Sådan løser du problemer med dine Siemens EQ500.

Tjek problemerne nedenfor og find flere forklaringer på årsagen til problemet og løs det selv eller kontakt Siemens kundeservice

Problem Årsag Løsning
Problem Årsag Løsning
Kaffemaskinen reagerer ikke længere. Maskinen har en fejl. 1. Tag stikket ud af kontakten og vent 5 sekunder.
2. Sæt stikket i kontakten igen.
Kaffemaskinen dispenserer kun vand, ikke kaffe Tom bønnebeholder registreres ikke af kaffemaskinen. Hæld kaffebønner i.
Bønnebeholderens aksel på bryggeenheden er blokeret. Rengør bryggeenheden.
Bønnerne falder ikke ned i kværnen (for fedtede bønner).
  • Bank ganske let på bønnebeholderen.
  • Skift til en anden kaffesort. (Brug ikke olieholdige bønner.)
  • Aftør den tomme bønnebeholder med en fugtig klud.
Der kommer ingen mælk eller mælkeskum ud. Mælkesystemet er snavset. Rengør mælkesystemet i opvaskemaskinen.
Mælkerøret er ikke nedsænket i mælken.
  • Brug mere mælk.
  • Kontrollér, om mælkerøret er nedsænket i mælken.
Ingen indtag af mælk i mælkesystemet. Mælkesystemet er ikke blevet sat rigtigt sammen. Saml mælkesystemet korrekt. Klik her for at se, hvordan du renser mælkesystemet.
Rækkefølgen af tilslutning af mælkebeholderen og mælkesystemet er forkert. Indsæt først mælkesystemet i udløbet, og derefter mælkebeholderen.
Mælkerøret er ikke nedsænket i mælken. Brug mere mælk.
Kontrollér, om mælkerøret er nedsænket i mælken.
Der kommer ingen varmt vand. Mælkesystemet er snavset. Rengør mælkesystemet i opvaskemaskinen.
Mælkesystemet kan ikke samles eller skilles ad. Rækkefølgen af samlingen er forkert.
  • Først tilsluttes mælkesystemet og derefter mælkebeholderen.
  • Først skal mælkebeholderen fjernes, og derefter mælkesystemet, når de skal skilles ad.
Kaffemaskinen dispenserer ikke drikke. Der er luft i vandfilteret. 1. Dyp vandfilteret i vand, til alle luftbobler er forsvundet, isæt filteret igen.
2. Isæt filteret igen.Klik her for at se mer om vandfilteret.
Tryk vandfilteret lige og fast ned i vandbeholderens tilslutning.
Der drypper vand på bundfladen inde i maskinen. Drypbakken er fjernet for tidligt. Vent nogle sekunder med at fjerne drypbakken, efter at sidste drik er taget af.
Bryggeenheden kan ikke tages ud. Bryggeenheden er ikke i position til at blive taget ud (frostbeskyttelse er f.eks. aktiveret.) Tænd for kaffemaskinen igen.
Kaffemaskinen fungerer ikke. Skift visning i displayet. Kaffemaskinen er i demo-tilstand. Deaktivering af demo-tilstand, tryk
og hold inde i mindst 5 sekunder.
Kværnen starter ikke. Kaffemaskinen er for varm. Vent 1 time til kaffemaskinen er kølet af.
Siemens Home Appliances Reparation af alle kaffemaskiner

Reparationsservices til fuldautomatiske kaffemaskiner

Til alle typer af EQ kaffemaskiner fra serie EQ300, EQ500, EQ6, EQ700 til EQ9 tilbyder vi serviceydelser til reparation og vedligeholdelse.

Mere information

Siemens Home Appliances Rengøring og pleje af EQ500

Rengøring og pleje af EQ500

Hold din kaffemaskine i topform. Læs mere om emner som afkalkning, rengøring og vedligeholdelse af din EQ500 kaffemaskine.

Læs mere

Siemens Home Appliances Tilbehør og rengøringsmidler til kaffemaskiner

Tilbehør og rengøringsprodukter

Oplev tilbehør til kaffemaskiner for at få den bedste kaffeoplevelse. Sortimentet med essentielt tilbehør indeholder filtre samt lækre kaffebønner og dejlige krus. Du finder også de rigtige reservedele, afkalkningsmidler og rengøringsmidler til at holde dine produkter i topform.

Til tilbehør