Servicio de Atención al Cliente Siemens: ayuda las 24 horas

El Servicio al Cliente de Siemens no es un servicio de atención al cliente más, es un Servicio Integral. ¿Sabes todos los servicios que pone a tu disposición?

• Compromiso 48 horas. Siemens garantiza un servicio de reparación de tus electrodomésticos en tiempo récord.
• Mayor garantía. En Siemens nuestras reparaciones están garantizadas durante 1 año Y, además, en aquellas realizadas fuera de garantía se dispondrá de 1 año adicional en la reparación (mano de obra y repuestos) teniendo que abonar el usuario tan solo el desplazamiento.
• Servicio VIP. El Servicio Técnico de electrodomésticos Siemens te permite concertar la reparación de tus aparatos en menos de 2 horas.
• Repuestos originales y envío a domicilio. Los repuestos son originales de fábrica, una garantía más de la calidad y fiabilidad de las reparaciones. Además, puedes adquirir repuestos originales, productos de limpieza y mantenimiento, accesorios y otros complementos en la tienda online de Siemens y los recibirás en tu domicilio.
• Atención telefónica 24/7. El equipo del Servicio de Atención al Cliente de Siemens está a tu disposición para lo que necesites las 24 horas los 7 días de la semana.
• flexService para concertar cita. Elige cuándo te viene mejor concertar cita en un amplio horario de visitas de lunes a viernes, incluso sábados por la mañana.
• Consultas web. De 9 a 20 horas tienes a tu disposición un chat online para cualquier tipo de consulta al equipo de Servicio de Atención al Cliente Siemens
• Blog. Encuentra información sobre tus electrodomésticos, ideas para aprovecharlos al máximo, respuestas a problemas o dudas frecuentes y mucho más en el blog de Siemens
• Consultas culinarias. Ahora puedes enviar a Siemens dudas sobre cómo sacar partido a tus electrodomésticos y consultas de cocina, a las que un equipo de expertos avalado por el Basque Culinary Center dará respuesta en un plazo máximo de 24/48 horas.

A continuación, descubre con todo detalle cómo puedes beneficiarte de todos estos servicios si eres un cliente Siemens.

La compra de un nuevo electrodoméstico es una elección importante. ¿Tienes una cocina pequeña y quieres encontrar electrodomésticos a tu medida? ¿No sabes qué tecnología te conviene? ¿Qué es mejor, una placa de gas o de inducción?

Si se te acumulan las dudas y no sabes por dónde empezar, Siemens estará encantado de ayudarte. El Servicio de Atención al Cliente Siemens está disponible las 24 horas, los siete días de la semana, para asesorarte y resolver todas tus cuestiones. Pregúntales todo aquello que necesites saber y elige el mejor electrodoméstico para ti.

Y si quieres disfrutar al máximo de las ventajas de tus electrodomésticos inteligentes y no sabes cómo se maneja la app o tu electrodoméstico con Wi-Fi no se conecta, es el momento de contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Siemens. Te resolverán tus preguntas sobre el funcionamiento de tu electrodoméstico y te ofrecerán consejos y trucos para que lo uses correctamente.

Además, este equipo de expertos también te ofrecerá consejos de limpieza y trucos sobre cómo mantener tus electrodomésticos en las mejores condiciones. No obstante, consulta antes la sección de Preguntas Frecuentes para comprobar si tu pregunta ya ha sido resuelta y encuentra tú mismo las soluciones rápidamente.

¿Y si aparece un código de error en el display y no sabes qué significa? Ahora puedes identificar cualquier posible avería en tu electrodoméstico con la ayuda del asistente online. Allí encontrarás una lista de posibles códigos de error que pueden aparecer en el display, con una explicación del código y una lista de recomendaciones sobre cómo solucionarlo. En caso de que necesites que alguien acuda personalmente, puedes solicitar la visita del técnico de forma online o llamando al teléfono 976 305 714. El equipo de Servicio de Atención al Cliente de Siemens también te aconsejará sobre si es mejor llevar a cabo las reparaciones o comprar un electrodoméstico nuevo, según el tipo de avería, la antigüedad y el estado de tu electrodoméstico.

Recuerda que Los electrodomésticos Siemens cuentan con una garantía del fabricante de tres años y, por supuesto, puedes ampliarla. Además, con la nueva promoción de Siemens, ahora puedes disfrutar de hasta 5 años de Garantía Total.

Contacta con el Servicio de Atención al Cliente Siemens y convive con tu electrodoméstico durante mucho más tiempo.