Uw Siemens EQ.500-koffiemachine informeert u via displaymeldingen als u onderhoud moet plegen of als er iets fout gaat. In de onderstaande tabel vindt u de meest voorkomende displaymeldingen, wat ze betekenen en hoe u ze oplost. Als u de gezochte foutmelding hier niet vindt, kijk dan in de gebruikershandleiding of als u service nodig hebt, neem dan contact op met Siemens Huishoudtoestellen.

Het Siemens Serviceteam kan u beslist verder helpen.

Displaymelding Reden Oplossing
Op het display verschijnt: 'Sluiten', hoewel de deur dicht is. De deur is niet goed gesloten. Druk de deur stevig dicht.
Het toestel is te warm. Wacht 1 uur zodat het toestel kan afkoelen.
Op het display verschijnt: ‘Druppelschaal legen en terugplaatsen’ hoewel de druppelschaal leeg is. Het toestel is uitgeschakeld en herkent de noodzaak tot legen niet. 1. Schakel het toestel in en verwijder de druppelschaal.
2. Plaats de druppelschaal terug.
Druppelschaal is vuil. Reinig de druppelschaal grondig.
Op het display verschijnt: ‘Watertank bijvullen’, hoewel de watertank vol is. De watertank is verkeerd geplaatst Plaats de watertank correct.
Er zit koolzuurhoudend water in de watertank Vul de watertank met vers kraanwater.
Vul de watertank met vers kraanwater. 1. Verwijder de watertank.
2. Reinig de watertank grondig.
Nieuwe waterfilter is niet volgens de instructies in de gebruikershandleiding gespoeld 1. Spoel de waterfilter volgens de instructies.
2. Activeer de waterfilter.
Er zit lucht in de waterfilter. 1. Dompel de waterfilter onder in water met de opening naar boven gericht tot er zich geen luchtbellen meer vormen.
2. Plaats het filter weer terug. Zie ‘Instructies waterfilter’.
Waterfilter is oud. Plaats een nieuwe waterfilter.
Kalkaanslag in de watertank blokkeert het systeem. 1. Reinig de watertank grondig.
2. Start het ontkalkingsprogramma.
Op het display verschijnt: ‘Vul de bonenhouder met bonen’ hoewel de bonenhouder volledig gevuld is. De bonen bevatten te veel olie en vallen niet in het maalwerk.
  • Tik zacht op de bonenhouder.
  • Stap over op een andere soort koffie. (Gebruik geen oliehoudende bonen).
  • Reinig de lege bonenhouder met een vochtige doek.
Op het display verschijnt: ‘Reinig de zetgroep, plaats hem terug en sluit de deur’. De zetgroep is vuil. Reinig de zetgroep.
Het mechanisme van de zetgroep is stug. 1. Reinig de zetgroep.
2. Doe maximaal twee afgestreken maatlepels gemalen koffie in het toestel.
Te veel gemalen koffie in de zetgroep. Reinig de zetgroep.
Op het display verschijnt: ‘Start het toestel opnieuw op’. Zetgroep is erg vuil of kan niet worden verwijderd.
Het toestel geeft een storing aan. 1. Verwijder de stekker uit het stopcontact en wacht 5 seconden.
2. Sluit de stekker opnieuw aan.
Op het display verschijnt: zeer frequent “Calc’nClean”. Het water is te hard. 1. Plaats een nieuw waterfilter.
2. Stel de overeenstemmende waterhardheid in.
Verkeerd of te weinig ontkalkingsmiddel gebruikt. Om te ontkalken, moet u steeds de juiste ontkalkingstabletten gebruiken.</
Slanke, moderne koffiezetapparaat met touchscreen display en melkkous op houten aanrecht.

Onderhoud van koffiemachines door Siemens Service

Siemens Service biedt allerlei diensten voor koffiemachines. Neem contact op met Siemens Service voor meer informatie over onderhoud, reparaties en logistieke processen en voorwaarden.

Slanke, moderne koffiezetapparaat met meerdere functies en dispensers op een donkere achtergrond.

Onderhoud en reiniging van de EQ.500

Houd uw koffiemachine in topconditie. Meer informatie over onderwerpen zoals ontkalken, reinigen en onderhoud voor uw EQ.500-koffiemachine.

Siemens waterfilters, cartridges en toebehoren op een donker oppervlak.

Onderhoudsproducten en waterfilters

Ontdek nu op de Siemens eShop onmisbare onderhoudsproducten voor uw koffiemachine. Reinigingstabletten, waterfilters, ontkalkers, u kunt er alles terugvinden om de levensduur van uw toestel te verlengen.