Επισκευή βάσης εστιών με σύστημα εξαερισμού από την Υπηρεσία Επισκευής Siemens
Για οποιοδήποτε πρόβλημα σχετικά με τη βάση εστιών σας με σύστημα εξαερισμού, εμπιστευθείτε την Υπηρεσία Επισκευής Siemens για την αποκατάσταση της κουζίνας σας. Η εμπιστοσύνη σας θα ανταμειφθεί, καθώς επισκευάζουμε όλους τους τύπους βάσεων εστιών με σύστημα εξαερισμού, συμπεριλαμβανομένων των flexInduction και combiZone. Δεν έχει σημασία εάν πρόκειται για την iQ700, την iQ500, ή κάποιο άλλο μοντέλο. Για τις επισκευές μας χρησιμοποιούμε πάντα τα καλύτερα υλικά και γνήσια ανταλλακτικά.
Για θέματα όπως ανεπαρκής εξαερισμός ή αντικατάσταση φίλτρου, ελέγξτε στα άρθρα για την αντιμετώπιση προβλημάτων σε βάσεις εστιών με σύστημα εξαερισμού μήπως μπορείτε να τα επιλύσετε μόνοι σας, χωρίς να χρειαστεί να καλέσετε τεχνικό.
Κλείστε online ραντεβού για επισκευή της βάσης εστιών με σύστημα εξαερισμού σε 2 λεπτά
Για να προγραμματίσετε ραντεβού με έναν ειδικό της Siemens για τον έλεγχο και την επισκευή της συσκευής σας, θα χρειαστεί να ακολουθήσετε μια διαδικασία με 5 βήματα και να αφιερώσετε 2 λεπτά από τον χρόνο σας.
Απλώς δώστε μας τα στοιχεία επικοινωνίας σας, την τοποθεσία της συσκευής και τον αριθμό μοντέλου (E-Nr.) που μας επιτρέπει να αναγνωρίσουμε το μοντέλο της βάσης εστιών σας με σύστημα εξαερισμού. Αυτές οι πληροφορίες είναι το μόνο που χρειαζόμαστε για να στείλουμε έναν τεχνικό με τα απαραίτητα υλικά και ανταλλακτικά για την επισκευή.
Καταχωρίστε τον αριθμό μοντέλου (E-Nr.), για να ξεκινήσετε τη διαδικασία:
Πώς να βρείτε τον αριθμό μοντέλου (E-Nr.)
Απλά ανατρέξτε στην ταυτότητα της συσκευής, ένα από τα έγγραφα που συνοδεύουν το προϊόν σας. Εναλλακτικά ελέγξτε την ίδια τη βάση εστιών. Κοιτάξτε πάνω ή κοντά στο μπροστινό άκρο που βρίσκεται κάτω από την επιφάνεια εργασίας. Η τρίτη επιλογή είναι να αναδημιουργήσετε τον αριθμό E (E-Nr.). Ξεκινήστε με τον κωδικό που είναι χαραγμένος στην επιφάνεια μαγειρέματος. Μετά από αυτόν, υπάρχει μια κάθετος (/) και ο διψήφιος δείκτης εξυπηρέτησης πελατών. Για να αποκτήσετε πρόσβαση, σβήστε τη βάση εστιών και μεταβείτε στις βασικές ρυθμίσεις, στη διεπαφή προϊόντος.
Η επικοινωνία με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας για να προγραμματίσετε επίσκεψη τεχνικού για επισκευή της βάσης εστιών με σύστημα εξαερισμού είναι μια γρήγορη και εύκολη λύση.
Για να διασφαλιστεί η ομαλή εξέλιξη αυτής της κλήσης, να έχετε διαθέσιμο τον αριθμό μοντέλου (E-Nr.), καθώς θα σας τον ζητήσει ο εκπρόσωπός μας στη διάρκεια της συνομιλίας. Αυτός ο αριθμός μας επιτρέπει να αναγνωρίσουμε το μοντέλο της βάσης εστιών σας με σύστημα εξαερισμού, έτσι ώστε η επίσκεψη του τεχνικού να είναι αποτελεσματική, και να μπορεί να έρθει εξοπλισμένος με εργαλεία και ανταλλακτικά, όπως το κιτ ανακυκλοφορίας αέρα της συσκευής σας.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τις παρακάτω ώρες:
Δευτέρα - Παρασκευή 08:00-18:00
Πώς να βρείτε τον αριθμό μοντέλου (E-Nr.)
