Επισκευάστε τη βάση εστιών αερίου με την Υπηρεσία Επισκευής Siemens
Ανακτήστε την πλήρη λειτουργικότητα της βάσης εστιών αερίου σας Siemens και αξιοποιήστε πλήρως τις δυνατότητές της δημιουργώντας τις πιο ευφάνταστες συνταγές.
Επισκευάζουμε όλες τις βάσεις εστιών αερίου, με διαστάσεις 90 εκ. ή 75 εκ., είτε πρόκειται για μοντέλο iQ700 ή iQ500 και ανεξάρτητα από το εάν είναι κεραμικές ή από σκληρυμένο γυαλί. Εμπιστευθείτε μας για οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίζετε, από δυσλειτουργία της τεχνολογίας stepFlame έως προβλήματα ανάφλεξης. Με τη Siemens, θα έχετε άμεση αποκατάσταση της λειτουργικότητας της βάσης εστιών αερίου, διασφαλίζοντας άψογη και ξέγνοιαστη εμπειρία μαγειρέματος.
Ξέρατε ότι μπορείτε να επισκευάσετε τη βάση εστιών αερίου μόνοι σας; Υπάρχουν μικροπροβλήματα με πολύ απλές λύσεις, και εμείς σας βοηθούμε να τα αναγνωρίσετε και να βρείτε λύσεις με την ολοκληρωμένη συλλογή άρθρων μας για την επίλυση προβλημάτων σε βάσεις εστιών αερίου.
Γρήγορος και εύκολος online προγραμματισμός ραντεβού για επισκευή
Ο online προγραμματισμός της επισκευής της βάσης εστιών αερίου σας είναι γρήγορος, εύκολος και προσιτός.
Προγραμματίστε την επίσκεψη του τεχνικού ανά πάσα στιγμή ακολουθώντας 5 απλά βήματα. Θα χρειαστούμε μόνο ορισμένες βασικές πληροφορίες όπως τα στοιχεία επικοινωνίας, την τοποθεσία της συσκευής και το μοντέλο της βάσης εστιών αερίου.
Τόσο απλά που σε 2 λεπτά το πολύ θα έχετε κλείσει ραντεβού για την πλήρη αποκατάσταση της λειτουργικότητας της βάσης εστιών αερίου.
Καταχωρίστε τον αριθμό μοντέλου (E-Nr.), για να ξεκινήσετε τη διαδικασία:
Πώς να βρείτε τον αριθμό μοντέλου (E-Nr.)
Ανατρέξτε απλώς στην ταυτότητα της συσκευής, ένα από τα έγγραφα που συνοδεύουν το προϊόν σας. Εναλλακτικά ελέγξτε την ίδια τη βάση εστιών. Κοιτάξτε κάτω από τον πάγκο, στην πρόσοψη της συσκευής.
Καλέστε την Εξυπηρέτηση Πελατών Siemens για υποστήριξη στον προγραμματισμό επισκευής της βάσης εστιών αερίου σας.
Εάν έχετε στη διάθεσή σας τον αριθμό μοντέλου (E-Nr.), η κλήση θα διαρκέσει λιγότερο, καθώς θα σας τον ζητήσουν για να εντοπίσουν κάποια στοιχεία όπως υλικά ή ανταλλακτικά που ταιριάζουν τέλεια στη δική σας βάση εστιών αερίου.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τις παρακάτω ώρες:
Δευτέρα - Παρασκευή 08:00-18:00
Πώς να βρείτε τον αριθμό μοντέλου (E-Nr.)
Ανατρέξτε απλώς στην ταυτότητα της συσκευής, ένα από τα έγγραφα που συνοδεύουν το προϊόν σας. Εναλλακτικά ελέγξτε την ίδια τη βάση εστιών. Κοιτάξτε κάτω από τον πάγκο, στην πρόσοψη της συσκευής.
Πληροφορίες και συχνές ερωτήσεις σχετικά με την επισκευή της βάσης εστιών αερίου
Αν έχει λήξει η διετής εργοστασιακή εγγύηση, ή όποια άλλη εγγύηση τυχόν ισχύει για την οικιακή σας συσκευή Siemens, είμαστε εδώ για να φροντίσουμε την επισκευή της με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Εξειδικευμένος τεχνικός μας θα σας επισκεφθεί για έλεγχο της συσκευής στο χώρο σας, με κόστος επίσκεψης 59€ και κόστος εργασίας, αν χρειαστεί, επιπλέον 30€. Εφόσον αποφασίσετε να προχωρήσουμε σε επισκευή, το κόστος ανέρχεται συνολικά έως 89€. Αυτή η αμοιβή αφορά μία οικιακή συσκευή και περιλαμβάνει την επίσκεψη, τον έλεγχο και την εργασία.
Για οποιοδήποτε ανταλλακτικό χρειαστεί, θα υπάρχει πρόσθετη χρέωση αυτού, για την οποία θα ενημερωθείτε από πριν με κάθε λεπτομέρεια. Για όλα τα ανταλλακτικά ισχύει εγγύηση δύο ετών.
Σε περίπτωση πολύπλοκων ή σύνθετων επισκευών που απαιτούνται δοκιμές εξαρτημάτων και εκτενής παρακολούθηση λειτουργίας ενδέχεται να χρειαστεί μεταφορά της εκάστοτε συσκευής στις κεντρικές μας εγκαταστάσεις. Στις περιπτώσεις αυτές τα κόστη επισκευής ενδέχεται να διαφοροποιηθούν και σε κάθε περίπτωση θα έχετε ενημέρωση από την εταιρεία μας.
