Siemens Побутова Техніка
Спеціалісти служби сервісу Siemens ремонтують будь-яку велику побутову техніку Siemens, як-от посудомийні та пральні машини, духові шафи, варильні поверхні, холодильники та морозильні камери. Спеціалісти служби сервісу Siemens завітають до вас додому, щоб проаналізувати можливі пошкодження й усунути всі несправності на місці. До того ж, вони матимуть при собі усі необхідні запасні частини та комплектуючі для виконання якісного ремонту, нададуть вичерпну консультацію, щоб уникнути складнощів у майбутньому.
Будь ласка, ознайомтеся з варіантами сервісу, наведеними на цій сторінці, щоб замовити ремонт.
Види ремонту
Номер моделі (E-Nr) вказаний на заводській табличці приладу.
Як ідентифікувати мій прилад Siemens? Де розташована заводська табличка?
Зверніться до сервісного кол-центру Siemens, щоб замовити ремонт
Зателефонуйте, будь ласка, до сервісного кол-центру Siemens, щоб викликати майстра додому.
Фахівці служби сервісу запросять докладну інформацію про прилад та поломку.
Надайте номер моделі (E-Nr.) вашого приладу, який вказано на заводській табличці. Він необхідний, щоб майстер підготувався до візиту, наприклад, взяв необхідні запчастини.
Номери моделей побутової техніки Siemens (E-Nr) завжди починаються з двох літер і закінчуються знаком «/» та двома цифрами як останні два знаки.
Сервісний кол-центр Siemens
Будь ласка, зателефонуйте 0 800 300 153 -
і спеціаліст сервісної служби Siemens допоможе вам замовити візит майстра.
Наш кол-центр працює:
з понеділка по п'ятницю: з 08:00 до 20:00
у суботу: з 09:00 до 17:00
неділя - вихідний.
Чи ви знали, що можна вирішити невеликі проблеми, не замовляючи ремонт?
Деякі проблеми з побутовими приладами Siemens можна вирішити без візиту спеціаліста, і наш розділ про усунення несправностей допоможе вирішити низку загальних проблем, які можуть виникнути з побутовим приладом Siemens.
Поширені запитання щодо ремонту приладів
Прилад потрібно ремонтувати чи можна усунути проблему самостійно?
Завжди рекомендується скористатися розділом усунення несправностей, щоб ідентифікувати несправність, та подивитися список поширених запитань. Багато дрібних проблем можна вирішити самостійно, щоб не замовляти ремонт.
Ремонт чи придбання нового приладу: чи є сенс ремонтувати старий прилад?
Усе залежить від несправності, віку та стану вашого приладу: наша сервісна служба виконає діагностику і повідомить, чи ремонт приладу матиме сенс. Ми порадимо вам, що зробити найкраще. У більшості випадків ремонт – це економічно та технічно виправдана дія. Зрештою, рішення про те, що робити з вашим приладом, залишається за вами.
Які запчастини використовуються для ремонту?
Наша сервісна служба використовує виключно оригінальні запасні частини і ніколи не застосовує копії чи уживані деталі. Для максимальної ефективності візиту технічна служба заздалегідь аналізує несправність, щоб спеціаліст мав при собі усі потрібні запчастини.
Скільки коштуватиме ремонт мого приладу Siemens?
Якщо на прилад розповсюджуються умови дворічної гарантії виробника, ремонт буде безкоштовним.
Якщо на прилад не розповсюджується гарантія виробника, ремонт буде здійснено за встановленними тарифами сервісного центру.
Що охоплює гарантія виробника?
З умовами надання гарантії від виробника ви можете ознайомитися за посиланням нижче:
Які дані потрібно вказати, щоб замовити ремонт?
Для замовлення ремонту спеціалісти сервісу попросять вас вказати деякі дані приладу та описати проблему.
Будь ласка, надайте номер моделі (E-Nr) вашого приладу. Він потрібен, щоб підготувати візит спеціаліста, наприклад, забезпечити спеціаліста необхідними запчастинами.
Номер моделі (E-Nr) вказаний на заводській табличці вашого приладу. Він складається з двох літер на початку, за якими іде суміш цифр та літер. У приладів Siemens артикульні номери завжди починаються з двох літер, а наприкінці завжди мають знак “/” та дві цифри.
Якщо потрібна допомога у знайденні заводської таблички, будь ласка, спробуйте скористатися інструментом пошуку заводської таблички вище.
Як сервіс побутової техніки Siemens сприяє захисту навколишнього середовища і клімату?
Сервіс побутової техніки Siemens надає найкращу технічну підтримку, щоб за допомогою ремонтних послуг та оригінальних запасних частин забезпечити тривалий строк служби продуктів. Ці послуги гарантують довготривалу працездатність вашого приладу. Тривалий строк служби приладу – вагомий внесок у захист довкілля і клімату.