Siemens Hvidevarer
Hvad skal jeg gøre, hvis der opstår en fejl? Hvis din Siemens opvaskemaskine har registreret et problem, vises der ofte en fejlkode, eller et symbol der lyser eller blinker i displayet. Men hvad betyder fejlkoderne? Nedenfor finder du en liste med de mest almindelige fejlkoder og symboler, hvad de betyder, og hvordan du måske selv kan afhjælpe fejlene. Kontakt Siemens Service, hvis du ikke kan finde den fejlkode, du søger eller hvis du har behov for hjælp til at udbedre fejlen:
Vises E01, E02, E03, E04 eller E05 i displayet?
Din opvaskemaskine viser en fejlkode, der har med fejlbehæftet elektronik at gøre. Dette betyder sandsynligvis, at der er opstået en teknisk fejl, eller at programmet er blevet afbrudt. Din opvaskemaskine skal måske repareres.
Løsning: Genstart din opvaskemaskine, før du kontakter Siemens service. Det gøres ved at slukke for produktet med afbryderkontakten, vente nogle få minutter og dernæst genstarte det. Hvis opvaskemaskinens fejlkode stadig er der, lukkes for vandtilførslen, og opvaskemaskinen afbrydes fra strømforsyningen. Det er nemt at bestille et servicebesøg med Siemens service.
Fejlkode E06
Opvaskemaskinen har registreret en fejlbehæftet dørsensor eller fejlbehæftet elektronik. Kontakt Siemens Service, og opgiv fejlkode "E06" for Siemens opvaskemaskine.
Fejlkode E07
Der er en fejl i opvaskemaskinens tørresystem. Kontakt Siemens Service, og opgiv fejlkode "E07" for Siemens opvaskemaskine.
Fejlkode E08
Opvaskemaskinen rapporterer, at vandstanden i skyllebadet er for lav, og vandstanden er for lav.
Kontroller venligst placeringen af tallerkenerne. Hvis skåle eller gryder er væltet, og der er samlet vand i dem, kan der være for lidt vand i apparatet til skylleprocessen. Det kan også være, at tallerkenerne dækker vandindtagsåbningen indvendigt, så vandstrømmen er begrænset.
Fejlkode E09
Der er en fejl i opvaskemaskinens varmesystem. Her kan du finde flere oplysninger om, hvordan du skal fortsætte:
Fejlkode E10
E10 betyder, at der er en fejl i opvaskemaskinens tørresystem. Kontakt Siemens Service, og opgiv fejlkode "E10" for Siemens opvaskemaskine.
Fejlkode E11
Der er en fejl i opvaskemaskinens varmesystem. Her kan du finde flere oplysninger om, hvordan du skal fortsætte:
Fejlkode E12
Opvaskemaskinens varmeelement er kalket til eller snavset. Afkalk opvaskemaskinen i henhold til afkalkningsanvisningerne. Du finder mere information om rengøring af din opvaskemaskine i opvaskemaskinens brugervejledning.
Fejlkode E14
Produktet har aktiveret vandbeskyttelsessystemet, da der er en fejl i fyldesystemet eller en fejlbehæftet vandforsyning. Din opvaskemaskine har et problem med vand som angivet af fejlkode E14 for Siemens opvaskemaskine. Kontrollér vandtilløbet og sørg for, at vinkelventilens gennemstrømning og tilløbsslangen ikke er bøjet.
Se video for mere information.
Fejlkode E15
Der er registreret en fejl i fyldesystemet eller vandtilløbet. Luk for vandhanen. Her kan du finde flere oplysninger om, hvordan du skal fortsætte:
Fejlkode E16
Der er registreret en fejl i fyldesystemet eller vandtilløbet. Luk for vandhanen.
Kontrollér vandtilløbet, og sørg for, at vinkelventilens gennemstrømning og tilløbsslangen ikke er bøjet. Hvis problemet opstår hyppigt, har produktet sandsynligvis en fejl. Denne fejl kan kun afhjælpes af en erfaren Servicetekniker. Ring til Siemens service.
Kontakt Siemens Service, og opgiv fejlkode "E16" for Siemens opvaskemaskine.
Fejlkode E18
Produktet har registreret en fejl i vandtilløbet. Dette kan skyldes en bøjet tilførselsslange eller en lukket, tilstoppet eller tilkalket vandhane. Filteret kan også være tilstoppet ved vandtilløbet. Tjek vandtilløbet, og se også informationen om "Opvaskemaskinens vandforsyning". Sørg for, at vandslangen ikke er bøjet.