Απλά ανατρέξτε στην ταυτότητα της συσκευής, ένα από τα έγγραφα που συνοδεύουν το προϊόν σας. Εναλλακτικά ελέγξτε την ίδια τη βάση εστιών. Κοιτάξτε πάνω ή κοντά στο μπροστινό άκρο που βρίσκεται κάτω από την επιφάνεια εργασίας. Η τρίτη επιλογή είναι να αναδημιουργήσετε τον αριθμό E (E-Nr.). Ξεκινήστε με τον κωδικό που είναι χαραγμένος στην επιφάνεια μαγειρέματος. Μετά από αυτόν, υπάρχει μια κάθετος (/) και ο διψήφιος δείκτης εξυπηρέτησης πελατών. Για να αποκτήσετε πρόσβαση, σβήστε τη βάση εστιών και μεταβείτε στις βασικές ρυθμίσεις, στη διεπαφή προϊόντος.
Βρείτε απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις σας σχετικά με επισκευές βάσεων εστιών με σύστημα εξαερισμού
Αν έχει λήξει η διετής εργοστασιακή εγγύηση, ή όποια άλλη εγγύηση τυχόν ισχύει για την οικιακή σας συσκευή Siemens, είμαστε εδώ για να φροντίσουμε την επισκευή της με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Εξειδικευμένος τεχνικός μας θα σας επισκεφθεί για έλεγχο της συσκευής στο χώρο σας, με κόστος επίσκεψης 59€ και κόστος εργασίας, αν χρειαστεί, επιπλέον 30€. Εφόσον αποφασίσετε να προχωρήσουμε σε επισκευή, το κόστος ανέρχεται συνολικά έως 89€. Αυτή η αμοιβή αφορά μία οικιακή συσκευή και περιλαμβάνει την επίσκεψη, τον έλεγχο και την εργασία.
Για οποιοδήποτε ανταλλακτικό χρειαστεί, θα υπάρχει πρόσθετη χρέωση αυτού, για την οποία θα ενημερωθείτε από πριν με κάθε λεπτομέρεια. Για όλα τα ανταλλακτικά ισχύει εγγύηση δύο ετών.
Σε περίπτωση πολύπλοκων ή σύνθετων επισκευών που απαιτούνται δοκιμές εξαρτημάτων και εκτενής παρακολούθηση λειτουργίας ενδέχεται να χρειαστεί μεταφορά της εκάστοτε συσκευής στις κεντρικές μας εγκαταστάσεις. Στις περιπτώσεις αυτές τα κόστη επισκευής ενδέχεται να διαφοροποιηθούν και σε κάθε περίπτωση θα έχετε ενημέρωση από την εταιρεία μας.
Οι τιμές ισχύουν για την περιοχή της Αττικής και τις πόλεις της Θεσσαλονίκης, της Πάτρας και του Ηρακλείου Κρήτης.
Στις παρακάτω περιπτώσεις σας προσφέρουμε δωρεάν την εργασία και πληρώνετε μόνο το κόστος επίσκεψης 59€ και το κόστος τυχόν ανταλλακτικού που θα χρειαστεί να χρησιμοποιηθεί. Τέτοιες επισκευές, ενδεικτικά, είναι:
- Η αλλαγή της λάμπας ή και του καλύμματος της λάμπας σε ένα φούρνο.
- Η αλλαγή ενός κουμπιού σε ένα φούρνο.
- Η αλλαγή της χειρολαβής μιας πόρτας ψυγείου.
- Η αλλαγή του λάστιχου της πόρτας ενός ψυγείου.
- Η αλλαγή του φίλτρου νερού σε ένα ψυγείο.
