Siemens Elettrodomestici
Che cos’è l’ispezione premium?
L’ispezione premium è una manutenzione completa per la vostra macchina da caffè automatica. È consigliata una volta all’anno e contribuisce a mantenere nel tempo il corretto funzionamento e la durata dell’apparecchio.
Prestazioni incluse nell’ispezione premium
Misure tecniche
1.Diagnosi del sistema
2. Manutenzione dell’unità di infusione con sostituzione della guarnizione
3. Controllo del meccanismo di chiusura
4.Controllo di tenuta
5. Test di funzionamento
6. Controllo di sicurezza secondo VDE
Misure di manutenzione
1. Decalcificazione professionale di tutte le parti a contatto con l’acqua
2. Pulizia completa dell’apparecchio, inclusa la parte interna
Prezzo unico per apparecchio:
CHF 149.–
Incluso servizio di ritiro e consegna in una scatola di trasporto protetta.
I vostri vantaggi con l’ispezione premium
- Funzionamento affidabile e sicuro dell’apparecchio
- Qualità costante nella preparazione del caffè
- Rilevamento precoce dell’usura
- Esecuzione da parte di personale di assistenza Siemens qualificato
- Utilizzo di ricambi originali
- Ritiro e riconsegna inclusi
Quanto costa l'ispezione Premium?
Il prezzo è di CHF 149.– per apparecchio. Il ritiro e la restituzione dell'apparecchio sono inclusi nel prezzo.
Il mio apparecchio è protetto durante il trasporto?
Sì. Il trasporto avviene in un apposito imballaggio protettivo.
Quanto dura l'ispezione Premium?
Il tempo di lavorazione è generalmente di diversi giorni lavorativi. Ti informeremo sulla procedura esatta durante la gestione della tua richiesta.
Per quali apparecchi è disponibile l'ispezione Premium?
L'ispezione Premium è disponibile per tutte le macchine da caffè automatiche Siemens.
Come funziona il ritiro?
Dopo la prenotazione, prepari la tua macchina da caffè automatica per la spedizione rimuovendo alcuni componenti. Riceverai in anticipo via e-mail un elenco di tutti i componenti da rimuovere.
Successivamente, ti inviamo un imballaggio appositamente progettato per il trasporto. Il servizio di trasporto consegna l'imballaggio direttamente a casa tua e ritira la macchina da caffè automatica che hai già preparato. Non è necessario imballare o spedire separatamente l'apparecchio.
Il tuo apparecchio viene trasportato in tutta sicurezza presso il nostro centro di assistenza. Una volta completata l'ispezione, ti rispediamo la macchina da caffè automatica nell'apposito imballaggio, in modo affidabile e sicuro.
Cosa succede se viene rilevato un ulteriore difetto?
Se durante l'ispezione Premium rileviamo un ulteriore difetto, ti contatteremo prima di procedere per concordare i passi successivi. Eventuali riparazioni aggiuntive verranno effettuate solo con il tuo consenso.
L'ispezione Premium è obbligatoria?
No. L'ispezione Premium è facoltativa. Si consiglia di effettuarla una volta all'anno.
Vengono sostituiti dei pezzi di ricambio?
Nell'ambito dell'ispezione viene sostituita l'unità di infusione. Altri componenti vengono sostituiti solo previo accordo con te.
