Gebruik van cookies

Beste bezoeker, hiermee vragen wij jouw toestemming om cookies te plaatsen op jouw computer. Daarmee ondersteun je ons om de meest optimale gebruikservaring van onze website te kunnen garanderen. Sta ons toe om cookies te gebruiken. Indien je niet accepteert, is het mogelijk dat sommige delen van de website niet functioneren. Je kan uiteraard altijd jouw instellingen aanpassen.

Instellingen cookies

Je kunt in jouw browser cookies altijd buiten werking stellen, zonder dat dit vergaande gevolgen heft voor het gebruik van de website. Het gevolg kan dan echter wel zijn dat bepaalde onderdelen minder of meer toegankelijk voor jou zijn.

Beheer uw huishoudtoestellen via Home Connect - waar u ook bent.

Een wereld van mogelijkheden. Verbonden met jouw huis.

Gebruik je Siemens huishoudtoestellen op een nieuwe manier en ontdek de mogelijkheden die de toekomst te bieden heeft.

Doe je huishoudelijke werk. Op afstand.

Beheer je Siemens huishoudtoestellen met Home Connect.

Scroll naar beneden

De Siemens huishoudtoestellen die over wifi beschikken, zijn met de Home Connect app te bedienen. Maar nu verbindt deze technologie je met verschillende partners – wat je huis in een verbonden huis verandert. Ontdek hoe connectiviteit verschillende nieuwe mogelijkheden creëert die elk onderdeel van je dagelijks leven verrijken. Sta open voor een innovatieve lifestyle en verwelkom de toekomst in je huis.

Hieronder kun je de antwoorden vinden op de meeste veelgestelde vragen rond huishoudtoestellen van Siemens en Home Connect.

Bezoek voor meer informatie de Home Connect website .

Kan ik de Home Connect app uitproberen voordat ik een huishoudtoestel heb aangeschaft?

De Home Connect app bevat ook een demoversie waarmee je verschillende toepassingen kunt uitproberen voordat je besluit om een huishoudtoestel met de Home Connect functie te kopen. Zo kun je bijvoorbeeld zien hoe de programmas's van de wasmachine worden ingesteld of hoe je een kijkje in je koelkast kunt nemen terwijl je in de supermarkt bent. Bovendien is er selectie aan recepten en ook kooktips en -tricks.

Wat kost de app en waar kan ik hem downloaden?

De app kan kostenloos worden gedownload en gebruikt. De app is beschikbaar in de Apple App Store of de Google Play Store.

Voor welke iPhones, iPads en iOS-besturingssystemen werkt de Home Connect app? Is de app ook beschikbaar voor Android in de Google Play Store?

De Home Connect app werkt op alle modellen en de nieuwe iOS 8 of Android 4.1 besturingssystemen. In principe is de app voorwaarts geoptimaliseerd, d.w.z. dat hij in ieder geval het beste werkt op de nieuwste toestelmodellen en versies van besturingssystemen. Dat zijn momenteel de iPhone 6, iPad Air en de iOS 9 Android 6.0 besturingssystemen.

Welke extra kosten zullen consumenten maken voor deze slimme huishoudtoestellen?

In principe worden de kosten voor de benodigde huishoudelijke infrastructuur zo laag mogelijk gehouden. De acceptatie van slimme bediening van huishoudtoestellen is afhankelijk van twee factoren: concrete meerwaarde die Siemens kan bieden in combinatie met flexibiliteit in het dagelijks leven en de transparantie van informatie, evenals een aantrekkelijke prijs. De Home Connect app kan daarom kostenloos worden gedownload en gebruikt – er zijn geen verborgen bijkomende kosten.

Hoe makkelijk is de installatie van Home Connect thuis?

In slechts 3 eenvoudige stappen kun je Home Connect zelf installeren.

1. Creëer je gebruikersaccount in de app met je naam en je e-mailadres.

2. Verbind je Siemens huishoudtoestel met je wifi. De Home Connect assistent op je apparaat zal je daarbij helpen.

3. Koppel je toestel aan de app. Begin de app te gebruiken en ontdek verrassende mogelijkheden.

Bezoek de Home Connect website voor meer informatie en details. Ontdek ook onze verklarende video's waarin we je door het proces leiden.

Zijn er minimale vereisten voor wifirouters?

Het Home Connect systeem werkt met alle standaard wifirouters die op de markt verkrijgbaar zijn, en die met standaard smartphones en tablets werken. Deze wifinetwerken moeten versleuteld zijn (WPA- of WPA2-versleuteling). Wanneer het wifinetwerk van de consument niet versleuteld is, kan het huishoudtoestel niet geregistreerd worden. Het gebruik van Home Connect beoogt om voor de gebruiker zo eenvoudig mogelijk en tegelijkertijd zo veilig mogelijk te zijn.