Οι τιμές ισχύουν για την περιοχή της Αττικής και τις πόλεις της Θεσσαλονίκης, της Πάτρας και του Ηρακλείου Κρήτης.
Στις παρακάτω περιπτώσεις σας προσφέρουμε δωρεάν την εργασία και πληρώνετε μόνο το κόστος επίσκεψης 59€ και το κόστος τυχόν ανταλλακτικού που θα χρειαστεί να χρησιμοποιηθεί. Τέτοιες επισκευές, ενδεικτικά, είναι:
- Η αλλαγή της λάμπας ή και του καλύμματος της λάμπας σε ένα φούρνο.
- Η αλλαγή ενός κουμπιού σε ένα φούρνο.
- Η αλλαγή της χειρολαβής μιας πόρτας ψυγείου.
- Η αλλαγή του λάστιχου της πόρτας ενός ψυγείου.
- Η αλλαγή του φίλτρου νερού σε ένα ψυγείο.
Σε κάθε περίπτωση, κατά την επικοινωνία σας με το τηλεφωνικό μας κέντρο θα ενημερωθείτε με λεπτομέρεια για τις επισκευές που εμπίπτουν στη συγκεκριμένη κατηγορία χρεώσεων.
Αν δεν βρεθεί σφάλμα ή η οικιακή συσκευή δεν είναι επισκευάσιμη, ή τελικά δεν επιθυμείτε την επισκευή της, η χρέωσή σας θα παραμείνει στα 59€, καλύπτοντας δηλαδή μόνο το κόστος επίσκεψης και ελέγχου της συσκευής από εξειδικευμένο τεχνικό.
Οι τιμές του τιμοκαταλόγου μας ισχύουν για:
- την περιοχή της Αττικής
- τις πόλεις της Θεσσαλονίκης, της Πάτρας και του Ηρακλείου Κρήτης.
Σε όλες τις υπόλοιπες περιοχές, έχουμε εγκρίνει συμβεβλημένους συνεργάτες τεχνικούς, που πραγματοποιούν τις επισκευές εκ μέρους μας.
Σε αυτή την περίπτωση και καθώς ενδέχεται να διαφοροποιείται ο τιμοκατάλογος εργασιών, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον εξουσιοδοτημένο συνεργάτη μας προκειμένου να ενημερωθείτε απευθείας για τις χρεώσεις που ισχύουν.
Στην περίπτωση που η συσκευή σας δεν είναι δυνατόν να επισκευαστεί σας προσφέρουμε αντικατάσταση της συσκευής σας με δυνατότητα αγοράς καινούργιας συσκευής Siemens, στο πλαίσιο της υπηρεσίας μας «Άμεση αντικατάσταση συσκευής - DRS»**.
Στην υπηρεσία μας αυτή σας παρέχουμε δωρεάν την μεταφορά της νέας συσκευής στην οικία σας και την ανακύκλωση της παλαιάς. Επιπλέον σας προσφέρουμε δωρεάν την ηλεκτρολογική και υδραυλική σύνδεση της συσκευής σας (εξαιρείται η εγκατάστασή της, όπως για παράδειγμα ο εντοιχισμός της, ξυλουργικές εργασίες, υδραυλικές εργασίες, κλπ).
Ρωτήστε τον εξειδικευμένο τεχνικό μας, κατά την επίσκεψη, και θα σας ενημερώσει για όλες τις εναλλακτικές λύσεις που σας προσφέρουμε.
**H υπηρεσία διατίθεται για την περιοχή της Αττικής και τις πόλεις της Θεσσαλονίκης, της Πάτρας και του Ηρακλείου Κρήτης.
97% των βλαβών ολοκληρώνεται στην 1η επίσκεψη του τεχνικού μας.
Οι επισκέψεις/επισκευές πραγματοποιούνται από δικούς μας εξειδικευμένους τεχνικούς στις περιοχές της Αττικής, της Θεσσαλονίκης, της Πάτρας και του Ηρακλείου Κρήτης, οι οποίοι συνεχώς εκπαιδεύονται από τη Siemens, αποκτώντας ενδελεχή γνώση, εμπειρία και μεγάλη εξοικείωση με όλες τις οικιακές μας συσκευές.
Στις υπόλοιπες περιοχές της χώρας έχουμε εκπαιδεύσει και πιστοποιήσει τοπικούς συνεργάτες που πραγματοποιούν επισκέψεις/επισκευές για λογαριασμό μας, έχοντας προηγουμένως λάβει την ίδια λεπτομερή και εξειδικευμένη τεχνική εκπαίδευση.
Οι εξειδικευμένοι και εξουσιοδοτημένοι τεχνικοί μας θα αντικαταστήσουν τυχόν ελαττωματικά ανταλλακτικά μόνο με γνήσια, που έχουν ελεγχθεί και εγκριθεί για την οικιακή σας συσκευή Bosch και τα οποία διαθέτουν διετή εγγύηση.
Χρειάζεστε βοήθεια για κάτι άλλο;
**Αφορά ανταλλακτικά που είναι σημαντικά για τη λειτουργία και μπορούν να αποθηκευτούν.