Folgen Sie dieser Schritt-für-Schritt Anleitung, um die Tür zu kontrollieren.
Wenn sich die Waschmaschinentür nicht öffnet, könnte dies durch die Kindersicherung verursacht sein, die Sie deaktivieren müssen. Um mehr über die Funktionsweise der Kindersicherung zu erfahren und darüber, wie diese aktiviert bzw. deaktiviert wird, folgen Sie bitte dem Link.
Dass die Tür nicht mehr ordnungsgemäss geöffnet oder geschlossen werden kann, kann durch Kleidung verursacht werden, insbesondere durch kleinere Stücke, wie zum Beispiel Socken, die zwischen der Tür und dem Waschmaschinengehäuse eingeklemmt wurden. Stellen Sie sicher, dass keine Kleidungsstücke zwischen Tür und Gehäuse stecken, bevor Sie ein Programm starten.
Eine überladene Waschmaschine kann ebenso verhindern, dass die Tür richtig geschlossen werden kann. In diesem Falle müssen Sie einige Kleidungsstücke vor dem Programmstart entfernen.
Wenn die oben angeführten möglichen Ursachen überprüft wurden und sie nicht dafür verantwortlich sind, dass sich die Tür nicht öffnet oder schliesst, könnte dies auf einen Fehler mit der Türsicherung hinweisen, wobei diese den Türriegel nicht betätigt. Folglich können Sie kein Progamm starten. Dies ist keine Störung, die Sie selbst beheben können, sondern sie benötigt eine Reparatur durch einen ausgebildeten und qualifizierten Servicetechniker.
Wenn Sie die oben genannten Informationen beachtet haben, aber immer noch Probleme mit Ihrer Siemens Waschmaschine vorliegen, dann sollten Sie sie möglicherweise von einem Siemens Fachmann überprüfen lassen.
Wir bei Siemens Hausgeräte möchten unsere Produkte und Services gerne kontinuierlich verbessern und benötigen dazu Ihr Feedback. Dürfen wir Sie in diesem Zusammenhang um die Teilnahme an dieser kurzen Umfrage bitten? Die Bearbeitung dauert nicht länger als eine Minute.
Bei individuellen Anliegen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per Telefon 0848 888 500 oder Kontaktformular.
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