Följ steg för steg-guiden för att kontrollera luckan.
Om tvättmaskinsluckan inte öppnas kan detta bero på barnlåset, vilket du behöver avaktivera. Få mer information om hur barnlåset fungerar och hur du avaktiverar eller aktiverar barnlåset genom att följa länken.
Ett problem med både öppning och stängning av luckan kan orsakas av att kläder, särskilt mindre plagg som t.ex. strumpor, fastnat mellan luckan och tvättmaskinschassit. Se till att det inte finns några kläder som sitter fast mellan luckan och chassit innan du startar ett program.
En överlastad tvättmaskinstrumma kan också förhindra att luckan stängs ordentligt, så du kan behöva ta ut några plagg ur trumman innan du startar ett program.
Om orsakerna som beskrivs ovan har kontrollerats och de inte är orsaken till att luckan inte går att öppna eller stänga kan detta tyda på ett problem med luckans lås, och att spärren inte fungerar, vilket innebär att du inte kommer att kunna starta ett program. Det är inte ett fel som du kan lösa själv utan kräver en reparation av en utbildad och kvalificerad servicetekniker.
Om du har följt instruktionerna ovan men fortfarande har problem med din Siemens tvättmaskin kanske du ska låta en expert från Siemens ta en titt.
Hos Siemens Vitvaror önskar vi din hjälp att förbättra våra produkter och tjänster vi erbjuder dig. För att kunna göra det behöver vi veta din åsikt. Kan du hjälpa oss svara på några frågor?
Det tar inte mer än en minut.
Om du behöver support, vänligen kontakta oss, eller ring oss på 0771 - 19 55 00.
Tack för din hjälp!