Η Υπηρεσία επισκευής Siemens θα επισκευάσει το στεγνωτήριό σας
Εμπιστευτείτε την Υπηρεσία επισκευής Siemens και τους τεχνικούς μας που θα κάνουν και πάλι το στεγνωτήριό σας σαν καινούργιο.
Είτε το στεγνωτήριό σας δεν στεγνώνει ικανοποιητικά τα ρούχα, είτε τα προγράμματα διαρκούν περισσότερο από το αναμενόμενο, είτε φράζει συχνά το φίλτρο χνουδιών, οι ειδικοί μας θα επιλύσουν όλα τα προβλήματα.
Οι τεχνικοί μας επισκευάζουν στεγνωτήρια iQ700, iQ500, iQ300 και άλλα μοντέλα, αφού έχουν μαζί τους εργαλεία και ανταλλακτικά και για προηγούμενα μοντέλα στεγνωτηρίων.
Υπάρχει και περίπτωση να μην μας χρειαστείτε! Έχετε επίσης τη δυνατότητα να επιλύσετε μόνοι σας μικροπροβλήματα του στεγνωτηρίου. Για να σας μάθετε τι πρέπει να κάνετε, ρίξτε μια ματιά στα άρθρα μας για την επίλυση προβλημάτων σε στεγνωτήρια.
Ο online προγραμματισμός ραντεβού για επισκευή του στεγνωτηρίου σας είναι γρήγορος και εύκολος
Χρειάζεστε λιγότερα από 2 λεπτά, για να κλείσετε ραντεβού για επισκευή μέσω της Υπηρεσίας επισκευής Siemens, ώστε να αποκαταστήσετε γρήγορα τη λειτουργικότητα του στεγνωτηρίου σας. Ακολουθήστε απλώς τη διαδικασία online προγραμματισμού σε 5 βήματα, στο πλαίσιο της οποίας θα δώσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας, την τοποθεσία της συσκευής και τον αριθμό μοντέλου του στεγνωτηρίου. Αυτές οι πληροφορίες είναι σημαντικές, για να διασφαλίσουμε μια απρόσκοπτη και αποτελεσματική εμπειρία επισκευής, αφού μας βοηθούν να αναθέσουμε την επισκευή σε έναν τεχνικό, ο οποίος θα έρθει στη σωστή τοποθεσία έχοντας μαζί του τις συγκεκριμένες χειρολαβές, τους ιμάντες ή άλλα υλικά που χρειάζονται για το μοντέλο του στεγνωτηρίου σας.
Καταχωρίστε τον αριθμό μοντέλου (E-Nr.), για να ξεκινήσετε τη διαδικασία:
Πώς να βρείτε τον αριθμό μοντέλου (E-Nr.)
Αναζητήστε την πινακίδα τύπου στην οποία αναγράφεται ο αριθμός E-Nr. Ανάλογα με το μοντέλο σας, αυτή μπορεί να βρίσκεται στο εσωτερικό άκρο της πόρτας, στο χείλος του κάδου, πίσω από τη θυρίδα σέρβις ή στο πίσω μέρος της συσκευής.
Επικοινωνήστε τηλεφωνικά με τη Siemens, για να κλείσετε ραντεβού μέσω της Υπηρεσίας επισκευής. Φροντίστε να έχετε εύκαιρο τον αριθμό E-Nr, του στεγνωτηρίου σας, για να κλείσετε ακόμα γρηγορότερα το ραντεβού. Αυτή είναι μια σημαντική πληροφορία για να αναθέσουμε την επισκευή σε έναν τεχνικό, ο οποίος θα έρθει στο σπίτι σας έχοντας μαζί του τα απαραίτητα ανταλλακτικά για το μοντέλο του στεγνωτηρίου σας, είτε πρόκειται για το iQ700, το iQ500 ή άλλο μοντέλο.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τις παρακάτω ώρες:
Δευτέρα - Παρασκευή 08:00-18:00
Πώς να βρείτε τον αριθμό μοντέλου (E-Nr.)
Αναζητήστε την πινακίδα τύπου στην οποία αναγράφεται ο αριθμός E-Nr. Ανάλογα με το μοντέλο σας, αυτή μπορεί να βρίσκεται στο εσωτερικό άκρο της πόρτας, στο χείλος του κάδου, πίσω από τη θυρίδα σέρβις ή στο πίσω μέρος της συσκευής.
Συχνές ερωτήσεις για την επισκευή στεγνωτηρίων
Αν έχει λήξει η διετής εργοστασιακή εγγύηση, ή όποια άλλη εγγύηση τυχόν ισχύει για την οικιακή σας συσκευή Siemens, είμαστε εδώ για να φροντίσουμε την επισκευή της με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Εξειδικευμένος τεχνικός μας θα σας επισκεφθεί για έλεγχο της συσκευής στο χώρο σας, με κόστος επίσκεψης 59€ και κόστος εργασίας, αν χρειαστεί, επιπλέον 30€. Εφόσον αποφασίσετε να προχωρήσουμε σε επισκευή, το κόστος ανέρχεται συνολικά έως 89€. Αυτή η αμοιβή αφορά μία οικιακή συσκευή και περιλαμβάνει την επίσκεψη, τον έλεγχο και την εργασία.
Για οποιοδήποτε ανταλλακτικό χρειαστεί, θα υπάρχει πρόσθετη χρέωση αυτού, για την οποία θα ενημερωθείτε από πριν με κάθε λεπτομέρεια. Για όλα τα ανταλλακτικά ισχύει εγγύηση δύο ετών.