Fejlkode E19
Det skyldes normalt en fejl i dispenseren. Her kan du finde flere oplysninger om, hvordan du skal fortsætte:
Fejlkode E20 eller E21
Opvaskemaskinen viser en fejl ved skyllecyklussen, som kan skyldes en fejl i cirkulationspumpen. Kontakt Siemens service, og opgiv den relevante fejlkode for Siemens opvaskemaskine.
Fejlkode E22
Opvaskemaskinens filtersystem er snavset eller tilstoppet. Tjek filtersystemet, og se informationen om "Rengøring af opvaskemaskinens filtre"
Fejlkode E23
Denne fejlkode for opvaskemaskine angiver, at der er en fejl ved opvaskemaskinens udledningsvandpumpe. Kontakt Siemens service, og opgiv fejlkode "E23" for Siemens opvaskemaskine. Fejlen kan kun afhjælpes af en servicetekniker.
Fejlkode E24
Opvaskemaskinen tømmer ikke vandet korrekt ud. Mulige årsager: en drænslange er tilstoppet eller snoet, vandlåstilslutningen er lukket, pumpelåget er ikke sat korrekt på, eller afløbspumpen er blokeret.
Her kan du finde flere oplysninger om, hvordan du skal fortsætte:
Fejlkode E25
Opvaskemaskinen tømmer ikke vandet korrekt ud. Mulige årsager: en drænslange er tilstoppet eller snoet, vandlåstilslutningen er lukket, pumpelåget er ikke sat korrekt på, eller afløbspumpen er blokeret.
Her kan du finde flere oplysninger om, hvordan du skal fortsætte:
Fejlkode E26
Der er et problem i vandomløbet forårsaget af en defekt komponent. Kontakt Siemens Service, og opgiv fejlkoden, da dette problem kun kan afhjælpes af en servicetekniker.
Fejlkode E27
Opvaskemaskinen angiver en fejl i strømforsyningen, eller netspændingen er for lav. Der er ingen problemer med produktet, problemet er selve netspændingen. Tjek netspændingen og den elektriske installation. Se brugervejledningen for mere information.
Fejlkode E31
Der er en fejl i opvaskemaskinens tørresystem. Vandet opvarmes ikke under driften. Opvaskemaskinen tørrer ikke. Kontakt Siemens service, og opgiv fejlkoden for Siemens opvaskemaskine, da dette problem kun kan afhjælpes af en servicetekniker.
Undersøg vandhane (LED)/vandtilløb
Vandtilførselsfiltrene eller Aquastop-slangen er tilstoppede. Opvaskemaskinens vandgennemstrømning er for langsom. Hanen kan sidde fast eller er kalket til, hvilket forårsager et lavt vandtryk. Der kan også være et knæk på tilførselsslangen/vandslangen. Undersøg vandtilløbet. Rengør filtrene i vandtilførselsslangen. Bemærk: Aquastop-sikkerhedsenheden har en elektrisk ventil. Den må ikke nedsænkes i vand!
Her kan du finde flere oplysninger om, hvordan du skal fortsætte:
Sensor registrerer ikke salttabletter
Opvaskemaskinens sensor registrerer ikke salttabletter. Anvend en anden form for filtersalt (ikke salttabletter).
Displayet blinker
Døren til din opvaskemaskine er ikke lukket korrekt. Forsøg at lukke døren forsigtigt igen. Hvis du ikke kan det, skal du sikre dig, at der ikke sidder noget i vejen (bestik eller andet) for kurven, der forhindrer døren i at lukke.
Indikatoren for genopfyld salt og/eller afspændingsmiddel lyser
Dette kan være forårsaget af: a) Intet afspændingsmiddel b) Intet filtersalt c) Sensor registrerer ikke salttabletter. Hvis det er tilfældet: a) Fyld afspændingsmiddel på b) Fyld filtersalt på c) Brug en anden type filtersalt
Hvis indikatoren for genopfyld salt eller afspændingsmiddel er slukket, eller der er nok salt/afspændingsmiddel i maskinen, henvises til brugervejledningens afsnit om vandblødgøringssystemer/filtersalt eller afspændingsmiddel
Der vises en anden fejlkode for opvaskemaskine: E01 - E30
Der er sandsynligvis opstået en teknisk fejl. Hvis det er tilfældet, skal du slukke for opvaskemaskinen på afbryderknappen. Vent nogle få minutter, og genstart maskinen. Hvis problemet vender tilbage, skal du slukke for vandhanen og afbryde produktet fra strømmen.
Kontakt Siemens service, og opgiv den relevante fejlkode for opvaskemaskine.
