Existuje několik příčin, kvůli kterým může být prádlo po ukončení pracího cyklu horké. Vyhnete se jim, budete-li postupovat podle našich doporučení.

Hadice pro studenou vodu je připojena k přívodu horké vody.

Po ukončení pracího cyklu by mělo být prádlo v bubnu studené, protože se máchá ve studené vodě. Je-li prádlo na konci cyklu velmi horké, znamená to, že se máchalo v horké vodě. To je obvykle způsobeno tím, že hadice přívodní studené vody byla omylem připojena k přívodu horké vody. Další informace, jak správně nainstalovat přívodní hadici studené vody:

Pračka se přehřívá.

Méně častou příčinou horkého prádla na konci cyklu je, že se pračka přehřívá v průběhu programu. Další informace, jak postupovat, máte-li podezření, že se vaše pračka Siemens přehřívá:

Další informace, jak řešit problémy s pračkou.

Zde najdete další informace o možných problémech a jak je řešit.

Zákaznický servis

Náš zákaznický servis je vám k dispozici každý pracovní den od 9:00 do 17:00. Rádi vám poradíme s vašimi spotřebiči Siemens nebo vám pomůžeme sjednat opravu, případně nákup náhradních dílů, příslušenství a čisticích prostředků. Veškeré potřebné kontakty naleznete na odkazu níže.

Rezervace opravy online

Opravu si navíc můžete sjednat online kdykoliv, 24 hodin denně. Stačí vyplnit jednoduchý formulář na odkazu níže a my se o vše postaráme.

Centrum online podpory

Centrum online podpory Siemens vám poskytne odpovědi na často kladené otázky, nabídne diagnostiku poruch a poradí, jak vyřešit drobnější problémy svépomocí. Najdete tady také praktická videa "jak na to" i uživatelské příručky a další dokumenty ke spotřebičům.