Hoe weet ik of wifi-ontvangst beschikbaar zal zijn op de plaats waar ik mijn huishoudtoestel installeer?

Er bestaan apps, bijvoorbeeld de 'Wi-Fi Analyzer' die aan gebruikers tonen of de ontvangst toereikend zal zijn op de plaats van het toestel. Gebruikers kunnen ook de sterkte van het wifisignaal met hun smartphone meten op de plaats van het toestel.

Zal het mogelijk zijn om huishoudtoestellen van Siemens achteraf aan te passen? Kunnen bestaande huishoudtoestellen van Home Connect worden voorzien?

We raden niet aan om bestaande huishoudtoestellen achteraf (retrofit) te voorzien van verbonden intelligentie. Ten eerste is een later geïnstalleerde oplossing altijd minder functioneel en relatief duur in vergelijking met een oplossing die er al vanaf de start in geïntegreerd was. Ten tweede zijn huishoudtoestellen onderworpen aan speciale veiligheidsvoorzorgsmaatregelen, waar je rekening mee moet houden en die je dient te controleren wanneer elektronica wordt vervangen.

We raden het gebruik van zogenoemde 'smart plugs', d.w.z. bedienbare adapterstekkers, niet aan. Deze zorgen voor een harde aan-uitschakeling voor huishoudtoestellen, zoals bij een stroomuitval - het is niet mogelijk om dergelijke pluggen van meer intelligentie te voorzien. Sommige huishoudtoestellen houden er niet van om abrupt van de stroom af te worden gesneden, bijvoorbeeld wanneer ze spoelen of verwarmen. Wij adviseren daarom tegen dergelijke oplossingen.

De enige Siemens-producten die achteraf kunnen worden geïnstalleerd zijn koelkasten die gemarkeerd zijn met 'Home Connect Ready'. Met de aankoop van een zogenoemde 'dongle-adapter' kun je je koelkast op afstand bedienen via de Home Connect app. De aanwezige functies zijn echter beperkt en je zult niet in je koelkast kunnen kijken omdat de camera's in het toestel ontbreken.

Kunnen andere huishoudelijke functies (verlichting, verwarming, jaloezieën) ook in het Home Connect systeem op worden genomen?

Op het moment kunnen andere huishoudelijke functies niet worden geïntegreerd. Home Connect richt zich in allereerst op de integratie tussen merken van huishoudtoestellen in een app.

Hoe zit het met de kwesties van gegevensbescherming en -beveiliging?

Home Connect heeft een uitgebreid beveiligingsconcept ontwikkeld en geïmplementeerd. Dit omvat ook regelmatige controles van het systeem ter bescherming tegen professionele hacking. Dit is afhankelijk van de jongste encryptietechnologie en de systemen worden ook grondig gecontroleerd door onafhankelijke experts. Aan de Home Connect app is het TÜV TRUST IT 'Trusted App' label toegekend. Dit keurmerk heeft betrekking op aspecten zoals encryptie en gegevensbescherming in overeenstemming met de Duitse Wet op de Bescherming van de Privacy, en op de verificatie van interne en externe nalevingsregels.

Juridische disclaimer

Houd er rekening mee dat de beschikbaarheid van de beschreven functies per product kan variëren.
Home Connect is een service die wordt aangeboden door Home Connect GmbH.
Home Connect is alleen in geselecteerde landen beschikbaar.
Om Home Connect te gebruiken moet je een gebruikersaccount hebben en je registreren bij https://www.home-connect.com/be/nl.
Bezoek voor meer informatie over Home Connect de website www.home-connect.com.

Innovatie door Siemens huishoudtoestellen

Innovatie

Technologische doorbraken die zo intuïtief zijn dat ze je huis transformeren. Je dagelijks werk wordt eenvoudiger terwijl het een nieuwe levenswijze inspireert. Siemens innovaties: geniet vandaag al van de toekomst. 

Laat je fascineren door onze Siemens Home Stories

Home Stories

Ontdek de fascinatie van stadse woonomgevingen, waar modern en geavanceerd design samenkomt met het traditionele aspect en high-tech. Innovatie en design: een relatie die invloedrijke architecten voortdurend opnieuw interpreteren.

Siemens Service

Siemens Service

Ontdek eindeloze manieren om alles uit je huishoudtoestel van Siemens te halen via Siemens Service. Het Siemens Online Support Center biedt een groot aantal opties waarmee jij de best mogelijke ondersteuning krijgt.