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Siemens Hausgeräte
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EQ.3-Kaffeemaschine: Fehlfunktion und Störungen.

Was tun bei einer Fehfunktion oder einer Störung mit deiner Siemens EQ3-Kaffeemaschine? Sieh dir die unten angeführte Liste mit den Problemen an und finde mehr über die Ursache der Störung heraus und wie du diese alleine oder mithilfe des Siemens Service beheben kannst.

Problem Ursache Abhilfe
Das Gerät reagiert nicht mehr. Gerätefehler. Ziehe den Stecker aus der Steckdose, warte 5 Sekunden und stecke das Gerät wieder ein.
Die Qualität des Kaffees bzw. Milchschaums schwankt stark.

Die persönlich ausgewählte Füllmenge wird nicht erreicht.

Der Kaffee läuft nur tropfenweise oder es fließt kein Kaffee mehr.
Kalkablagerungen im Gerät.

Der Mahlgrad ist zu fein.

Schwere Kalkablagerungen im Gerät.

Luft im Wasserfilter.
Entkalke die Maschine gemäß den Anleitungen des Serviceprogramms Calc´n Clean.

Stelle einen gröberen Mahlgrad ein.

Entkalke das Gerät gemäß den Anweisungen.

Tauche den Wasserfilter in Wasser, bis keine Luftblasen mehr aufsteigen. Setze anschließend den Filter wieder ein.
Es wird kein Kaffee ausgegeben, sondern nur Wasser.





Ein leerer Bohnenbehälter wird vom Gerät nicht entdeckt.

Die Welle der Brüheinheit ist blockiert.

Die Bohnen fallen nicht in das Mahlwerk (zu ölige Bohnen).
Fülle die Kaffeebohnen nach.
Hinweis: Das Gerät stellt sich beim nächsten Kaffeebezug auf die Kaffeebohnen ein.

Reinige die Brüheinheit.

Klopfe sanft auf den Bohnenbehälter. Versuche es mit einer anderen Kaffeesorte. Wenn der Bohnenbehälter leer ist, wische ihn mit einem trockenen Tuch aus.
Der Kaffee hat keine Crema.
Der Kaffee ist zu sauer.
Der Kaffee ist zu bitter.
Der Kaffee schmeckt verbrannt.
Es kann mehrere Ursachen geben. Bitte lese unsere Tipps & Tricks, um bessere Ergebnisse zu erzielen und den Geschmack des Kaffees zu verbessern.
Die Milch bzw. die Getränke mit Milch sind zu heiß. Zu wenig Milch im Glas oder der Tasse. Verwende mehr Milch oder passe die Zeit fürs Aufschäumen an.
Der Milchschaum ist zu dünn, lautes Sauggeräusch.
Die Milch bzw. die Getränke mit Milch sind zu kalt. Zu viel Milch im Glas oder der Tasse. Verwende weniger Milch oder passe die Zeit fürs Aufschäumen an.
Es wird keine Milch/kein Milchschaum hinzugefügt. Der Milchschäumer ist verschmutzt. Reinige den Milchschäumer im Geschirrspüler.
Es wird keine Milch/kein Milchschaum hinzugefügt. Der Milchschäumer wurde nicht in die Milch eingeführt. Verwende mehr Milch. Prüfe ob der Milchschäumer in die Milch eingeführt wurde. Schiebe das Auslaufsystem ganz nach unten.
Der Wasserfilter bleibt im Wassertank nicht an seinem Platz. Der Wasserfilter ist nicht richtig montiert. Tauche den Wasserfilter in Wasser, bis keine Luftblasen mehr aufsteigen. Setze anschließend den Filter wieder ein.
Drücke den Wasserfilter gerade in den Tankanschluss.
Wasser tropfte auf den inneren Geräteboden, als die Tropfschale entfernt war. Die Tropfschale wurde zu bald entfernt. Warte nach dem Bezug des letzten Getränks ein paar Sekunden, bevor du die Tropfschale entfernst.
Die Brüheinheit kann nicht abgenommen werden. Die Brüheinheit befindet sich nicht in der Position zum Abnehmen (z. B. aktivierter Frostschutz). Schalte das Gerät wieder ein.
Das Gerät kann nicht verwendet werden, die Displaymeldungen ändern sich. Das Gerät befindet sich im Demo-Modus. Halte die Starttaste mindestens 5 Sekunden lang gedrückt, um den Demo-Modus zu deaktivieren.
Das Mahlwerk geht nicht in Betrieb. Das Gerät ist zu heiß. Warte 1 Stunde, damit das Gerät abkühlen kann.

Erfahre mehr, wie du Probleme mit deiner Kaffeemaschine lösen kannst.

Hier erfährst du mehr über Probleme und Lösungen betreffend deines EQ.3-Kaffeevollautomaten.

Dienstleistungen des Siemens Service für Kaffeemaschinen

Der Siemens Service bietet viele verschiedene Dienstleistungen für Kaffeemaschinen an. Bitte kontaktiere den Siemens Service, um mehr über die Dienstleistungen, Reparaturen, logistischen Abläufe und Bedingungen zu erfahren.

Wartung und Reinigung des EQ.3-Kaffeevollautomaten

Halte deine Kaffeemaschine in Topzustand. Erfahre mehr zu Themen wie der Entkalkung, Reinigung und Pflege deines EQ.3-Kaffeevollautomaten.

Zubehör und Reinigungsprodukte

Entdecke das Zubehör für Siemens Kaffeemaschinen für das perfekte Kaffee-Erlebnis. Zum wichtigen Zubehör gehören Filter genauso wie exquisite Kaffeebohnen und gemütliche Mugs. Hier findest du auch die richtigen Ersatzteile, Entkalker und Reinigungsmittel, um deine Geräte in Topzustand zu halten.