Descubra o serviço de reparação dos eletrodomésticos Siemens

Há pequenos problemas que pode resolver sozinho, mas existem outros em que é indispensável recorrer a um técnico.

Para identificar os erros e saber quando evitar chamar um técnico, consulte a ajuda online e as perguntas frequentes do eletrodoméstico em questão.

Para determinar quando é melhor reparar o eletrodoméstico ou quando é recomendável comprar um novo, o serviço de assistência da Siemens recomenda-lhe a melhor opção após a realização de uma análise. Nos casos em que a reparação não é possível ou não é rentável, aconselha-se a compra de um eletrodoméstico novo.

Embora a equipa da Siemens faça a recomendação, cabe-lhe sempre a si a decisão final.

Para as reparações, a Siemens utiliza apenas peças de reposição originais da marca, nunca cópias nem peças de segunda mão. Isto é possível porque a Siemens tem em stock peças de reposição para eletrodomésticos até aos 15 anos*, o que demonstra o compromisso da marca. Para garantir que o técnico dispõe das peças de reposição originais para o seu eletrodoméstico, os problemas são analisados com antecedência pela equipa técnica. Desta modo, garantimos os melhores resultados.

Se o seu eletrodoméstico Siemens ainda estiver coberto pela garantia do fabricante, não tem de pagar nada pela reparação. É por conta da casa!

Se o eletrodoméstico estiver fora da garantia, são-lhe cobrados os serviços de reparação. O serviço de apoio ao cliente da Siemens apoia-o, porque estudou cuidadosamente os preços para se certificar de que são justos, transparentes e lhe prestam o melhor serviço. Pode encontrar todos os detalhes sobre os preços do eletrodoméstico que pretende reparar na sua respetiva categoria.

Na Siemens, as nossas reparações não só resolvem problemas como também aumentam a vida útil dos seus eletrodomésticos. Graças à utilização de peças originais com uma disponibilidade por um período máximo de 15 anos*, garantimos o funcionamento do seu eletrodoméstico de forma ótima durante muito tempo. Confie em nós para manter os seus eletrodomésticos em excelentes condições e desfrutar do seu desempenho durante anos.

O serviço de reparação da Siemens é fiável porque somos o serviço original do fabricante, o que significa que dispomos de um conhecimento profundo dos seus eletrodomésticos Siemens. Utilizamos peças de origem disponíveis por um período máximo de 15 anos* para garantir a qualidade e aumentar a vida útil dos seus eletrodomésticos. O nosso compromisso com a qualidade e a experiência dos nossos técnicos tornam-nos na melhor escolha para manter os seus eletrodomésticos em excelentes condições.

Não se preocupe com a sua localização. Na Siemens, oferecemos uma extensa rede de serviços que cobre todo o país.