[global.common.btn.skiptocontent]
Onderhoud en reiniging toestellen
Oplossing kleine problemen
Online gebruiksaanwijzingen
Informatie foutcodes
Siemens Huishoudelektro
Inloggen/account maken

Waarom start de wasmachine niet?

Er kunnen meerdere redenen zijn dat de wasmachine niet inschakelt.

Volg de hieronder vermelde aanbevelingen op.

Hoe controleert u de elektriciteitsaansluiting van uw wasmachine?

Volg deze 4 stappen om de aansluiting te testen:

  • Als er geen lampje of verlicht display te zien is op de wasmachine, controleer dan eerst of de stekker goed in het stopcontact zit en de schakelaar ingeschakeld is.
  • Als u dat vastgesteld hebt, controleert u of het stopcontact stroom geeft door er een ander elektrisch toestel in te steken, bijvoorbeeld een lamp. Als het stopcontact het niet doet, steekt u de stekker van de wasmachine in het stopcontact daarnaast, als u een dubbel stopcontact hebt, en probeert u het opnieuw.
  • Als de stopcontacten wel werken, controleert u de zekering in de stekker door die zekering in de stekker van een ander toestel te steken of door een nieuwe zekering te plaatsen, waarvan u weet dat ze geschikt is voor de stekker van uw wasmachine. Let op: gebruik een zekering van 13 Amp. die geschikt is voor de plaatselijke omstandigheden.
  • Controleer ook of de stroomonderbreker is uitgeschakeld. Neem zo nodig contact op met een elektricien.

Na deze stappen moet de vraag waarom de wasmachine niet start opgelost zijn.

Elektriciteitsaansluiting

Waarschuwing: levensgevaar! Er bestaat gevaar voor elektrische schokken als u spanningsvoerende componenten aanraakt.

  • Raak de stekker nooit aan met natte handen.
  • Haal het elektriciteitssnoer alleen uit het stopcontact door aan de stekker te trekken en trek nooit aan het snoer, want dat kan daardoor beschadigd raken.
  • Trek de stekker nooit uit het stopcontact als de machine in werking is.

Lees onderstaande informatie en zorg ervoor dat:

  • de netspanning overeenkomt met het op de wasmachine (signalisatieplaatje) aangegeven voltage.
  • het aangesloten vermogen en de benodigde zekering aangegeven staan op het signalisatieplaatje.
  • de wasmachine uitsluitend door middel van een juist geïnstalleerd geaard stopcontact voorzien wordt van wisselstroom.
  • de stekker in het stopcontact past.
  • de kabeldoorsnede voldoende is.
  • de aarding goed geïnstalleerd is.
  • het elektriciteitssnoer uitsluitend vervangen wordt door een erkende elektricien (wanneer dat nodig is). Een vervangend elektriciteitssnoer is verkrijgbaar via de klantenservice.
  • er niet meer dan één stekker/koppeling of verlengsnoer gebruikt wordt.
  • als er een aardlekschakelaar gebruikt wordt, deze uitsluitend van het type met een z erop mag zijn. Alleen dit symbool garandeert dat die overeenkomt met de huidige toepasselijke regelgeving.
  • de stekker op elk moment bereikbaar is. Als dat niet mogelijk is moet er, om aan de betreffende veiligheidsvoorschriften te voldoen, overeenkomstig de regelgeving voor elektrische installaties een schakelaar (2-polige uitschakeling) ingebouwd worden in de vaste installatie.
  • de voedingskabel niet geknikt, geplet, veranderd of doorgesneden is.
  • de voedingskabel niet in contact komt met warmtebronnen.

Neem ook als uw wasmachine na deze controle niet start, contact op met de klantenservice van Siemens.

Hebt u de tips gecontroleerd en is het probleem nog niet opgelost?

Als u de bovenstaande informatie hebt gevolgd, maar u hebt nog steeds problemen met uw Siemens wasmachine, dan moet u die eventueel laten controleren door een vakman van Siemens.

Lees meer over het oplossen van problemen met uw wasmachine

Hier vindt u meer informatie over problemen en oplossingen in verband met wasmachines.

Een reparatie online boeken

Gebruik onze online boekingsfunctie om een afspraak te maken in functie van uw behoeften.

Reparatiehotline

Neem contact op met onze reparatiehotline voor meer informatie over Siemens reparatiediensten en maak een afspraak.

Hoe waardeert u deze tips? Zijn ze nuttig?

Geef ons feedback.