Schnell und kompetent beseitigt der Reparaturservice von Siemens, die Profis aus der Zentralwerkstatt für Kleingeräte, Störungen an Kaffeevollautomaten, Staubsaugern, Bügeleisen & Co. Zusätzlich bietet Siemens für Ihren Kaffeevollautomaten einen Pickup Service, so dass Ihr Gerät bequem abgeholt und nach erfolgter Reparatur wieder zu Ihnen nach Hause gebracht werden kann. Zudem erhalten Sie auf die verbauten Ersatzteile 24 Monate Garantie, wenn Sie Ihr Hausgerät bei uns reparieren lassen.
Befindet sich Ihr Kleingerät bereits in der Zentralwerkstatt, können Sie per Online Auftragsstatus jederzeit den Status Ihres Gerätes abrufen und sind immer auf dem neusten Stand der Reparatur. Dazu benötigt der Siemens Kundendienst aber unbedingt die Gerätedaten vom Typenschild Ihres defekten Geräts.
Frisch aufgebrühter, duftender Kaffee, vollmundig-aromatischer Espresso, von feincremigem Milchschaum gekrönter Latte Macchiato – Siemens Kaffeevollautomaten sorgen mit innovativen Technologien für höchsten Kaffeegenuss.
Haben Sie Fragen zu Ihrem Siemens Kaffeevollautomaten? Benötigen Sie Informationen zur Pflege und Reinigung?
Oder ein Ersatzteil oder passendes Zubehör? Der Siemens Kundendienst ist Ihr hilfsbereiter und kompetenter Ansprechpartner rund um Ihren Kaffeevollautomaten: online, telefonisch oder direkt vor Ort.
Pickup Service für Kaffeevollautomaten
Der Pickup Service für Kaffeevollautomaten ist Komfort pur. Sie erhalten eine passende Transportbox und packen den defekten Kaffeevollautomaten ein. Das Gerät wird soweit möglich an Ihrem telefonisch vereinbarten Wunschtermin abgeholt.
Bitte vereinbaren Sie einen Abholtermin:
Service-Hotline: 0911 / 70 440 044
Premium Inspektion Ihres Kaffeevollautomaten.
Einmal jährlich zur Profi-Inspektion. Jetzt und hier beantragen.
Durch diesen Antrag erhalten Sie den Status als Premium-Kunde. Sie werden nach 12 Monaten – und weiterhin jährlich – an die Premium-Inspektion erinnert. Ob Sie die Inspektion in Auftrag geben, können Sie jeweils völlig frei entscheiden.
Das Siemens Service Center bietet Hilfestellungen zu Ihrem Kaffeevollautomaten.
Ein Kaffeevollautomat ist ein technisches Gerät, bei dem es z. B. durch Verkalkung zu Störungen kommen kann. Sollten Sie Fragen oder Probleme mit Ihrem Kaffeevollautomaten haben, so hilft Ihnen das Siemens Service Center den Fehler zu diagnostizieren, erklärt Ihnen die möglichen Ursachen und gibt Hinweise zur Behebung des Problems, damit Sie dieses selbst oder die Werkstatt für Kleinhausgeräte beheben kann.
Bei kleinen Fehlern erhalten Sie Hinweise, wie sie diese selbst beseitigen, bei anderen Diagnosen informiert Sie das Siemens Service Center über die Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst und die Serviceleistungen, die der Siemens Kundendienst für Ihren Kaffeevollautomaten anbietet.
Online Auftragsstatus: Ihre Reparatur auf einen Blick
Haben Sie Ihren Kaffeevollautomaten zur Reparatur in unsere Zentralwerkstatt eingesendet, so können Sie rund um die Uhr bequem den Status Ihres Gerätes abfragen. Hier sind Sie immer auf dem neusten Stand.
Schnell und bequem: Der FlexDelivery Service
Sie möchten den Liefertermin Ihres reparierten Geräts gerne verschieben? Kein Problem!
Vor dem ersten Zustellversuch erhalten Sie eine E-Mail mit dem möglichen Lieferzeitraum - und Sie können Datum und Lieferort mit einem Klick auf den angegebenen Link ganz einfach selbst ändern.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Serviceteam unter: 0911 70 440 044.
Das Typenschild – wichtige Gerätedaten auf einen Blick
Für die schnelle Bearbeitung der Anfrage benötigt der Kundendienst zwei Informationen: die E-Nummer und die FD-Nummer, die auf dem Typenschild des Wäschetrockners angegeben sind.
Der Service-Assistent hilft Ihnen dabei, die Position des Typenschildes an Ihrem Kaffeevollautomaten zu finden. Auf diese Weise kann der Kundendienst das Gerät identifizieren und erhält die richtigen Daten und Informationen zu Ihrem Kaffeevollautomaten.
Für die Abklärung eines Garantiefalles, sollten Sie auch die Kaufrechnung Ihres Kaffeevollautomaten zur Hand haben.