Σε κάθε περίπτωση, κατά την επικοινωνία σας με το τηλεφωνικό μας κέντρο θα ενημερωθείτε με λεπτομέρεια για τις επισκευές που εμπίπτουν στη συγκεκριμένη κατηγορία χρεώσεων.
Αν δεν βρεθεί σφάλμα ή η οικιακή συσκευή δεν είναι επισκευάσιμη, ή τελικά δεν επιθυμείτε την επισκευή της, η χρέωσή σας θα παραμείνει στα 59€, καλύπτοντας δηλαδή μόνο το κόστος επίσκεψης και ελέγχου της συσκευής από εξειδικευμένο τεχνικό.
Οι τιμές του τιμοκαταλόγου μας ισχύουν για:
- την περιοχή της Αττικής
- τις πόλεις της Θεσσαλονίκης, της Πάτρας και του Ηρακλείου Κρήτης.
Σε όλες τις υπόλοιπες περιοχές, έχουμε εγκρίνει συμβεβλημένους συνεργάτες τεχνικούς, που πραγματοποιούν τις επισκευές εκ μέρους μας.
Σε αυτή την περίπτωση και καθώς ενδέχεται να διαφοροποιείται ο τιμοκατάλογος εργασιών, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον εξουσιοδοτημένο συνεργάτη μας προκειμένου να ενημερωθείτε απευθείας για τις χρεώσεις που ισχύουν.
Στην περίπτωση που η συσκευή σας δεν είναι δυνατόν να επισκευαστεί σας προσφέρουμε αντικατάσταση της συσκευής σας με δυνατότητα αγοράς καινούργιας συσκευής Siemens, στο πλαίσιο της υπηρεσίας μας «Άμεση αντικατάσταση συσκευής - DRS»**.
Στην υπηρεσία μας αυτή σας παρέχουμε δωρεάν την μεταφορά της νέας συσκευής στην οικία σας και την ανακύκλωση της παλαιάς. Επιπλέον σας προσφέρουμε δωρεάν την ηλεκτρολογική και υδραυλική σύνδεση της συσκευής σας (εξαιρείται η εγκατάστασή της, όπως για παράδειγμα ο εντοιχισμός της, ξυλουργικές εργασίες, υδραυλικές εργασίες, κλπ).
Ρωτήστε τον εξειδικευμένο τεχνικό μας, κατά την επίσκεψη, και θα σας ενημερώσει για όλες τις εναλλακτικές λύσεις που σας προσφέρουμε.
**H υπηρεσία διατίθεται για την περιοχή της Αττικής και τις πόλεις της Θεσσαλονίκης, της Πάτρας και του Ηρακλείου Κρήτης.
97% των βλαβών ολοκληρώνεται στην 1η επίσκεψη του τεχνικού μας.
Οι επισκέψεις/επισκευές πραγματοποιούνται από δικούς μας εξειδικευμένους τεχνικούς στις περιοχές της Αττικής, της Θεσσαλονίκης, της Πάτρας και του Ηρακλείου Κρήτης, οι οποίοι συνεχώς εκπαιδεύονται από τη Siemens, αποκτώντας ενδελεχή γνώση, εμπειρία και μεγάλη εξοικείωση με όλες τις οικιακές μας συσκευές.
Στις υπόλοιπες περιοχές της χώρας έχουμε εκπαιδεύσει και πιστοποιήσει τοπικούς συνεργάτες που πραγματοποιούν επισκέψεις/επισκευές για λογαριασμό μας, έχοντας προηγουμένως λάβει την ίδια λεπτομερή και εξειδικευμένη τεχνική εκπαίδευση.
Οι εξειδικευμένοι και εξουσιοδοτημένοι τεχνικοί μας θα αντικαταστήσουν τυχόν ελαττωματικά ανταλλακτικά μόνο με γνήσια, που έχουν ελεγχθεί και εγκριθεί για την οικιακή σας συσκευή Bosch και τα οποία διαθέτουν διετή εγγύηση.
Χρειάζεστε βοήθεια για κάτι άλλο;
**Αφορά ανταλλακτικά που είναι σημαντικά για τη λειτουργία και μπορούν να αποθηκευτούν.