuppgifter.
Vi kontaktar dig när vi mottagit alla uppgifter och skickar dig en returfraktsedel samt information hur din produkt ska skickas. Från det att du har fått fraktsedeln för att returnera produkten har du 14 dagar på dig att skicka returen. Skicka helst returen i originalförpackningen.
Retur av vitvara kostar 495 kr och för espressomaskiner och tillbehör kostar det 80 kr. Pengarna dras automatiskt från det återbetalande beloppet så snart vi mottagit och godkänt din retur.
Vid retur av reservdelar skickar du ditt paket själv och betalar för frakten. Returer får ej sändas mot postförskott och vi rekommenderar att returen skickas med försändelse som kan spåras. Kom ihåg att bifoga ditt returnummer (som skapas när du har gjort din retur nedan) i din försändelse,
Frågor?
För frågor om beställning / retur av Hushållsprodukter och vitvaror - mejla till e-shop@bshg.com
För frågor om beställning / retur av tillbehör och reservdelar - mejla till reservdelar@bshg.com