1) Säkerställ först att du registrerat dig och din Siemens dammsugare på My Siemens enast två veckor efter inköpsdatum/leveransdatum och att du returnerar dammsugaren senast 100 dagar efter inköpsdatum/leveransdatum. Vid registreringen skapar du först ditt My Siemens-konto och därefter loggar du in och registrerar din Siemens dammsugare. Detta är förutsättningar för att du ska kunna utnyttja 100 dagar nöjd kunderbjudande på Siemens dammsugare.

2) Om du inte är nöjd och önskar returnera produkten, kontakta oss först per telefon 0771-11 22 77. Välj knappval 1-1 i menyn (produktinformation inför köp). Vi kommer att be dig beskriva vad du inte är nöjd med för att kunna lokalisera om det är ett produktfel eller annan orsak till att du inte är nöjd.

3) Om produkten fortfarande inte lever upp till dina förväntningar efter att ovan vidtagits, kan 100 dagar nöjd kunderbjudande på Siemens dammsugare utnyttjas. Fyll i returformuläret nedan och ladda upp ditt kvitto/din faktura samt leveranskvittens (ifall produkten levererats vid ett senare tillfälle än inköpsdatum).

4) Därefter mailar vi dig instruktioner om hur du ska gå tillväga för att emballera och returnera din dammsugare. dammsugaren behöver vara fullt fungerande och ren vid återlämnandet. Dammsugaren får heller inte skadas vid frakt så emballera väl.

5) När din retur kommit oss tillhanda kommer du att få dina pengar utbetalda till ditt angivna bankkonto med avdrag för returkostnaden på 60 kr per produkt inom 4-8 veckor.