Zjistěte:

  • Jaké množství pracího prostředku je vhodné používat?
  • Jaký prací prostředek používat?
  • Jaké množství prádla vložit do pračky?
  • Jak pračku Siemens správně plnit?

Zákaznický servis Siemens domácí spotřebiče – Otevřená pračka s prádlem visícím z dvířek

Kolik prádla dávat do pračky?

Buben pračky nepřeplňujte. Snížila by se tak kvalita praní, navíc by přeplnění mohlo způsobit poškození spotřebiče. Podívejte se na hlavní důvody, proč je přetěžování pračky nevhodné.

Proč se vyvarovat přeplňování pračky?

  • Prací prostředek nebude moct účinně cirkulovat a odstraňovat nečistoty a skvrny

Při přeplnění bubnu se jednotlivé kusy prádla nemohou volně pohybovat, prací prostředek nemůže účinně cirkulovat, aby odstranil nečistoty a skvrny.

  • Může dojít i k poškození pračky a prádla

Přetížení také zvyšuje tlak v bubnu, a to zejména při vysokých otáčkách, což může způsobit poškození ložisek bubnu, nebo dokonce rozbití skleněných dvířek. Prádlo se tlačí proti gumovému těsnění dvířek a otáčením bubnu se o ně tře, což může způsobit šmouhy na prádle, nebo dokonce jeho roztržení.

  • Upozornění: Při plnění prádla do bubnu nezapomínejte na tato upozornění, abyste se vyhnuli možným rizikům

Varování: Nebezpečí usmrcení!

Prádlo, které bylo předem ošetřeno čisticími prostředky obsahujícími rozpouštědla, např. odstraňovači skvrn/čističi, může po vložení do pračky způsobit explozi. Prádlo nejdříve důkladně ručně vymáchejte.

Další informace naleznete v uživatelské příručce ke své pračce

Zjistěte další informace, jak pračku využívat co nejlépe

Zde najdete několik tipů a triků, jak při praní zacházet se svým oblečením co nejlépe.

Zákaznický servis

Náš zákaznický servis je vám k dispozici každý pracovní den od 9:00 do 17:00. Rádi vám poradíme s vašimi spotřebiči Siemens nebo vám pomůžeme sjednat opravu, případně nákup náhradních dílů, příslušenství a čisticích prostředků. Veškeré potřebné kontakty naleznete na odkazu níže.

Rezervace opravy online

Opravu si navíc můžete sjednat online kdykoliv, 24 hodin denně. Stačí vyplnit jednoduchý formulář na odkazu níže a my se o vše postaráme.

Centrum online podpory

Centrum online podpory Siemens vám poskytne odpovědi na často kladené otázky, nabídne diagnostiku poruch a poradí, jak vyřešit drobnější problémy svépomocí. Najdete tady také praktická videa "jak na to" i uživatelské příručky a další dokumenty ke spotřebičům.