Siemens Elettrodomestici
Macchina da caffè EQ700: problemi e soluzioni
Come risolvere i problemi della tua macchina da caffè EQ700?
Dai un'occhiata ai problemi elencati di seguito per trovare ulteriori spiegazioni sulle possibili cause e su come risolvere il problema autonomamente oppure contattando il servizio di assistenza Siemens.
| Problema | Causa | Soluzione |
|---|---|---|
| L'apparecchio non risponde più ai comandi. | L'apparecchio ha un guasto. |
1. Stacca la spina di alimentazione e attendi 10 secondi. 2. Riattacca la spina di alimentazione. |
| Home Connect non funziona correttamente. | Potrebbero esserci diverse cause. | Vai sul sito www.home-connect.com per maggiori informazioni. |
| L'apparecchio eroga solo acqua, ma non caffè. | Il contenitore per caffè in grani vuoto non viene rilevato dall'apparecchio. | Versa dei chicchi di caffè. |
| Il tubo del caffè sull'unità di infusione è bloccato. | Pulisci l'unità di infusione. Per maggiori informazioni sulla pulizia dell'unità di infusione, fai clic qui . | |
| I chicchi sono troppo oleosi e non cadono nel macinacaffè. |
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| L'unità di infusione non è inserita correttamente. |
1. Verifica che l'unità di infusione sia inserita correttamente e che sia ben chiusa. 2. Spingi la leva rossa verso sinistra. 3. Inserisci il coperchio dell'unità di infusione. |
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| L'apparecchio non eroga latte schiumato. | Il sistema per il latte è sporco. | Lavalo in lavastoviglie. Per maggiori informazioni sulla pulizia del sistema per il latte e dello schiumatore della macchina da caffè, fai clic qui . |
| Il tubo del latte non è immerso nel latte. |
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| C'è un notevole accumulo di calcare nell'apparecchio. | Effettua la decalcificazione. Per maggiori informazioni sulla decalcificazione della macchina da caffè, fai clic qui . | |
| Il sistema per il latte non sembra funzionare. | Il sistema per il latte non è stato montato correttamente. | Rimontalo correttamente. |
| Il tubo del latte non è immerso nel latte. | Aggiungi altro latte e verifica che il tubo sia immerso nel latte. | |
| Per la macchina da caffè EQ700 Integral: il collegamento tra il contenitore per il latte e il sistema per il latte è nell'ordine sbagliato. | Bisogna prima collegare il sistema per il latte al sistema di erogazione, e solo dopo è possibile collegarlo al contenitore per latte. | |
| Il latte schiumato è troppo freddo. | Il latte è troppo freddo. | Aggiungi un po' di latte tiepido. |
| L'apparecchio non eroga acqua calda. | Il sistema per il latte è sporco. | Pulisci il sistema per il latte in lavastoviglie. |
| EQ.700 Integral: non è possibile montare o smontare il sistema per il latte. | L'ordine di montaggio è errato. |
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| L'apparecchio non eroga bevande. | C'è dell'aria nel filtro dell'acqua. |
1. Immergi il filtro dell'acqua in acqua con l'apertura rivolta verso l'alto finché non fuoriescono più bolle. 2. Reinserisci il filtro dell'acqua nella macchina da caffè. 3. Spingi a fondo il filtro dell'acqua nel collegamento del serbatoio. |
| Il serbatoio dell'acqua è ostruito da residui di anticalcare. |
1. Rimuovi il serbatoio dell'acqua. 2. Pulisci a fondo il serbatoio dell'acqua. |
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| C'è acqua che gocciola sul fondo interno dell'apparecchio. | Il raccogligocce è stato rimosso troppo presto. | Attendi alcuni secondi dopo l'erogazione dell'ultima bevanda prima di rimuovere il raccogligocce. |
| Impossibile rimuovere l'unità di infusione. | Non è possibile disinserire il sistema di blocco, l'unità di infusione è bloccata. | Spegni l’apparecchio e riaccendilo dopo 3 minuti. |
| Il macinacaffè non si avvia. | L'apparecchio è troppo caldo. |
1. Scollega l'apparecchio dalla rete elettrica. 2. Attendi 1 ora per far raffreddare l'apparecchio. |
| Il macinacaffè non entra in funzione anche se il contenitore per caffè in grani è pieno. | I chicchi sono troppo oleosi e non cadono nel macinacaffè. |
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Il caffè non viene erogato, oppure l'erogazione è troppo lenta. Non è stata raggiunta la quantità impostata. |
Il grado di macinatura è troppo fine. | Seleziona un grado di macinatura più grossolano. |
| C'è un notevole accumulo di calcare nell'apparecchio. | Effettua la decalcificazione utilizzando le apposite pastiglie. Non utilizzare rimedi domestici come aceto e acido citrico per effettuare la decalcificazione della macchina da caffè. Questi prodotti sono troppo aggressivi e possono rovinare le guarnizioni della macchina. | |
| C'è dell'aria nel filtro dell'acqua. |
1. Immergi il filtro dell'acqua in acqua con l'apertura rivolta verso l'alto finché non fuoriescono più bolle. 2. Reinserisci il filtro dell'acqua nella macchina da caffè. |
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| L'apparecchio è sporco. |
Pulisci l'unità di infusione . Effettua la decalcificazione e pulisci la macchina da caffè. |
Maggiori informazioni su come risolvere i problemi della tua macchina da caffè.
Qui troverai informazioni utili sui problemi e sulle possibili soluzioni per la tua macchina da caffè completamente automatica EQ700, dal chicco alla tazza.