Σε περίπτωση πολύπλοκων ή σύνθετων επισκευών που απαιτούνται δοκιμές εξαρτημάτων και εκτενής παρακολούθηση λειτουργίας ενδέχεται να χρειαστεί μεταφορά της εκάστοτε συσκευής στις κεντρικές μας εγκαταστάσεις. Στις περιπτώσεις αυτές τα κόστη επισκευής ενδέχεται να διαφοροποιηθούν και σε κάθε περίπτωση θα έχετε ενημέρωση από την εταιρεία μας.
Οι τιμές ισχύουν για την περιοχή της Αττικής και τις πόλεις της Θεσσαλονίκης, της Πάτρας και του Ηρακλείου Κρήτης.
Στις παρακάτω περιπτώσεις σας προσφέρουμε δωρεάν την εργασία και πληρώνετε μόνο το κόστος επίσκεψης 59€ και το κόστος τυχόν ανταλλακτικού που θα χρειαστεί να χρησιμοποιηθεί. Τέτοιες επισκευές, ενδεικτικά, είναι:
- Η αλλαγή της λάμπας ή και του καλύμματος της λάμπας σε ένα φούρνο.
- Η αλλαγή ενός κουμπιού σε ένα φούρνο.
- Η αλλαγή της χειρολαβής μιας πόρτας ψυγείου.
- Η αλλαγή του λάστιχου της πόρτας ενός ψυγείου.
- Η αλλαγή του φίλτρου νερού σε ένα ψυγείο.
Σε κάθε περίπτωση, κατά την επικοινωνία σας με το τηλεφωνικό μας κέντρο θα ενημερωθείτε με λεπτομέρεια για τις επισκευές που εμπίπτουν στη συγκεκριμένη κατηγορία χρεώσεων.
Αν δεν βρεθεί σφάλμα ή η οικιακή συσκευή δεν είναι επισκευάσιμη, ή τελικά δεν επιθυμείτε την επισκευή της, η χρέωσή σας θα παραμείνει στα 59€, καλύπτοντας δηλαδή μόνο το κόστος επίσκεψης και ελέγχου της συσκευής από εξειδικευμένο τεχνικό.
Οι τιμές του τιμοκαταλόγου μας ισχύουν για:
- την περιοχή της Αττικής
- τις πόλεις της Θεσσαλονίκης, της Πάτρας και του Ηρακλείου Κρήτης.
Σε όλες τις υπόλοιπες περιοχές, έχουμε εγκρίνει συμβεβλημένους συνεργάτες τεχνικούς, που πραγματοποιούν τις επισκευές εκ μέρους μας.
Σε αυτή την περίπτωση και καθώς ενδέχεται να διαφοροποιείται ο τιμοκατάλογος εργασιών, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον εξουσιοδοτημένο συνεργάτη μας προκειμένου να ενημερωθείτε απευθείας για τις χρεώσεις που ισχύουν.
Στην περίπτωση που η συσκευή σας δεν είναι δυνατόν να επισκευαστεί σας προσφέρουμε αντικατάσταση της συσκευής σας με δυνατότητα αγοράς καινούργιας συσκευής Siemens, στο πλαίσιο της υπηρεσίας μας «Άμεση αντικατάσταση συσκευής - DRS»**.
Στην υπηρεσία μας αυτή σας παρέχουμε δωρεάν την μεταφορά της νέας συσκευής στην οικία σας και την ανακύκλωση της παλαιάς. Επιπλέον σας προσφέρουμε δωρεάν την ηλεκτρολογική και υδραυλική σύνδεση της συσκευής σας (εξαιρείται η εγκατάστασή της, όπως για παράδειγμα ο εντοιχισμός της, ξυλουργικές εργασίες, υδραυλικές εργασίες, κλπ).
Ρωτήστε τον εξειδικευμένο τεχνικό μας, κατά την επίσκεψη, και θα σας ενημερώσει για όλες τις εναλλακτικές λύσεις που σας προσφέρουμε.
**H υπηρεσία διατίθεται για την περιοχή της Αττικής και τις πόλεις της Θεσσαλονίκης, της Πάτρας και του Ηρακλείου Κρήτης.
97% των βλαβών ολοκληρώνεται στην 1η επίσκεψη του τεχνικού μας.
Οι επισκέψεις/επισκευές πραγματοποιούνται από δικούς μας εξειδικευμένους τεχνικούς στις περιοχές της Αττικής, της Θεσσαλονίκης, της Πάτρας και του Ηρακλείου Κρήτης, οι οποίοι συνεχώς εκπαιδεύονται από τη Siemens, αποκτώντας ενδελεχή γνώση, εμπειρία και μεγάλη εξοικείωση με όλες τις οικιακές μας συσκευές.
Στις υπόλοιπες περιοχές της χώρας έχουμε εκπαιδεύσει και πιστοποιήσει τοπικούς συνεργάτες που πραγματοποιούν επισκέψεις/επισκευές για λογαριασμό μας, έχοντας προηγουμένως λάβει την ίδια λεπτομερή και εξειδικευμένη τεχνική εκπαίδευση.
Οι εξειδικευμένοι και εξουσιοδοτημένοι τεχνικοί μας θα αντικαταστήσουν τυχόν ελαττωματικά ανταλλακτικά μόνο με γνήσια, που έχουν ελεγχθεί και εγκριθεί για την οικιακή σας συσκευή Bosch και τα οποία διαθέτουν διετή εγγύηση.
Χρειάζεστε βοήθεια για κάτι άλλο;
**Αφορά ανταλλακτικά που είναι σημαντικά για τη λειτουργία και μπορούν να αποθηκευτούν.