Voit käyttää hyväksesi 150 päivän Siemens studioLine -asiakastyytyväisyystarjouksen toimimalla seuraavasti. Jos mielessäsi on kysymyksiä 150 päivän studioLine-asiakastyytyväisyystarjouksesta tai palautuksesta, soita meille numeroon 0207 510 715, valitse 4, niin autamme sinua.

1) Haluamme, että olet tyytyväinen hankintaasi. Siksi teemme ainutlaatuisen tarjouksen, jonka ansiosta voit testata studioLine-kodinkonetta. Saat 150 päivän palautusoikeuden. Jos studioLine-kodinkone ei täytä odotuksiasi saat rahasi takaisin vähennettynä palautuksesta aiheutuvilla kustannuksilla (50 € per kodinkone). Sinun tarvitsee ainoastaan rekisteröidä itsesi ja studioLine-kodinkoneesi My Siemens -ohjelmaan ja hakea palautusta 150 päivän kuluessa ostopäivästä.

2) Jos et ole tyytyväinen tuotteeseen ja haluat palauttaa sen, soita numeroomme 0207 510 715** ja valitse 4. Pyydämme sinua kuvailemaan, mihin et ole tyytyväinen, jotta voimme selvittää, onko kyseessä tuotevika vai jokin muu syy tyytymättömyyteen*.

3) Jos tuote ei vieläkään vastaa odotuksiasi, voit käyttää 150 päivän Siemens studioLine – asiakastyytyväisyystarjouksen hyödyksesi. Täytä alla näkyvä palautuslomake ja lataa kuitti tai lasku ja toimituskuittaus.

4) Tämän jälkeen lähetämme sähköpostiisi ohjeet tuotteen pakkaamiseen ja palauttamiseen. Palautettavan tuotteen on oltava täysin toimiva ja puhdas. Tuote ei myöskään saa vaurioitua kuljetuksessa, joten pakkaa se huolellisesti. Sinun tulee huolehtia mahdollisesta tuotteen irrottamisesta.

5) Kun palautuksesi on vastaanotettu, maksamme rahat takaisin ilmoittamallesi pankkitilille, vähennettynä 50 euron palautuskuluilla 4–8 viikon kuluessa.

* Esimerkiksi astioiden asetteleminen uudenmerkkiseen astianpesukoneeseen voi vaatia totuttelua. Jos on syytä epäillä tuotevikaa, voimme lähettää huoltoteknikon kotikäynnille tutkimaan tuotteen ja selvittämään vian.

**Soittajahinta matkapuhelimesta ja kiinteästä verkosta 8,35 snt/puh. + 16,69 snt/min.